这家酒店破败不堪——我举几个例子。桑拿房坏了,熨斗也用不了,我熨衬衫的时候它居然不工作,而且电视根本连不上手机。最糟糕的是,他们装作听不懂,故意不把我的万豪旅享家会员号添加到预订里,这样我就拿不到积分——我到现在还在追讨呢!
各方面都平庸至极。房间很大,但这大概是这里唯一的优点了。装修质量差,非常过时,照明也很差。员工虽然友好,但我觉得他们能力不足,沟通也很差。而且,价格也不便宜。
遗憾的是,这家由当今最好的墨西哥建筑师之一设计的酒店却如此破旧。这表明它缺乏大量的维护。
他们给我们换了另一个房间,因为空调坏了。他们给我们的房间里的空调坏了(价格更高,而且没有向我们收费)。
只要及时保养就可以了。
性价比极低,房间很小,但露台设施不错。前台服务很差,员工培训不足。他们甚至没能帮我叫到去机场的出租车。
一切都很好,他们需要改造电视,屏幕已经坏了而且很旧了!酒店很漂亮,位置也很好。
空调不拉,他们也没有兴趣修理它,电视只有5个频道,人们非常友好,位置也很好。
他们对解决问题不感兴趣
由于我已经预订,办理入住非常快捷方便,所有工作人员都非常细心和友好
我建议不要在餐厅吃饭,缓慢且糟糕的烹饪体验。没必要在这个地方浪费时间。我们去吃早午餐,咖啡很糟糕,服务很差,厨房很慢,餐厅很孤独,不要在这个地方吃饭。
从一开始就很糟糕。第一天晚上 8 点之前必须离开屋顶露台,因为有一个生日派对一直持续到凌晨 1 点。周日早上 - 早上 9 点的健身课很吵,把我们吵醒了。周日下午 - 因为有私人活动,所以不能使用泳池区。完全浪费时间和金钱。整个过程都很吵,要么吵醒我们,要么不让我们睡觉。客房服务人员声称已经把洗好的衣服还给我们了,但并没有。经过 2 个小时的催促,他们承认衣服还在,又花了 2 个小时才把衣服还给我们,这让我们迟到了我们要参加的婚礼。根本不能放松或享受酒店。员工从始至终都很不友好和粗鲁。
糟糕的酒店。入住期间感觉非常不受欢迎 - 第一晚因为要过 30 岁生日而被赶出屋顶 - 第二天屋顶上狂欢派对一直开到凌晨 1 点,所以我们无法入睡 - 第三天是周日全天健身派对,私人教练从早上 9 点开始整天大喊大叫。洗几件衬衫要收 70 英镑,还试图向我们收取套餐中包含的早餐费
这家酒店破败不堪——我举几个例子。桑拿房坏了,熨斗也用不了,我熨衬衫的时候它居然不工作,而且电视根本连不上手机。最糟糕的是,他们装作听不懂,故意不把我的万豪旅享家会员号添加到预订里,这样我就拿不到积分——我到现在还在追讨呢!
各方面都平庸至极。房间很大,但这大概是这里唯一的优点了。装修质量差,非常过时,照明也很差。员工虽然友好,但我觉得他们能力不足,沟通也很差。而且,价格也不便宜。
遗憾的是,这家由当今最好的墨西哥建筑师之一设计的酒店却如此破旧。这表明它缺乏大量的维护。
他们给我们换了另一个房间,因为空调坏了。他们给我们的房间里的空调坏了(价格更高,而且没有向我们收费)。
只要及时保养就可以了。
性价比极低,房间很小,但露台设施不错。前台服务很差,员工培训不足。他们甚至没能帮我叫到去机场的出租车。
一切都很好,他们需要改造电视,屏幕已经坏了而且很旧了!酒店很漂亮,位置也很好。
空调不拉,他们也没有兴趣修理它,电视只有5个频道,人们非常友好,位置也很好。
他们对解决问题不感兴趣
由于我已经预订,办理入住非常快捷方便,所有工作人员都非常细心和友好
我建议不要在餐厅吃饭,缓慢且糟糕的烹饪体验。没必要在这个地方浪费时间。我们去吃早午餐,咖啡很糟糕,服务很差,厨房很慢,餐厅很孤独,不要在这个地方吃饭。
从一开始就很糟糕。第一天晚上 8 点之前必须离开屋顶露台,因为有一个生日派对一直持续到凌晨 1 点。周日早上 - 早上 9 点的健身课很吵,把我们吵醒了。周日下午 - 因为有私人活动,所以不能使用泳池区。完全浪费时间和金钱。整个过程都很吵,要么吵醒我们,要么不让我们睡觉。客房服务人员声称已经把洗好的衣服还给我们了,但并没有。经过 2 个小时的催促,他们承认衣服还在,又花了 2 个小时才把衣服还给我们,这让我们迟到了我们要参加的婚礼。根本不能放松或享受酒店。员工从始至终都很不友好和粗鲁。
糟糕的酒店。入住期间感觉非常不受欢迎 - 第一晚因为要过 30 岁生日而被赶出屋顶 - 第二天屋顶上狂欢派对一直开到凌晨 1 点,所以我们无法入睡 - 第三天是周日全天健身派对,私人教练从早上 9 点开始整天大喊大叫。洗几件衬衫要收 70 英镑,还试图向我们收取套餐中包含的早餐费