这次入住体验挺不错的，房间非常不错，设施齐全，环境优美，服务也很周到，管家小肖回访贴心，下次还会过来入住。
这次成都也就是这家希尔顿最满意了，暑假郑州也住希尔顿但是没有成都这家新服务更好。酒店位置去哪都比较方便。有孩子专门的拖鞋和牙具，mini吧也很丰富，房间也很宽敞隔音也很好，房间里的胶囊咖啡也非常不错可惜胃不行只敢尝了一杯低因的。总之是非常满意的呢
设施：五星级酒店
服务：住了两晚，带孩子住的行政房，希尔顿会员前台给送了早餐。免费升级房型。
环境：地理位置很好交通方便。城市景观。
卫生：阿姨用自备的毛巾擦地，并没有看到有的酒店用客人毛巾搞卫生，非常放心。
近几年去成都的必选酒店！满满新年氛围，前台工作人员非常热情升级房型，房间非常整洁，设施齐全，床铺舒适。早餐开餐早（这对我们早出的游客非常友好），餐品种类多，特别推荐他们家西点面包。行政酒廊补菜迅速，不会让餐台的盘子空着，翻台很快，用餐时间快结束时小妹妹也会贴心的提醒每桌客人。酒店的地理位置也非常好（距离东站和熊猫基地近），周围环境安静，交通便利。小高回访及时热情。已推荐给去成都的朋友！
酒店的位置是非常的便捷的 去附近的景点都非常的方便 离车站地铁也都很近的 设施也不错 就是牙刷真的不是很好 不像五星标准的 其他的都很好
房嫂、礼宾部的小伙子服务非常好，行政酒廊楼层其中一个女服务员一言难尽，天天冷个脸。酒店的价格很不稳定，连定几天比一天一订的贵。每天浮动在200左右。
我的房型的是5到12层，我办入住的时候打电话跟他们说我要高层，后面又专门去前台说我要8层，结果，那个前台一个单眼皮的肉了吧唧的的女的，跟我说我的房型最高8层，只给我安排8层，态度也很不好，就是一问三不行。服务很差，避雷！
延伸说一下第一天入住的时候，我3点表定时间去的，我第一天订的行政房，也是这个前台单眼皮女的，居然意图再让我等3小时，说上一个客人没退房，4点才退，它延迟退房关我什么事情，还跟我说10层有房，让我住10层，我定了高层17层，你跟我说让我住10层，你觉得是人说的出来的话吗？只见过升级的，没见过降级的，这个希尔顿前台真是是个人都能当。
第二天更过分，我提前一天就说我希望住高层，你们前台的性质属于骗人，我的第二天的房型最高12层，不管我打电话还是去前台问，他都说我的房型最高8层，这个性质就变了，是欺骗顾客，性质恶劣，不符合5星酒店前台人员应有的标准。你可以不给我安排我的房型的最高层没有关系，但是，你欺骗顾客是什么意思？给这个酒店差评，我稍后也会写邮件给总部的。
服务：超乎想象的一次入住体验。从下车到进酒店都有礼宾服务，因为有需要所以提前快递了东西到酒店。帮我收了快递还帮忙核实信息。非常负责。如果不方便取机器人会帮你送到房间。
卫生：因为白天需要在房间办公，所以清洁时特别看到阿姨打扫的非常细致。房间很大很温暖明亮。
新装修的酒店果然不一样，行政区都是全自动智能马桶。
太喜欢成都了下次一定还要回来住。
定的行政双床 住18顶层 新装修的酒店就是干净 行政酒廊下午茶也很好吃 有欢乐时间没赶上过哈哈哈 但应该也不错 孩子最喜欢每晚泡浴缸🛁
此行到成都看演唱会，这家属于离场馆车程20分钟还不算远的，主要近的也没有合适的…
酒店从出行前携程黑钻管家和他们沟通开始，就很糟心，也许完全不care携程的客人吧，反而携程很好，因为没有沟通解决问题，给了现金补贴表心意；酒店毫无服务可言，除了客房部接电话安排外卖送上楼的女孩态度很好～
房间的拖鞋是脏的，可见图，还有一股劣质的化纤塑料味…根本没办法穿；房间隔音也不太好，半夜走廊里讲话声，隔壁电视声音一清二楚…
总之，这家是近两年住得最差的酒店了，黑名单👋
演唱会期间相信你们确实是超负荷工作状态，但是，在我等待主管复查房间卫生并且知道我在3F餐厅用餐的同时，电话通知我房间已经可以入住的时候，是否可以麻烦你们把房卡送来餐厅？避免了客人带着孩子下到一楼前台，还要排队，还要和不同的前台人员解释一遍来龙去脉情况，流程上确实有太多细节需要优化。而且前台说话过于生硬，业务也不熟悉，当问到房间的行政礼遇不包含孩子的话增加多少费用，这么简单常规的问题还需要电话去问…员工培训也需要加强。另外，请保护艺人隐私！不要为了个别粉丝升级房间就没有行业职业底线！
这次入住体验挺不错的，房间非常不错，设施齐全，环境优美，服务也很周到，管家小肖回访贴心，下次还会过来入住。
这次成都也就是这家希尔顿最满意了，暑假郑州也住希尔顿但是没有成都这家新服务更好。酒店位置去哪都比较方便。有孩子专门的拖鞋和牙具，mini吧也很丰富，房间也很宽敞隔音也很好，房间里的胶囊咖啡也非常不错可惜胃不行只敢尝了一杯低因的。总之是非常满意的呢
设施：五星级酒店
服务：住了两晚，带孩子住的行政房，希尔顿会员前台给送了早餐。免费升级房型。
环境：地理位置很好交通方便。城市景观。
卫生：阿姨用自备的毛巾擦地，并没有看到有的酒店用客人毛巾搞卫生，非常放心。
近几年去成都的必选酒店！满满新年氛围，前台工作人员非常热情升级房型，房间非常整洁，设施齐全，床铺舒适。早餐开餐早（这对我们早出的游客非常友好），餐品种类多，特别推荐他们家西点面包。行政酒廊补菜迅速，不会让餐台的盘子空着，翻台很快，用餐时间快结束时小妹妹也会贴心的提醒每桌客人。酒店的地理位置也非常好（距离东站和熊猫基地近），周围环境安静，交通便利。小高回访及时热情。已推荐给去成都的朋友！
酒店的位置是非常的便捷的 去附近的景点都非常的方便 离车站地铁也都很近的 设施也不错 就是牙刷真的不是很好 不像五星标准的 其他的都很好
房嫂、礼宾部的小伙子服务非常好，行政酒廊楼层其中一个女服务员一言难尽，天天冷个脸。酒店的价格很不稳定，连定几天比一天一订的贵。每天浮动在200左右。
我的房型的是5到12层，我办入住的时候打电话跟他们说我要高层，后面又专门去前台说我要8层，结果，那个前台一个单眼皮的肉了吧唧的的女的，跟我说我的房型最高8层，只给我安排8层，态度也很不好，就是一问三不行。服务很差，避雷！
延伸说一下第一天入住的时候，我3点表定时间去的，我第一天订的行政房，也是这个前台单眼皮女的，居然意图再让我等3小时，说上一个客人没退房，4点才退，它延迟退房关我什么事情，还跟我说10层有房，让我住10层，我定了高层17层，你跟我说让我住10层，你觉得是人说的出来的话吗？只见过升级的，没见过降级的，这个希尔顿前台真是是个人都能当。
第二天更过分，我提前一天就说我希望住高层，你们前台的性质属于骗人，我的第二天的房型最高12层，不管我打电话还是去前台问，他都说我的房型最高8层，这个性质就变了，是欺骗顾客，性质恶劣，不符合5星酒店前台人员应有的标准。你可以不给我安排我的房型的最高层没有关系，但是，你欺骗顾客是什么意思？给这个酒店差评，我稍后也会写邮件给总部的。
服务：超乎想象的一次入住体验。从下车到进酒店都有礼宾服务，因为有需要所以提前快递了东西到酒店。帮我收了快递还帮忙核实信息。非常负责。如果不方便取机器人会帮你送到房间。
卫生：因为白天需要在房间办公，所以清洁时特别看到阿姨打扫的非常细致。房间很大很温暖明亮。
新装修的酒店果然不一样，行政区都是全自动智能马桶。
太喜欢成都了下次一定还要回来住。
定的行政双床 住18顶层 新装修的酒店就是干净 行政酒廊下午茶也很好吃 有欢乐时间没赶上过哈哈哈 但应该也不错 孩子最喜欢每晚泡浴缸🛁
此行到成都看演唱会，这家属于离场馆车程20分钟还不算远的，主要近的也没有合适的…
酒店从出行前携程黑钻管家和他们沟通开始，就很糟心，也许完全不care携程的客人吧，反而携程很好，因为没有沟通解决问题，给了现金补贴表心意；酒店毫无服务可言，除了客房部接电话安排外卖送上楼的女孩态度很好～
房间的拖鞋是脏的，可见图，还有一股劣质的化纤塑料味…根本没办法穿；房间隔音也不太好，半夜走廊里讲话声，隔壁电视声音一清二楚…
总之，这家是近两年住得最差的酒店了，黑名单👋
演唱会期间相信你们确实是超负荷工作状态，但是，在我等待主管复查房间卫生并且知道我在3F餐厅用餐的同时，电话通知我房间已经可以入住的时候，是否可以麻烦你们把房卡送来餐厅？避免了客人带着孩子下到一楼前台，还要排队，还要和不同的前台人员解释一遍来龙去脉情况，流程上确实有太多细节需要优化。而且前台说话过于生硬，业务也不熟悉，当问到房间的行政礼遇不包含孩子的话增加多少费用，这么简单常规的问题还需要电话去问…员工培训也需要加强。另外，请保护艺人隐私！不要为了个别粉丝升级房间就没有行业职业底线！