工作人员很不错
酒店房间简直脏得令人作呕!床上还有前一位客人留下的头发(我只能这么假设),枕头上也有污渍。检查床单时,我发现上面有类似血迹的小点。掀开床垫保护套,底下竟然有一块恶心的绿黄色污渍,我和我伴侣看到都觉得生理不适。
我们投诉后被换到了另一个房间,但清洁状况并没有好转。床垫上有一大块污渍,马桶也没打扫干净,盖子和马桶本身都有污迹。
我们没有获得任何住宿折扣或赔偿,只收到了一句敷衍的道歉,说是房间状况不好。
将来我肯定不会再住这家酒店了。
房间很干净,但装修有点过时,而且酒店有点吵,因为总是有人在走廊里走来走去。适合短期入住,是家没有额外设施的酒店,员工很友好。
房间有点过时,淋浴体验很让人失望。床很舒服。停车比预想的要方便,因为酒店为使用Citi Park的客人提供了不错的折扣。办理入住手续也很顺利。酒店的房间确实需要翻新一下了,它们真的太旧了。
关于我最近在2025年7月28日至2025年7月29日公司出差期间入住贵酒店的体验,我想提出一些问题。
从我办理入住进入房间的那一刻起,就接连出现了一系列令人无法接受的问题,这让整个入住体验非常不愉快,远低于一个面向商务客人的酒店应有的标准。
**房间状况:**
* **窗帘脱落:** 我刚进房间不久,窗帘就掉了下来,而且无法重新挂上,这影响了我的舒适度和隐私。
* **马桶不洁:** 马桶座圈上有明显的尿渍,我不得不要求客房服务来清理——这绝对是不可接受的。
* **淋浴损坏:** 淋浴间无法使用,水管严重漏水,我不得不等待管道维修人员前来处理问题。
**早餐体验:**
我支付了12.50英镑的早餐费,但早餐非常糟糕:
* 薯饼是冷的,湿软且不新鲜。
* 面包看起来明显很旧,令人倒胃口。
* 菜单上列出的煎蛋没有供应,服务员说厨房坏了。
* 果汁机几乎是空的,一台不到四分之一满,另一台则完全干了。
总而言之,食物看起来像是冷藏了一周再重新加热的。
餐具也不干净,这增加了我的不适感,也暴露了卫生状况的不足。
每晚70英镑的价格,房间显得挺普通,但位置很好,靠近公园。
我被分配到207房间,暖气是坏的。我投诉后,从晚上7点到10点,他们每隔30分钟就告诉我暖气马上就好,持续了三个小时。工作人员对此漠不关心,也没有主动和我沟通,我一直在催他们处理暖气问题。直到我退房,暖气都没修好,我在寒冷中睡了一晚,结果得了流感(流鼻涕)。他们欺骗了我,也没有对这个问题道歉,甚至没有给我换房间,这太令人无法接受了……真是太糟糕了!这服务态度实在不怎么样。
工作人员非常好
酒店很棒,干净整洁,员工也很友好。
洗手间有点老旧,但反正我周末也不待在里面,所以没什么问题。
建议大家要高楼层的房间,因为楼上有人走路的时候会听到所有声音。
地理位置很好。我会再来住吗?绝对会!
我不太喜欢他们把两张单人床拼成一张大床房。下次入住的话,我还是希望能有一张完整的床垫,而不是两张拼起来的。
工作人员很不错
酒店房间简直脏得令人作呕!床上还有前一位客人留下的头发(我只能这么假设),枕头上也有污渍。检查床单时,我发现上面有类似血迹的小点。掀开床垫保护套,底下竟然有一块恶心的绿黄色污渍,我和我伴侣看到都觉得生理不适。
我们投诉后被换到了另一个房间,但清洁状况并没有好转。床垫上有一大块污渍,马桶也没打扫干净,盖子和马桶本身都有污迹。
我们没有获得任何住宿折扣或赔偿,只收到了一句敷衍的道歉,说是房间状况不好。
将来我肯定不会再住这家酒店了。
房间很干净,但装修有点过时,而且酒店有点吵,因为总是有人在走廊里走来走去。适合短期入住,是家没有额外设施的酒店,员工很友好。
房间有点过时,淋浴体验很让人失望。床很舒服。停车比预想的要方便,因为酒店为使用Citi Park的客人提供了不错的折扣。办理入住手续也很顺利。酒店的房间确实需要翻新一下了,它们真的太旧了。
关于我最近在2025年7月28日至2025年7月29日公司出差期间入住贵酒店的体验,我想提出一些问题。
从我办理入住进入房间的那一刻起,就接连出现了一系列令人无法接受的问题,这让整个入住体验非常不愉快,远低于一个面向商务客人的酒店应有的标准。
**房间状况:**
* **窗帘脱落:** 我刚进房间不久,窗帘就掉了下来,而且无法重新挂上,这影响了我的舒适度和隐私。
* **马桶不洁:** 马桶座圈上有明显的尿渍,我不得不要求客房服务来清理——这绝对是不可接受的。
* **淋浴损坏:** 淋浴间无法使用,水管严重漏水,我不得不等待管道维修人员前来处理问题。
**早餐体验:**
我支付了12.50英镑的早餐费,但早餐非常糟糕:
* 薯饼是冷的,湿软且不新鲜。
* 面包看起来明显很旧,令人倒胃口。
* 菜单上列出的煎蛋没有供应,服务员说厨房坏了。
* 果汁机几乎是空的,一台不到四分之一满,另一台则完全干了。
总而言之,食物看起来像是冷藏了一周再重新加热的。
餐具也不干净,这增加了我的不适感,也暴露了卫生状况的不足。
每晚70英镑的价格,房间显得挺普通,但位置很好,靠近公园。
我被分配到207房间,暖气是坏的。我投诉后,从晚上7点到10点,他们每隔30分钟就告诉我暖气马上就好,持续了三个小时。工作人员对此漠不关心,也没有主动和我沟通,我一直在催他们处理暖气问题。直到我退房,暖气都没修好,我在寒冷中睡了一晚,结果得了流感(流鼻涕)。他们欺骗了我,也没有对这个问题道歉,甚至没有给我换房间,这太令人无法接受了……真是太糟糕了!这服务态度实在不怎么样。
工作人员非常好
酒店很棒,干净整洁,员工也很友好。
洗手间有点老旧,但反正我周末也不待在里面,所以没什么问题。
建议大家要高楼层的房间,因为楼上有人走路的时候会听到所有声音。
地理位置很好。我会再来住吗?绝对会!
我不太喜欢他们把两张单人床拼成一张大床房。下次入住的话,我还是希望能有一张完整的床垫,而不是两张拼起来的。