这家酒店的卫生问题相当严重。

酒店位置不太好找，但离杭州东站非常近。

先说说大堂吧，酒店大堂非常小而且很脏。电梯厅看起来完全不像酒店大堂，电梯里总是挤满了外卖小哥，几乎没有给客人的空间。

这家酒店所在的楼里有多家酒店品牌，真是乱七八糟！

房间的卫生问题非常严重，卫生间有股尿味，因为我只住一晚，所以就用沐浴露和水冲洗马桶来掩盖异味。房间也就那样吧，我之前住过这个品牌在上海的酒店，体验非常好！但杭州这家简直太糟糕了。

我肯定不会再来了。简直太恶心了🤮

【一次完美的入住，细节决定品质！】

第一次入住这家酒店，体验远超预期！

📍 位置交通：酒店位置很好，周边很安静，但离商圈和景点又不远，打车地铁都很方便。

🏠 房间设施：我们住的豪华大床房，房间比想象中更宽敞明亮。床垫和枕头特别舒服，一觉睡到天亮。卫浴干湿分离，洗漱用品品质不错。最重要的是，卫生死角都处理得很干净，光脚在地上走都没问题。

👨💼 服务体验：从下车时礼宾主动帮忙拿行李，到前台快速、微笑的办理入住，都让人感觉很温暖。特别感谢客房部，我们有个小要求响应得非常迅速。

🍽️ 早餐：早餐品种很丰富，中西式都有，味道也很好。餐厅环境优雅，开启美好的一天。

总之，从硬件到软件都体现了五星级的标准，物超所值，一定会推荐给朋友！

从来没给任何酒店差评过，这是第一次，酒店又破又旧，房间和图片完全不符，最可怕的是，提前预定，比当天订房还贵好多，而且房间预定了，不给退，提前订了4天房，退了当晚的，隔天的房费还要扣除60%，真不知道这家酒店是怎么开下去？

设施：差

卫生：差

环境：差

服务：差

这是第一次在携程选到这么烂的房间，也希望携程以后别被这样的商家糊弄