酒店回复: Thank you so much for your kind review! We're so glad to hear that you and your pup had such a great stay with us. We take pride in offering a clean, comfortable, and welcoming environment for all our guests, furry friends included! We’ll be sure to share your feedback with the team—they’ll love hearing it. We can’t wait to welcome you both back for another relaxing stay! We hope you have a fantastic day!
酒店回复: Dear guest, thank you for taking the time to let us know of your experience as our guest. Please accept our sincere apology for the housekeeping issues you noted. We will certainly address the issues with out team as we have not met our expectations and are very sorry for your experience. We hope we might have the opportunity to better serve you in the near future,
住宿的好地方!楼梯很多,没有电梯!所以,如果你像我们一样有行动不便,不方便爬楼梯的话,会非常困难!舒适的房间和床,可以欣赏到很棒的海滨景色!早餐很棒,一边吃早餐还能一边看海上的船只!
没有电梯,行李要自己楼上楼下的搬。早餐有现做的omelet可选,在这个档次的酒店里算是优质服务了。离thor‘s well 半小时车程,一路广阔的太平洋,风景优美。
酒店比较老,刚进去有霉味,风景不错
卫生间很差
房小且无电梯,前台服务意识差。
房子很旧,需要维修。浴室和阳台上锈迹斑斑,还有棕色污渍,而且没有清洁干净。枕头很旧。房间里只有两盏落地灯。而且,由于没有电梯,搬运行李非常困难。
刚从一家酒店回来,这家酒店真的让我惊艳到了。房间超级舒适,干净整洁,一切都井井有条——入住感觉毫不费力。
早上的热早餐?太棒了!我说的是新鲜美味,比一般的酒店早餐好太多了。它真的让我期待早起!
最棒的是?这家酒店允许携带宠物。我带着我的小狗一起来,工作人员对我们俩都非常热情友好。要找到一家把宠物也当客人一样对待的酒店并不容易,但这家酒店做到了。
总而言之,这是一次很棒的体验——轻松、便捷,正是我所需要的。一定会再来的。
九月份,我们和家人以及狗狗在这里住了一晚。房间有点小,但物有所值。早餐很丰盛,我们甚至还点了一份现做的煎蛋卷。
如果你希望从阳台欣赏美景,那就另寻他处吧。树木和灌木丛遮挡了整个海湾的景色,感觉很封闭。床垫太软,每天早上醒来都会背痛。
没什么特别的。前台经理看了我发来的房间里灰尘、霉菌和杂物的照片。他一开始建议我换个房间,我拒绝了,后来我同意了。但当我去另一个房间时,房间还是一样脏。夜班经理翻了个白眼说:“客房清洁不是我的工作,我没法帮你检查所有房间,确保你能订到心仪的房间,你可以去别家酒店。”当时已经很晚了,我大部分时间都在工作和开车,所以我要求换回大床房。Angelic 没有错,但她本可以更专业地处理这件事。她基本上是说她不在乎我的想法,我可以再去另一家酒店。我回到我的房间,窗户打开了。房间里的窗户什么也没用,因为显然没有按照最佳西方酒店的标准打扫干净!我再也不会住这家酒店了。我是最佳西方奖励计划的老年会员,我希望每家最佳西方酒店的清洁标准都能更高。我有照片可以分享。