工作人员普遍都很好，很友善。早餐非常棒，给10分。
房间干净
可是收费不明确，临近的时候我朋友比我定的更便宜！
前台收入电话费？说我们会用他的座机！我拒绝了！服务挺差的，不推荐
这家酒店很棒——设施齐全，泳池也很棒——但由于没有自己的沙滩，我们每天都得坐酒店的班车去海滩俱乐部。这本来很棒，车程只需十分钟，就能到达沙滩，享受酒店的所有设施……嗯，其实不然……问题就出在这里。海滩俱乐部的服务员对我们视而不见。我丈夫不得不四次起身走到吧台，把我们的食物和饮料端回来。我们打了六次电话，他们一直说“好的，好的”，但始终没有人过来点餐。房间很棒，代客泊车服务也是我见过最好的——高效又友好。
总之，这家酒店可谓是鱼龙混杂，有好有坏，但很显然，度假时沙滩服务是必不可少的，而这家酒店的沙滩服务却令人失望。
房间一尘不染。然而，酒店某些区域，特别是走廊，比如从1号大厅到2号大厅的路上，弥漫着一股动物尿骚味。自助餐还不错，但也没什么特别之处，只能说够用。入住和退房都很方便，员工服务也很好。每天走过走廊时，我几乎都忘了那股难闻的气味。有两天发生了很多事，让我彻夜难眠。我不知道是不是运气不好，但那感觉真是糟透了。
评分与评价：我觉得酒店设施还算可以。我带了一只小型犬，酒店收取了750比索的费用（虽然给了我50%的折扣）。即便如此，我还是觉得有点贵，因为我的狗不会弄脏自己。此外，我还得每天支付250比索的酒店使用费，这笔费用并没有包含在*******上显示的价格里。
泳池维护得很好，也很舒适。不过，不足之处在于酒店没有直达海滩的通道。每小时都有巴士前往公主海滩，下午3点和45分各有一班巴士前往拉埃斯卡拉海滩。
健身房关门很早；我觉得应该营业到午夜，最好是24小时开放。主楼里只有一部电梯在运行，所以要么要等很久，要么就得走到另一栋楼去用另一部电梯。
酒店有一条非常漂亮的步道，环绕着广场和部分泳池区域，非常适合散步或跑步。空调夜间噪音较大；我们要求酒店检查，但问题依然存在。
其中一座塔楼内有一家名为“Punta del Cielo”的咖啡馆，食物美味但价格偏高，而且关门也比较早。
总的来说，这家酒店还不错，但考虑到价格，我认为有些方面可以改进。
我们的住宿体验很愉快，然而，尽管我们要求检查，房间温度还是没有达到我们想要的温度。马桶冲水，因为这可能会漏水。
不过，这些都是简单的维护问题，除了第一晚非常热之外，并没有给我们的住宿带来什么大问题。除此之外，我的家人都非常享受！
工作人员非常周到友好。餐厅很棒，调味料一流，服务周到。自助餐品种可能有点少。需要指出的是，这已经不是我第一次住这家酒店了，这次的房间不太合我的口味。房间很脏，浴室也漏水。除此之外，一切都很好。
房间里一股难闻的霉味。我不知道建筑师为什么决定在浴室装玻璃门（尽管它们部分不透明）。他们还用一块长满霉菌的小帘子来提供更多“隐私”。
自助早餐不错。户外设施也不错。泳池很干净。
一切都很好。我觉得食物种类有点少，但我不知道是不是因为我去的时候是淡季。好吧，这不是酒店的问题，而是出租车太贵了。
至少感觉超出了承受范围，尽管出租车司机的服务很棒。
他们不尊重预订。我一到酒店，他们就向我收取了未成年子女的额外费用，尽管我预订时已经注明了他们的年龄。酒店辩称*******把所有未成年人都列为新生儿。尽管我解释了原因，他们还是向我收取了差额。后来我向*******客服人员进行了澄清，客服人员又打电话给酒店，但他们始终没有解决我的问题。
工作人员普遍都很好，很友善。早餐非常棒，给10分。
房间干净
可是收费不明确，临近的时候我朋友比我定的更便宜！
前台收入电话费？说我们会用他的座机！我拒绝了！服务挺差的，不推荐
这家酒店很棒——设施齐全，泳池也很棒——但由于没有自己的沙滩，我们每天都得坐酒店的班车去海滩俱乐部。这本来很棒，车程只需十分钟，就能到达沙滩，享受酒店的所有设施……嗯，其实不然……问题就出在这里。海滩俱乐部的服务员对我们视而不见。我丈夫不得不四次起身走到吧台，把我们的食物和饮料端回来。我们打了六次电话，他们一直说“好的，好的”，但始终没有人过来点餐。房间很棒，代客泊车服务也是我见过最好的——高效又友好。
总之，这家酒店可谓是鱼龙混杂，有好有坏，但很显然，度假时沙滩服务是必不可少的，而这家酒店的沙滩服务却令人失望。
房间一尘不染。然而，酒店某些区域，特别是走廊，比如从1号大厅到2号大厅的路上，弥漫着一股动物尿骚味。自助餐还不错，但也没什么特别之处，只能说够用。入住和退房都很方便，员工服务也很好。每天走过走廊时，我几乎都忘了那股难闻的气味。有两天发生了很多事，让我彻夜难眠。我不知道是不是运气不好，但那感觉真是糟透了。
评分与评价：我觉得酒店设施还算可以。我带了一只小型犬，酒店收取了750比索的费用（虽然给了我50%的折扣）。即便如此，我还是觉得有点贵，因为我的狗不会弄脏自己。此外，我还得每天支付250比索的酒店使用费，这笔费用并没有包含在*******上显示的价格里。
泳池维护得很好，也很舒适。不过，不足之处在于酒店没有直达海滩的通道。每小时都有巴士前往公主海滩，下午3点和45分各有一班巴士前往拉埃斯卡拉海滩。
健身房关门很早；我觉得应该营业到午夜，最好是24小时开放。主楼里只有一部电梯在运行，所以要么要等很久，要么就得走到另一栋楼去用另一部电梯。
酒店有一条非常漂亮的步道，环绕着广场和部分泳池区域，非常适合散步或跑步。空调夜间噪音较大；我们要求酒店检查，但问题依然存在。
其中一座塔楼内有一家名为“Punta del Cielo”的咖啡馆，食物美味但价格偏高，而且关门也比较早。
总的来说，这家酒店还不错，但考虑到价格，我认为有些方面可以改进。
我们的住宿体验很愉快，然而，尽管我们要求检查，房间温度还是没有达到我们想要的温度。马桶冲水，因为这可能会漏水。
不过，这些都是简单的维护问题，除了第一晚非常热之外，并没有给我们的住宿带来什么大问题。除此之外，我的家人都非常享受！
工作人员非常周到友好。餐厅很棒，调味料一流，服务周到。自助餐品种可能有点少。需要指出的是，这已经不是我第一次住这家酒店了，这次的房间不太合我的口味。房间很脏，浴室也漏水。除此之外，一切都很好。
房间里一股难闻的霉味。我不知道建筑师为什么决定在浴室装玻璃门（尽管它们部分不透明）。他们还用一块长满霉菌的小帘子来提供更多“隐私”。
自助早餐不错。户外设施也不错。泳池很干净。
一切都很好。我觉得食物种类有点少，但我不知道是不是因为我去的时候是淡季。好吧，这不是酒店的问题，而是出租车太贵了。
至少感觉超出了承受范围，尽管出租车司机的服务很棒。
他们不尊重预订。我一到酒店，他们就向我收取了未成年子女的额外费用，尽管我预订时已经注明了他们的年龄。酒店辩称*******把所有未成年人都列为新生儿。尽管我解释了原因，他们还是向我收取了差额。后来我向*******客服人员进行了澄清，客服人员又打电话给酒店，但他们始终没有解决我的问题。