酒店回复: Estimado Sr. Fernando, le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de la habitación y la excelente ubicación de nuestro establecimiento. Sin embargo, lamentamos que la limpieza no haya estado a la altura de sus expectativas. Sus comentarios son muy valiosos y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestros estándares de higiene. Nuestro objetivo es brindar una experiencia placentera y nos gustaría poder sorprenderlo en su próxima visita. Quedamos a su disposición para cualquier requerimiento adicional que pueda tener. Agradecemos su comprensión y esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente.
酒店回复: Estimada Martha Laura, le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia tan positiva. Nos complace saber que encontró nuestro personal amable y que disfrutó de la comodidad y amplitud de nuestras habitaciones. Es gratificante escuchar que la variedad de platillos en el desayuno y la limpieza de nuestras instalaciones contribuyeron a que su estancia fuera placentera. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en el futuro.
酒店回复: Estimada Karina Denisse, agradecemos sinceramente su comentario sobre su reciente estadía. Nos complace saber que, en general, su experiencia fue positiva y que valoró la limpieza de su habitación. Lamentamos los inconvenientes que experimentó con el tapete para los pies y la falta de productos de higiene, pero nos alegra que nuestro equipo de recepción haya podido resolverlo de manera rápida y eficiente. Apreciamos su comprensión y su feedback, el cual es fundamental para mejorar nuestros servicios. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en el futuro.
酒店回复: Estimada Victoria, agradecemos su comentario y valoración. Nos complace saber que encontró la limpieza impecable durante su estadía. Lamentamos los inconvenientes con la caja de seguridad en la habitación 210, entendemos lo importante que es para usted la seguridad de sus pertenencias. Tomaremos medidas para solucionar este problema y garantizar una experiencia más cómoda en futuras visitas. Su opinión es fundamental para nosotros, esperamos recibirle nuevamente y superar sus expectativas. ¡Gracias por elegir Hotel Hostal de Cortés!
酒店回复: Estimado/a Mayahuel, agradecemos sinceramente su reseña positiva sobre su estadía en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de nuestras instalaciones y de la alberca familiar. Lamentamos escuchar que la comida en nuestro restaurante no cumplió con sus expectativas, tomaremos medidas para mejorar en ese aspecto. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle nuevamente en el futuro para brindarle una experiencia aún mejor. ¡Gracias por su preferencia!
愉快的旅行
由于我要参加派对，所以地理位置似乎很有优势。接待服务确实不错，但接待门不太好。我根本没法使用停车场。而且，包含的早餐要么是冷的，要么是温的。
房间不错，位置也很好，只是清洁方面需要多加注意，床罩下面有沙子。据了解，他们没有更换之前客人留下的床罩，这很烦人，也很不卫生。
好地方，位置好，服务有待提升
地理位置优越，交通便利，距离海滩、餐饮场所、购物中心和水族馆仅几步之遥。退房服务有待改进。我不敢相信他们会拒绝你离开，除非他们亲自确认你离开的房间里没有丢失任何东西……这流程太糟糕了，作为客人会感到尴尬。所有美好的事物都会因为这样的细节而终结。
总体来说很棒，从你走进来的那一刻起，工作人员就非常友好，房间舒适宽敞，早餐种类丰富，设施干净，我们很享受在这里的住宿，真诚地强烈推荐👌😃
总的来说，我感觉很好，清洁工作也很好，唯一的细节是，有一天他们没有更换浴室的脚垫，把它弄脏了，他们没有留下任何洗发水或肥皂，但这只是一次，当我向接待处报告时，他们很快就解决了，并为我提供了洗发水和肥皂，同时向清洁人员提交了一份报告，以便他们可以处理这些细节。但除此之外，房间的清洁度非常好。
清洁度是一个重要方面，我给它打十分，一切都无可挑剔，除了 210 房间没有保险箱来存放东西，这是唯一的不便之处，因为我必须随处携带笔记本电脑。
磷
还可以，虽然只住一晚，但总体来说还不错。我住在 306 房间，浴室里有尿味。这就是我所感知到的一切。哦，虽然控制器在房间内，但天气无法操控
外出就餐
我强烈建议不要支付自助餐服务的费用，无论预订范围内还是范围外；它不值这个价。
酒店非常好，布局正确，工作人员总是非常友好，缺点是面向大海的窗户不能打开，自助早餐的种类不多。
非常好！
酒店很不错，虽然有点旧，但总体来说不错。游泳池非常适合家庭，房间宽敞。地理位置优越。
餐厅的食物很难吃而且很贵，我不推荐。