我住这里就是图个专车服务方便，别无他求。

位置非常便利，周边设施齐全，有很多餐馆、银行、Lotus超市和麦当劳。从高速公路过来也很方便。

没电梯要爬到三楼，房间比较小，卫生尚可

1. 前台员工态度非常粗鲁，缺乏培训且毫无帮助可言。

2. 房间不干净，设施也有问题（水龙头、电视、空调、灯开关）。

总评：如果携程（Trip.com）希望保持自己的声誉，我强烈建议贵公司与这家酒店集团划清界限。

我明明预订了房间，结果他们把房间给了别人，还说所有房间都满了。后来他们把我们安排到另一家酒店，问题虽然解决了，但我还是有点不太满意。

凌晨1点突然停电。等了将近3个小时，最后决定退房。酒店方没有道歉，也没有考虑给我们一些折扣作为补偿。

糟糕的体验。厕所和房间都非常臭，也很脏。纯粹是浪费钱。千万不要预订这家酒店。

我不会向任何人推荐这家酒店。屋顶漏水，我的床湿透了。我简直就是睡在雨水里。

地点很方便，就在新山附近。

一切都很好。