酒店回复: Dear Yumeng,Thank you for sharing your positive experience with us. We are delighted to hear that you found our hotel comfortable and enjoyed the breakfast provided by our friendly and welcoming staff. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back to Four Points by Sheraton Bogotá.Sincerely, Alejandra Carvajal M., General ManagerFour Points by Sheraton Bogotá
酒店回复: 尊敬的卡洛斯先生：感谢您分享如此详尽的反馈。我很高兴有机会逐一解答您提到的关于入住体验的问题。提前入住需视客房供应情况而定，仅通过线上平台无法保证一定能安排，这或许可以解释您抵达时遇到的延误。关于您女儿的来访，所有访客都必须按照我们的安全流程进行登记，这有时可能会延长办理入住的时间。我也注意到您提到的房间附近噪音以及您与造型师的沟通问题；出于安全考虑，所有外部人员在进入客房楼层前都必须由授权工作人员陪同。您的意见非常宝贵，我将亲自与团队一起审查并改进我们的流程。此致，总经理 Alejandra C. 波哥大福朋喜来登酒店
床挺舒服，睡的很好，一楼的餐厅晚餐不错，战斧牛排值得一试，应该是在哥伦比亚我吃过最好吃的牛排了，但是早餐一般般。
中规中矩的福朋品质，顶楼的酒廊周末不开，就算开了的话也没什么值得吃或者喝的东西，跟国内的万豪系酒廊没得比，不建议现金订行政房，房型一样唯一不一样的就是楼层，不值这个差价。
我喜欢这家酒店的干净卫生，也喜欢工作人员的友善。
服务很好，房间宽敞，早餐比较单一
非常完美，服务很好，位置很好。
卫生：很干净
服务：非常好
地理位置绝佳，还连着一个商场。性价比很高，值得推荐。
服务极差，前台人员***一样
非常推荐
非常舒适的酒店，尤其提供早餐的工作人员，非常热情友善，早餐非常丰盛，我会再次入住。
不会再来了
我要求提前入住，但房间还没准备好，房间只为我和我的丈夫预订了。我的女儿们来看我们，但办理入住手续的过程非常慢。
整个下午，我们的房间里都放着吵闹的音乐。第二天，我的造型师来给我做头发，我提前通知了酒店，但她还是等了30分钟，我甚至还下楼去见她，因为她必须带着一个保安一起来，但保安一直没出现。再也不住这里了。