酒店回复: Dear MoniqueWe are delighted you chose to stay with us at the Clayton Hotel Limerick and for taking the time to review your stay. We work hard to deliver an exceptional guest experience and make each stay a personal one.Please be assured that we take all our guests' feedback on board, as without it, we wouldn't be in a position to learn and excel in everything we try to do. I will be sure to review this setup and see what we can do to improve the bathroom in this room. We hope you will give us a second chance and come back to our hotel very soon!Kind regards,Darren HardingGeneral Manager
酒店回复: Dear RyanWe are delighted you chose to stay with us at the Clayton Hotel Limerick, and I'm glad you enjoyed your stay. We work hard to deliver an exceptional guest experience and make each stay a personal one. We are dedicated to creating experiences centred around you, our guest. Thank you for sharing your feedback regarding your recent visit. I will be sure to follow up with the operations team. We do hope to see you again very soon.Kind regards,Darren HardingGeneral ManagerClayton Hotel Limerick
房间很干净,配套设施也很全,服务态度非常好,停车场就在酒店旁边,非常方便,河景也很美,很满意。
Clayton 酒店地理位置便利,我们步行就能轻松到达市中心。停车场就在附近,而且停车是免费的,这点很棒。床很舒服,我们住的房间有两张单人床和一张双人床,完美符合我们的需求。早上我们还能看到河上美丽的日出。第一晚我们在酒店餐厅吃了晚餐,食物不错,服务员也很友善。
酒店位置还可以 早餐品种太少了
房间不大,早餐很单一,位置还算方便。
设施:还不错。总体还不错吧。
房间很大,早餐不错。但浴室糟透了。淋浴房不是淋浴,而是浴缸,浴帘也很糟糕。这在如今真是过时了。而且只有一个洗手池,连放洗漱包的地方都没有。非常不方便。配不上VIP特权,性价比也不高。以这个价格,我期望的是一间还不错的浴室。
我出差期间在这里住了几晚。总的来说,这是一家不错的酒店——干净、舒适,而且位置便利。入住流程很简单,可以选择提前入住,也可以选择现场自助入住。酒店有工作人员随时待命,非常乐于助人,让我的入住体验非常顺畅。
我入住期间唯一不太满意的地方是餐厅。进门时,客人不清楚应该等位、在吧台点餐还是直接坐下。第一天晚上,我在吧台问了服务员,服务员让我坐下。虽然食物和整体体验都还不错,但我不得不上去结账。工作人员看起来很友好,但他们更注重彼此交流,而不是照顾客人。
第二天晚上的情况更糟。我走进去时,服务员没有打招呼,我去吧台问点餐,服务员让我坐下,但等了大约15分钟,服务员却没有回应,我不得不去要求服务员上菜。食物味道不错,但服务实在令人失望。似乎没有任何架构或系统——有人接待客人并安排座位会有很大不同。
我还得再次等待付款,最终还是在前台付款。结账时我收到了道歉,我很感激,但总的来说,餐厅的服务需要改进,才能与酒店其他方面的高标准相匹配。
请注意以下几点
房间与宣传不符。没有酒店照片中展示的大窗户和时尚的浴室。酒店周围环境脏乱,垃圾遍地。我们周五和周六晚上入住,酒店酒吧的噪音甚至传到了9楼。不过,酒店员工热情友好,地理位置优越,方便客人探索利默里克。
风景优美的酒店
4+10天的商务旅行,
房间有点破旧,但服务和清洁都是一流的。酒店位置优越,部分位于河边,靠近舒适的酒吧和餐厅。
酒店非常干净,员工非常友好和乐于助人。食物很好,如果你想停车,他们附近有一个停车场。
总的来说,这是一次很棒的旅行。