酒店回复: Hei Amanda,Tusen takk for den fantastiske 10/10-vurderingen! Vi er utrolig glade for å høre at du satte pris på god frokost, hyggelig personale og god service, og at vi kunne imøtekomme ditt ønske om vannkoker. ✨Det er en glede å vite at du er så fornøyd, og vi håper å ønske deg velkommen tilbake snart!Med vennlig hilsen,Team Residence
酒店回复: Kjære June Ingrid,Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss. Vi setter pris på din ærlighet. Vi beklager at du opplevde flere problemer under oppholdet ditt, som oppskrapet gulv, manglende lys, slappe puter og støy. Dette er ikke standarden vi ønsker å tilby våre gjester. Vi er klar over at det er et renoveringsbehov, og vi håper at dette snart er noe vi kan få gjort noe med.Vi er glade for å høre at du var fornøyd med personalet i resepsjonen. Vi er stolte av å ha et hyggelig og hjelpsomt team.
酒店回复: Hei Amanda,Tusen takk for din tilbakemelding! Vi forstår ønsket om kaffe/te-fasiliteter på rommet.Vi vil gjerne informere om at kaffe er inkludert og gratis som en del av frokosten vår. Vi pleier også å tilby gratis kaffe fra en termos i resepsjonen. Vi beklager om dette ikke var tydelig nok under ditt opphold. Håper vi får gleden av å ønske deg velkommen tilbake!Med vennlig hilsen,Team Residence
酒店回复: Takk for at du delte opplevelsen din, Andreas! Det gleder meg å høre at resepsjonisten vår ga deg A+ service og gjorde oppholdet ditt mer behagelig. Jeg beklager støyen fra arrangementet og problemene med fjernkontrollen; det er definitivt ikke den typen opplevelse vi ønsker for gjestene våre. Tilbakemeldingene dine om romplassering under arrangementer er verdifulle, og vi vil bruke dem til å forbedre oss. Vi håper å ønske deg velkommen tilbake til et roligere opphold neste gang!
酒店回复: Kjære Hilde Beate,Takk for tilbakemeldingen! Vi beklager at du opplevde problemer med ventilasjonen og lyset på rommet. Dette skal vi sjekke opp i umiddelbart. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette, og vi håper å kunne ønske deg velkommen tilbake for et bedre opphold neste gang! 😊
酒店回复: Tusen takk for besøket ditt oss Quality Hotel Residence og takk at du tok deg tid å gi oss en tilbakemelding.Vi tar dette videre og håper vi kan oppfylle dine forventninger ved neste opphold.I Strawberry og Quality Hotel har vi bestemt oss for å droppe romrengjøring hvis du bor mer enn én natt. Vi jobber for å skape klimavennlige løsninger for hotellindustrien, med mål om å gi deg og din familie en grønn fremtid. Dersom du fortsatt ønsker at vi skal vaske rommet ditt, er det bare å informere resepsjonen før kl. 22.00.Velkomme tilbake til oss ved senere anledning
3.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
地理位置优越。
早餐不错，但人很多。不得不等待才能分配到座位。早餐室非常吵闹。
展开
酒店回复: Hei!Takk for at du tok tid til å gi oss en tilbakemelding. Støynivået er dessverre en utfordring vi har når det travelt i frokost område og er noe vi håper vi kan få gjort noe med i fremtiden. Er det noe annet vi kunne ha gjort bedre? Hører i fra deg.
位置非常中心，靠近巴士站、商店、公园等。一个美丽的城市。
早餐不错，员工友善，服务也很好！我要求房间里有个水壶，可以泡咖啡和茶，结果他们真的给了我，我太开心了！:-) 10/10
员工友善，早餐美味
酒店房间光线昏暗，而且正对着封闭的户外区域，这使得房间更加昏暗。员工非常友善，早餐也很棒！总而言之，入住体验很棒。
与标准相比太贵了
房间的标准非常基本。地板有划痕。有几盏灯不亮。枕头很松软，所以我们不得不要求提供额外的枕头。晚上走廊里很吵，房间之间也非常吵。两天晚上我们都被走廊/隔壁房间的噪音吵醒。早餐还可以，但是甜瓜和菠萝还未熟。这家酒店最好的地方是接待处的工作人员。他们非常友善且乐于助人。无法在酒店购买晚餐。
希望房间里有免费的咖啡/茶、水壶或其他东西，这样您就不必从自动售货机上花 40 挪威克朗买一小杯咖啡了。
不错的体验，接待员非常好
距离这个房间几扇门的地方正在举办一场活动。走廊里的“交流区”传来很大的噪音，一直传到了房间里。活动开始时，现场仍然喧闹不已。接待员非常乐于助人，帮我们换到了三楼，还收到了一个礼品袋。她提供的是 A+ 服务。
外面有点噪音，但其他都还好。遥控器停止工作，电池内部生锈并冒出白色灰尘。
当酒店举办大型活动并产生很大噪音时，我不明白为什么酒店其他地方都有空房，而你却把客人安排到相邻的房间。
不确定通风系统是否正常工作。房间里空气非常闷热。不得不开窗。房间里光线昏暗。房间里有3盏聚光灯坏了；用胶带封住了。
我们选择住公寓，因为可以从酒店步行到购物中心。门是锁着的。
早餐不错，床也舒服。
相当破旧的酒店
不错的酒店，位置优越。预订了高级房，但是房间条件不是很好。又旧又破。我住的三天里都没有人打扫房间。电梯上的标志解释说必须订购清洁服务，但在办理入住手续时并未告知这一点，而且直到最后一天我才使用电梯。
地理位置优越。
早餐不错，但人很多。不得不等待才能分配到座位。早餐室非常吵闹。