工作人员普遍都很好,很友善。早餐非常棒,给10分。
房间干净
可是收费不明确,临近的时候我朋友比我定的更便宜!
前台收入电话费?说我们会用他的座机!我拒绝了!服务挺差的,不推荐
酒店设施一流,位置绝佳。
我们的住宿体验很愉快,然而,尽管我们要求检查,房间温度还是没有达到我们想要的温度。马桶冲水,因为这可能会漏水。
不过,这些都是简单的维护问题,除了第一晚非常热之外,并没有给我们的住宿带来什么大问题。除此之外,我的家人都非常享受!
房间里一股难闻的霉味。我不知道建筑师为什么决定在浴室装玻璃门(尽管它们部分不透明)。他们还用一块长满霉菌的小帘子来提供更多“隐私”。
自助早餐不错。户外设施也不错。泳池很干净。
一切都很好。我觉得食物种类有点少,但我不知道是不是因为我去的时候是淡季。好吧,这不是酒店的问题,而是出租车太贵了。
至少感觉超出了承受范围,尽管出租车司机的服务很棒。
他们不尊重预订。我一到酒店,他们就向我收取了未成年子女的额外费用,尽管我预订时已经注明了他们的年龄。酒店辩称*******把所有未成年人都列为新生儿。尽管我解释了原因,他们还是向我收取了差额。后来我向*******客服人员进行了澄清,客服人员又打电话给酒店,但他们始终没有解决我的问题。
酒店非常棒,食物美味,种类繁多,特色餐厅10分满分,全包套餐非常齐全,泳池边的小吃很棒,泳池区的菜单也很丰富。我们很喜欢海滩俱乐部,因为它离酒店只有5分钟路程,而且有巴士可以送我们到那里(包含在住宿费里)。我的女儿们很喜欢。我们还会再来的。
我们总体来说很喜欢这家酒店。我们全家一起入住,度过了愉快的时光。然而,我们确实注意到一些细节缺乏维护,例如空调、浴室门和房间入口处的灯。
此外,全包服务的时间非常有限,而且餐饮需要预订,如果你找不到人预订,或者房间电话无法使用(就像我们的情况一样),预订就会不太方便。尽管如此,工作人员还是很友好,而且这个地方很有潜力。
值得注意的是,他们正在从飓风中恢复,然而一些基本设施无法正常使用。尽管我们已经向管理层报告了情况,但我们一直用冷水淋浴。问题没有得到解决。海滩俱乐部的食物质量很差,但酒店餐厅的食物非常好,尤其是晚餐。推荐,但有一些地方需要改进。
工作人员普遍都很好,很友善。早餐非常棒,给10分。
房间干净
可是收费不明确,临近的时候我朋友比我定的更便宜!
前台收入电话费?说我们会用他的座机!我拒绝了!服务挺差的,不推荐
酒店设施一流,位置绝佳。
我们的住宿体验很愉快,然而,尽管我们要求检查,房间温度还是没有达到我们想要的温度。马桶冲水,因为这可能会漏水。
不过,这些都是简单的维护问题,除了第一晚非常热之外,并没有给我们的住宿带来什么大问题。除此之外,我的家人都非常享受!
房间里一股难闻的霉味。我不知道建筑师为什么决定在浴室装玻璃门(尽管它们部分不透明)。他们还用一块长满霉菌的小帘子来提供更多“隐私”。
自助早餐不错。户外设施也不错。泳池很干净。
一切都很好。我觉得食物种类有点少,但我不知道是不是因为我去的时候是淡季。好吧,这不是酒店的问题,而是出租车太贵了。
至少感觉超出了承受范围,尽管出租车司机的服务很棒。
他们不尊重预订。我一到酒店,他们就向我收取了未成年子女的额外费用,尽管我预订时已经注明了他们的年龄。酒店辩称*******把所有未成年人都列为新生儿。尽管我解释了原因,他们还是向我收取了差额。后来我向*******客服人员进行了澄清,客服人员又打电话给酒店,但他们始终没有解决我的问题。
酒店非常棒,食物美味,种类繁多,特色餐厅10分满分,全包套餐非常齐全,泳池边的小吃很棒,泳池区的菜单也很丰富。我们很喜欢海滩俱乐部,因为它离酒店只有5分钟路程,而且有巴士可以送我们到那里(包含在住宿费里)。我的女儿们很喜欢。我们还会再来的。
我们总体来说很喜欢这家酒店。我们全家一起入住,度过了愉快的时光。然而,我们确实注意到一些细节缺乏维护,例如空调、浴室门和房间入口处的灯。
此外,全包服务的时间非常有限,而且餐饮需要预订,如果你找不到人预订,或者房间电话无法使用(就像我们的情况一样),预订就会不太方便。尽管如此,工作人员还是很友好,而且这个地方很有潜力。
值得注意的是,他们正在从飓风中恢复,然而一些基本设施无法正常使用。尽管我们已经向管理层报告了情况,但我们一直用冷水淋浴。问题没有得到解决。海滩俱乐部的食物质量很差,但酒店餐厅的食物非常好,尤其是晚餐。推荐,但有一些地方需要改进。