汉庭酒店(信阳火车站店)点评-汉庭酒店(信阳火车站店)怎么样-【携程旅行】

5.0分

高级大床房

朋友出游

房间大且干净卫生，服务也很好还很热情，墙壁隔音效果好，并且早上也不会被人流车流吵醒，离车站很近，离附近的夜市、商场都很近。

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酒店回复: 尊敬的宾客，您好！感谢您的信任与入住，汉庭酒店2.7、汉庭优佳3.0系列全部房型均为舒压床品，采用核心专利太空记忆棉打造，缓解压力提升睡眠质量。选择华住会可自助办理入住、自助选房、零秒退房、在线租借等，享受更多便利快捷及礼遇。更有自助洗衣房、自由选枕、地下停车场、自助行李寄存柜等多种场景服务设施欢迎您的莅临体验。我们致力于为每位顾客提供热情周到的服务，干净舒适的住宿环境。您住的舒心，小汉才会开心，十四亿国民的远亲与近邻，成为最广大人群喜爱的国民酒店。期待您的再次光临，祝您生活愉快！

5.0分

高级大床房

朋友出游

干净、宽敞、明亮……房内设施齐全，还带一个小阳台显得房间很大

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酒店回复: 尊敬的宾客，您好！感谢您的信任与入住，汉庭酒店2.7、汉庭优佳3.0系列全部房型均为舒压床品，采用核心专利太空记忆棉打造，缓解压力提升睡眠质量。选择华住会可自助办理入住、自助选房、零秒退房、在线租借等，享受更多便利快捷及礼遇。更有自助洗衣房、自由选枕、地下停车场、自助行李寄存柜等多种场景服务设施欢迎您的莅临体验。我们致力于为每位顾客提供热情周到的服务，干净舒适的住宿环境。您住的舒心，小汉才会开心，十四亿国民的远亲与近邻，成为最广大人群喜爱的国民酒店。期待您的再次光临，祝您生活愉快！

1人觉得有用

5.0分

双床房

朋友出游

餐厅的早饭很好吃，营养很均衡，房间里干净卫生

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酒店回复: 尊敬的宾客，您好！感谢您的信任与入住，汉庭酒店2.7、汉庭优佳3.0系列全部房型均为舒压床品，采用核心专利太空记忆棉打造，缓解压力提升睡眠质量。选择华住会可自助办理入住、自助选房、零秒退房、在线租借等，享受更多便利快捷及礼遇。更有自助洗衣房、自由选枕、地下停车场、自助行李寄存柜等多种场景服务设施欢迎您的莅临体验。我们致力于为每位顾客提供热情周到的服务，干净舒适的住宿环境。您住的舒心，小汉才会开心，十四亿国民的远亲与近邻，成为最广大人群喜爱的国民酒店。期待您的再次光临，祝您生活愉快！

4.5分

豪华大床房

独自旅行

酒店位置很好，市中心火车站旁，交通吃饭方便。住的大床房户型独特，有一个大飘窗和一个晾衣服的小房间，置物空间较大。但是厕所地面有大滩水渍没有拖干净，厕所瓷砖上的污垢也没有擦，洗澡间门关不紧，容易漏水。房间Wi-Fi信号也有点差。

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酒店回复: 尊敬的宾客，您好！非常抱歉此次入住给您带来的不好体验！小汉在此向您致以深深地歉意，对于未能满足您的个别需求深表遗憾。关于您提到的环境卫生问题，若您方便提供具体房号及入住时间，我们将进一步核查整改。我们致力于为每位顾客提供热情周到的服务，干净舒适的住宿环境。您住的舒心，小汉才会开心，爱干净，住汉庭，期待您的再次光临，祝您生活愉快！

5.0分

双床房

家庭亲子

服务态度好，环境卫生干净整洁！

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酒店回复: 尊敬的宾客，您好！感谢您的信任与入住，汉庭酒店2.7、汉庭优佳3.0系列全部房型均为舒压床品，采用核心专利太空记忆棉打造，缓解压力提升睡眠质量。选择华住会可自助办理入住、自助选房、零秒退房、在线租借等，享受更多便利快捷及礼遇。更有自助洗衣房、自由选枕、地下停车场、自助行李寄存柜等多种场景服务设施欢迎您的莅临体验。我们致力于为每位顾客提供热情周到的服务，干净舒适的住宿环境。您住的舒心，小汉才会开心，十四亿国民的远亲与近邻，成为最广大人群喜爱的国民酒店。期待您的再次光临，祝您生活愉快！

5.0分

豪华大床房

其他

设施一应俱全，挺好的，很开心住的，有家的感觉，早饭也超级好吃，想吃多少吃多少，多种品类任你挑选哦，真的很不错的，哈哈哈，还有一个小阳台很舒服

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酒店回复: 尊敬的宾客，您好！感谢您的信任与入住，汉庭酒店2.7、汉庭优佳3.0系列全部房型均为舒压床品，采用核心专利太空记忆棉打造，缓解压力提升睡眠质量。选择华住会可自助办理入住、自助选房、零秒退房、在线租借等，享受更多便利快捷及礼遇。更有自助洗衣房、自由选枕、地下停车场、自助行李寄存柜等多种场景服务设施欢迎您的莅临体验。我们致力于为每位顾客提供热情周到的服务，干净舒适的住宿环境。您住的舒心，小汉才会开心，十四亿国民的远亲与近邻，成为最广大人群喜爱的国民酒店。期待您的再次光临，祝您生活愉快！

5.0分

高级大床房

其他

环境很好，前台小姐姐非常热情，做的很舒服

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酒店回复: 尊敬的宾客，您好！感谢您的信任与入住，汉庭酒店2.7、汉庭优佳3.0系列全部房型均为舒压床品，采用核心专利太空记忆棉打造，缓解压力提升睡眠质量。选择华住会可自助办理入住、自助选房、零秒退房、在线租借等，享受更多便利快捷及礼遇。更有自助洗衣房、自由选枕、地下停车场、自助行李寄存柜等多种场景服务设施欢迎您的莅临体验。我们致力于为每位顾客提供热情周到的服务，干净舒适的住宿环境。您住的舒心，小汉才会开心，十四亿国民的远亲与近邻，成为最广大人群喜爱的国民酒店。期待您的再次光临，祝您生活愉快！

5.0分

高级大床房

商务出差

房间卫生不错，视野很好，小姐姐服务也很好👍

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酒店回复: 尊敬的宾客，您好！感谢您的信任与入住，汉庭酒店2.7、汉庭优佳3.0系列全部房型均为舒压床品，采用核心专利太空记忆棉打造，缓解压力提升睡眠质量。选择华住会可自助办理入住、自助选房、零秒退房、在线租借等，享受更多便利快捷及礼遇。更有自助洗衣房、自由选枕、地下停车场、自助行李寄存柜等多种场景服务设施欢迎您的莅临体验。我们致力于为每位顾客提供热情周到的服务，干净舒适的住宿环境。您住的舒心，小汉才会开心，十四亿国民的远亲与近邻，成为最广大人群喜爱的国民酒店。期待您的再次光临，祝您生活愉快！

3.5分

高级大床房

家庭亲子

1.电梯只能五个人多一个就超载坐不了，两个电梯早上等了四五波都坐不上，9楼最后是走楼梯下去的

2.宾馆热水只有三四十度左右，洗完直接感冒，开的最大档水也不热

3.房间吹风机是坏的，我们订了两间，去另一个房间吹头也是坏的，捣鼓了半个小时也用不了

4.没有护发素，只有洗发水和沐浴露

前台服务态度很好，但是设施太差了

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酒店回复: 尊敬的宾客，感谢您留下如此详尽且宝贵的反馈。当看到您的入住体验，特别是电梯超载热水温度不足设备故障以及因为等候和设施问题导致的困扰时，我们感到万分愧疚。这样的体验与我们理应提供的舒适便捷的服务标准完全不符，我们在此向您表达最诚挚的歉意。关于您提到的问题，我们已经整理反馈给工程部和管理部。我们唯一感到些许安慰的是，您肯定了前台同事的服务态度，我们会将您的认可转达给他们，并督促整个团队在其他硬件设施与维保响应上达到同样的服务水准。您的批评是对我们最直接的鞭策。我们承诺将以最快的速度落实整改，杜绝此类问题再次发生。衷心希望能有机会在未来，为您呈现一个设施完善服务周到的全新面貌。

5.0分

高级大床房

情侣出游

挺不错的服务很好卫生也很好房间挺大的还有阳台

设施：电梯需要房卡才能刷比较安全还送了延时服务还会继续选择这里

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酒店回复: 尊敬的宾客，您好！感谢您的信任与入住，汉庭酒店2.7、汉庭优佳3.0系列全部房型均为舒压床品，采用核心专利太空记忆棉打造，缓解压力提升睡眠质量。选择华住会可自助办理入住、自助选房、零秒退房、在线租借等，享受更多便利快捷及礼遇。更有自助洗衣房、自由选枕、地下停车场、自助行李寄存柜等多种场景服务设施欢迎您的莅临体验。我们致力于为每位顾客提供热情周到的服务，干净舒适的住宿环境。您住的舒心，小汉才会开心，十四亿国民的远亲与近邻，成为最广大人群喜爱的国民酒店。期待您的再次光临，祝您生活愉快！