酒店回复: Hej WendyTack för att du delar din upplevelse med oss. Det hjälper oss att bli bättre på det vi gör. Tråkigt att höra att du inte var nöjd med helt nöjd med din vistelse. Vi serverar vår frukost mellan 7:00-10:00 och vi beklagar om det var inte den information du fick. Det glädjer oss att du ändå tyckte att rummet var bra. Vi hoppas såklart att du vill komma tillbaka till oss och att vi kan ge dig en bättre upplevelse då.Hälsningar,Sofiya MalanchukFront Office ManagerScandic Victoria Tower
酒店回复: Hej Helene,Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det hjälper oss att bli bättre på det vi gör. Tråkigt att höra att du upplevde problem med belysning i badrumet. Det är såklart inte den hotellupplevelse som vi vill erbjuda våra gäster och vi har vidtagit åtgärder för att säkerställa en förbättring. .Vi hoppas såklart att du vill komma tillbaka till oss och att vi kan ge dig en bättre upplevelse då.Bästa,Sofiya MalanchukFront Office ManagerScandic Victoria Tower
第二次入住，服务非常好，赶早班机前台贴心准备好早餐打包！
一家服务很好的酒店！从车站走过来七分钟就到了，交通便利。
不错的酒店
性价比高，卫生可以 很安静
酒店性价比很高
住宿条件不错，但房间里没有水壶，没有咖啡/茶/巧克力。我喜欢比我的伴侣起得早，不用出房间就能喝上一两杯。
如果能在门厅免费享用外带咖啡就更好了。
房间里没有备用枕头。
入口和餐厅的工作人员都很棒。
早餐收拾得太早了
房间不错。可惜的是，他们说早餐供应时间是早上7点到10点半。我们10点到的时候，他们已经在收拾食物了。我们得赶紧把盘子装满，这让我们有点紧张，但他们还是设法把我们想吃的食物收拾了。如果他们说早餐供应到10点半，他们肯定要到10点半才会开始收拾。
糟糕的酒店
糟糕的浴室，灯光昏暗。女士在这里化妆简直是不可能完成的任务。浴室是专为男士设计的，这一点显而易见。前台总是只有一名工作人员，所以需要等待。
平庸的酒店
没有通风口，不通风，缺氧，整个房间整体清洁不善，电视机卡顿好几次，画面僵住。
遥控器粘住了...
餐厅很大，9:30 时有很多座位。
厕所很多，但不干净，大多数缺少卫生纸，马桶座圈也没有清洗。
餐厅工作人员很友好。
我根据描述预订了房间，描述上说有一张特大床。可惜的是，我到达时发现是两张单人床拼在一起的。这不符合我的预期，也影响了整体印象。
房间虽然干净整洁，但与描述不符，以后应该会改正，以免其他客人失望。