在我为期一周的住宿期间，我预订了VIP服务，因此期待更高质量的体验。然而，我遇到了一些服务不一致的问题，我认为有必要指出。

客房服务方面，他们提供了菜单，但我点餐时却被忽略了。有几次，我的订单送错了，我觉得这很不专业，也很令人失望，尤其是考虑到这项服务的价格。

此外，餐厅每天都提供相同的菜单，只有三种选择，而且菜品质量也参差不齐，因为每天都有不同的厨师烹饪。有两次，菜品甚至味道都不怎么样。

总而言之，我觉得餐厅的服务和关注度没有达到承诺的标准，也没有达到我支付的价格。

总体来说很好，区域干净，房间舒适，只有一些细节缺乏维护，前往海滩非常方便，泳池干净，工作人员努力提供良好的服务。缺点是，在旺季，您必须在餐厅排队，尤其是自助早餐。食物还可以，但不是很好。意大利餐厅很美味，但是菜单很有限。最糟糕的是活动安排。下午5点不再有游戏、网球等活动。由于表演者那时离开，游泳池于晚上 7 点关闭，因此在那之后，儿童和年轻人就没有什么可做的了。仅对成年人开放的酒吧。

这是一家家庭酒店，氛围安静，适合与家人一起玩乐和放松。总体清洁度很好，海滩无可挑剔，我喜欢食物区域的限制，也就是说，你不能在游泳池和其他空间周围吃饭。

我觉得它缺乏一点维护（油漆、客厅、泳池浴室）。

在我们的房间里，尽管很干净，但还是出现了一只蟑螂，淋浴间也有清洁细节。

除了一些服务员和调酒师外，工作人员总体上非常友好。他们不止一次地卖光了白百加得，这个借口是不可接受的，因为在一价全包中，你已经支付了相应的饮料和食物。

最后，我几年前访问过它，当时它不属于凯悦连锁酒店，我更喜欢它。现在负责销售忠诚度计划的员工很烦人，他们骚扰你、迫害你。

延迟退房政策已发生变化，对客人不利。

总的来说，伊斯塔帕是一个过冬的好地方，气候宜人，海滩干净整洁。