酒店回复: Agradecemos sinceramente su preferencia y el tiempo que dedicó para compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de una excelente estancia y valoramos mucho su observación sobre la oferta gastronómica. Nuestro equipo trabaja constantemente en mejorar y crear nuevas experiencias culinarias que sorprendan a cada huésped. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente y ofrecerle una visita aún más completa y memorable.
4.0分
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翻译提供方:Google
房间和酒店整体都非常好。
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酒店回复: Thank you so much for your kind words. We’re truly delighted to know you enjoyed our beautiful rooms and the charm of our property. Our team works with great care to create an atmosphere of elegance and comfort for every guest. We hope to welcome you back soon to enjoy even more unforgettable moments by the sea.
房间宽大 干净卫生 !
Los Cabos 比较满意的一家。
除了:酒店垄断了所有车,只能用酒店自己的车。
房间的挂画碰一下就会掉下来,砸到小朋友的眉毛,流血了。属于我们自己没看好,也没通知酒店,自己消毒处理的,带小朋友去的,要小心。
服务不错,很热情,也很用心
这家酒店的服务人员态度很差。其他方面都还行。
房间年久失修,每天都有蟑螂出没,设施也有些老旧,我试图让女儿洗澡时,竟然没有冷水流出来。我们跟酒店反映过,但他们并没有解决。
酒店员工确实很棒——每个人都非常友善热情——但酒店本身却差强人意。
这是我们第二次来卡波,但第一次入住这家度假村。我们非常享受在这里的住宿。这里人不多,泳池边总能找到椅子。能够去海滩,真正体验一下水的感觉真是太棒了。海水清澈见底,即使只站在脚踝处都能看到鱼儿。服务员都非常友好。最后两天我们请了奥斯卡,他非常细心周到。他给我们带来了各种饮品,并且总是关心我们的情况。我很喜欢这里的水上活动。我做了水中有氧运动、水上尊巴舞和桨板瑜伽(我最喜欢的)。食物的选择也很棒。除了那家需要付费的餐厅,我们尝试了所有的餐厅。食物新鲜美味。如果幸运的话,每天早上还能看到猎鹰和它的驯养员来这里巡查。那真是个很棒的景点。每个人都非常友好,总是能解答你的疑问或指导你。这里有医护救生员、大量的安保人员,还有许多工作人员总是忙着把这里打扫得干干净净、美美的。我们很喜欢无边际泳池,喜欢把饮料带到池边,一边漂浮一边欣赏美景。我们带了自带的游泳圈,这让泳池非常放松。唯一让我不满的是,我们被要求在抵达后24小时内亲自确认回程交通,尽管我们已经付了钱。这只是为了推销一日游的花招。强烈推荐这个地方。
预订了一间双人床房,但事先并不知情。酒店不肯免费升级到特大床房,要额外支付600美元。前台接待员说:“你们只要预订付款就行了,不用太在意。” 他在前台让我非常难堪。
餐饮选择和用餐时间都很有限。早餐只有自助餐,其他所有食物都必须由服务员送上门,所以你只能坐在餐厅里等着。你不能停下来吃甜点或小吃,而我们付的是全包套餐。所有食物都必须由服务员送上门,而且服务员似乎每次都期待着小费。酒店干净漂亮,但以后可能不会再来了。
场地很棒。每天早晨都一尘不染。工作人员友好热情,乐于助人。
意大利餐厅是最好的,景色优美,食物美味。
住宿体验很棒,但需要更多餐厅
房间和酒店整体都非常好。