酒店回复: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us.We value every comment, and we are pleased to know that your stay was satisfactory.Should you wish to share any additional details about your experience, we would greatly appreciate it. Your insights help us continue refining our service and ensuring that each visit is exceptional.We hope to have the pleasure of welcoming you again and providing an even more memorable stay.Thank you for choosing us.Kind regards, Silvana Jaramillo Guest Relation Manager
酒店回复: Dear Guest,Thank you very much for sharing your feedback with us.We are sincerely pleased to know that, overall, you were satisfied with your stay.We regret the inconvenience caused by the noise coming from the lower floors. This is certainly not the level of comfort we strive to provide, and we truly appreciate you bringing this to our attention. Please be assured that we are reviewing this matter with our team to identify opportunities for improvement and ensure a more restful experience for our guests.Your comments are invaluable in helping us refine our services and maintain the high standards that characterize our hotel.We hope to have the pleasure of welcoming you again and providing you with an even more comfortable and seamless stay.Thank you for choosing us.Kind regards, Silvana Jaramillo Guest Relation Manager
酒店回复: Estimada Viviana, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes presentados con el aire acondicionado y la lámpara en su habitación; tomamos nota para que nuestro equipo de mantenimiento revise estos detalles de inmediato.Con respecto al early check-in, entendemos su molestia y le ofrecemos disculpas si la información no fue comunicada de manera clara. Nuestro objetivo es siempre brindar un servicio transparente y de calidad, por lo que valoramos mucho sus comentarios, que nos ayudan a mejorar.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia plenamente satisfactoria.Cordialmente,
还可以的。
一次很棒的体验，酒店靠近餐馆酒吧，地理位置安全干净。我会推荐其他商务人士入住这里，而且早餐真的非常棒，不仅仅有国际美食，还有一些当地特色美食等你品尝，开启美好的一天，感受当地文化。
酒店隔音有点差 楼下很吵 其他都很满意
很棒的选择，地理位置也非常好。
很棒的酒店，地理位置极佳，早餐非常丰盛，房间也还不错。
多次入住，位置很好，靠近购物中心，还有很多娱乐场所，安全也得到保障，实在富人区
太棒了！
酒店位置优越，早餐非常美味，包括种类丰富的新鲜水果。房间宽敞，设施齐全。
203房间里有臭虫或其他什么虫子。他们不得不把我儿子换到另一个房间。我们没有离开，因为我们只待了很短的时间，但他们必须对那个房间进行处理。一位周二到的同事也遇到了同样的情况，她当时也住在同一个房间；我们一开始以为是蚊子，但后来我儿子的遭遇证实了这一点。
如果将温度设置为 23 摄氏度或更低，空调就会关闭... 晚上有一段时间热得难以忍受，我们不得不将空调设置为 24 度，这样它就不会关闭，其实也不是很冷。其中一个床头柜上的灯泡不亮了。最糟糕的是，我们上午 11 点左右到达酒店，他们告诉我们房间已经准备好了，但如果我们想早点入住，就得付 30 美元，先生们，最好说房间要到下午 3 点才打扫，因为提前入住的价值几乎相当于住一晚，这太可怕了... 没有一家国际酒店当面告诉过我们这个，当你带着一个 5 岁以下的女孩旅行时更是如此，但好吧，我把它作为一个建议，因为这听起来很固执，最好用还没准备好这个话题，仅此而已。