酒店回复: Estimado Huesped, Muchas gracias por su excelente puntuación, en relación a su estancia en Mercure Ariosto Miraflores, esto es muy significativo y una gran motivación para todos, que nos esforzamos por brindar un servicio de calidad.Le agradecemos una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y lo esperamos para una próxima oportunidad.Saludos CordialesDora Manzanares
酒店回复: Dear Guest: We appreciate you taking the time to provide us with such a candid feedback.We are glad that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you soon as a guest in our hotel.Thank you for recommending us.Best regards,Dora ManzanaresHotel Manager
酒店回复: Dear Guest: We appreciate you taking the time to provide us with such a candid feedback.We are glad that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you soon as a guest in our hotel.Thank you for recommending us.Best regards,Dora ManzanaresHotel Manager
酒店回复: 尊敬的宾客：
感谢您抽出宝贵时间提供反馈。对于此次糟糕的体验，我们深感抱歉。
我们正在记录您的建议，并将不便之处报告给相关部门，以便采取纠正措施。
我们重视您的反馈，感谢您的评论，这有助于我们不断改进。
我们期待您再次光临本酒店，并见证我们的进步。
此致，
Dora Manzanares
酒店经理
点评来源 Trip.com
0.6分
高级双床房
商务出差
每次去利马都住的酒店，这次因为签证原因延迟入境，错过入住时间，既不能退也不能改期，慎重预定
携程很努力，多次沟通都无效。，差评
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酒店回复: Estimado Huesped: Muchas gracias por compartir su experiencia, su opinión es muy importante para nosotros, porque nos ayuda a identificar puntos a mejorar. Lamento mucho que su estadía no haya sido completamente satisfactoria y que la percepción de nuestro servicio de reservas no haya sido el mejor, he compartido su calificación con todo el equipo con el fin de verificar lo sucedido y poder mejorar nuestro servicio.Ha sido un placer atenderlo y esperamos nos brinde una oportunidad para demostrar nuestras mejoras.Atentamente,Dora ManzanaresHotel Manager
酒店在利马的富人区，周边环境很好，配套齐全。房间干净整洁，也很安静。
位置好，周围超市、餐厅、景点都很方便，离tourist information也很近；酒店服务也都不错，只是早餐实在不怎么样
房间位置不错，位于Miraflores 核心区域，周围很多很棒的餐馆，治安也很安全，可步行到海滩观光。
工作人员很友好，但设施一般。早餐20美元一份，性价比很低。
我预订了机场接送服务，但Trip.com和酒店之间信息沟通不畅，导致我没能成功搭乘接送服务，只能自己打车去酒店。然而酒店却说司机去接了，这让我很无语。
每次去利马都住的酒店，这次因为签证原因延迟入境，错过入住时间，既不能退也不能改期，慎重预定
携程很努力，多次沟通都无效。，差评
酒店地理位置非常好，比市中心安静安全一些，是利马一个很棒的新区，周围有很多好吃的餐厅。
酒店很新，设施也比较现代化，但遗憾的是我的马桶漏水，导致浴室地面一直湿漉漉的。
服务也不是很令人满意，首先是当我刚进房间准备梳洗的时候，工作人员竟然直接开门进来了，完全没有敲门。我当时吓了一跳，她只问了一句“一切都好吗”，我回答“是的”，但如果能在客人入住的房间敲门后再进来，那会好很多。万一我还没准备好呢？
其次，我这次住了两天，但分成了两笔订单预订。通常其他酒店都会把两笔订单合并成一次入住，但这家酒店却让我上午先办理了第一笔订单的退房，把行李寄存在前台，然后下午再重新办理入住。这操作真是让人费解。
位置相当好、位于机场大巴、旅游中心附近、省了机场往返的麻烦！全世界机场打车都是一个**烦！是外国人游客的天敌！
房间干净宽敞。位置便利，方便前往米拉弗洛雷斯。不吵。
这家酒店管理得很好，员工很友好，食物也很美味。环境也很安全。
还可以，就是在马路旁边，有点吵