酒店回复: Prezada Sra. Fernanda,Muito obrigada por sua avaliação tão carinhosa e por continuar escolhendo o Sofistic Hotel. Ficamos felizes em saber que o atendimento, o café da manhã e a piscina aquecida no inverno contribuíram para uma estadia agradável.Agradecemos também sua sugestão sobre os produtos de toalete.Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos maravilhosos!Atenciosamente,
5.0分
其他
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翻译提供方：Google
从入住到退房，住宿体验都非常棒。
一切都很棒：服务、清洁度、早餐、休闲区和套房。
我推荐这家酒店，还会再来的！
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酒店回复: Prezada Sra. Susiane,Agradecemos imensamente por compartilhar sua excelente avaliação.É uma grande alegria saber que desde o check-in até o checkout tudo foi maravilhoso, incluindo nosso atendimento, limpeza, café da manhã, área de lazer e suíte. Sua recomendação é muito valiosa para nós e ficamos honrados em saber que deseja retornar.Será um prazer recebê-la novamente em breve.Atenciosamente,Luciana RahnGerente Geral
房间干净，很新，比较舒适。服务很好，冬天人不多，满清静的。距离海边很近，200米内，早上晚上海边散步很合适。海很漂亮！
很棒的酒店。是伊塔佩马最好的。
非常好
非常好的酒店，我觉得单次入住的价格相对于其提供的服务来说有点高。不过，强烈推荐。
第四间房的浴缸令人失望，只有半个浴缸，连一个成年人都挤不进去。
除此之外，一切都无可挑剔。
早餐棒极了
非常棒
就像我们之前有幸旅行并入住索菲斯蒂克酒店一样，一切都非常棒。
前台每位员工的服务都让我们感到宾至如归，倍感舒适。值班人员的服务也非常出色。酒店的设施也让我们感觉非常舒适。
一如既往的精彩
入住Sofistic酒店总是令人愉快。
酒店很漂亮，服务非常周到，早餐丰盛可口。冬天泳池水温很高，很舒服。我更喜欢O Boticário的洗漱用品，但这丝毫不会影响其他方面。
总之，一切都很棒。
从入住到退房，住宿体验都非常棒。
一切都很棒：服务、清洁度、早餐、休闲区和套房。
我推荐这家酒店，还会再来的！
很棒的酒店，非常好，服务周到，干净，位置优越。恒温游泳池令人心旷神怡。但最大的亮点是食物，餐厅虽然昂贵，但非常棒，早餐是我们吃过的最好的早餐之一。我们只是觉得停车需要付费有点烦人，不过没关系。
改进建议
遗憾的是，这次没有达到100%的满意度；我以前住过这里，但这次有点不尽如人意。礼宾服务几乎总是缺人。沙滩设备已经相当破旧，今年的服务更是糟糕。没有工作人员负责接送设备，而且设备总是脏兮兮的。早餐很棒，但对于每年都来的人来说，早餐总是千篇一律。他们可以每年都做些不同的事情，给回头客带来惊喜。酒店很棒，但由于这是我第四次入住，我开始注意到一些可以改进的小细节。
总体评价
优点：早餐、床、整体家具、位置
缺点：电视 - 屏幕太小，遥控器坏了（尽管我多次要求），餐具价格昂贵
光是咖啡就值回票价了！！！
起初很糟糕，房间里什么都不能用，浴室门关不上，入口门被卡住，电话没有线，电视不能用，工作人员心情不好。经过一番坚持，他们换了房间，一切都好多了。我最喜欢的是早餐，简直太棒了。脾气暴躁的清洁工，连浴室垃圾都没换。