酒店回复: Estimado huésped gracias por su retroalimentación, lamentamos que algunos aspectos de su estancia no hayan sido satisfactorios. Tomaremos en cuenta sus observaciones y así mejorar los puntos que nos marca. Nuestro compromiso es con Ustedes y lo esperamos en su próxima visita a la ciudad. Reciba un cordial saludo.
酒店回复: Estimado huésped gracias por su retroalimentación, lamentamos que algunos aspectos de su estancia no hayan sido satisfactorios. Tomaremos en cuenta sus observaciones y así mejorar los puntos que nos marca. Nuestro compromiso es con Ustedes y lo esperamos en su próxima visita a la ciudad. Reciba un cordial saludo.
房间不错，楼下就是商场
非常好的酒店，客户服务很完美。
入住体验很棒，没有任何问题。
唯一的小问题是房间有点异味，但除此之外一切都很好。如果再来的话我还会选择这里。
我非常喜欢这次入住。酒店很不错，没什么可抱怨的。强烈推荐！
房间还不错，需要提升服务速度。
非常好，地理位置好
非常好！！！
位置很好，周围有商场，但是酒店有点年龄了
看以下图片
酒店的位置堪称完美，就在大都会地铁站对面，紧邻圣奥古斯丁广场和时尚大道，那里有成千上万的餐饮和购物选择。酒店本身很老旧，这点显而易见。最让我失望的是它的客户服务。作为一家高端酒店，前台回复很晚，或者在需要的时候根本不接。停车费是每天110英镑，这点我也很不满意。不过，这里的食物和客房服务都很美味，而且24小时提供服务。我觉得在我住过的众多酒店中，这家酒店的菜品质量和调味都堪称一流。房间宽敞干净。清洁工似乎全天都在，所以即使下午2点刚过，她们也愿意打扫。泳池宽敞、干净、温暖，这点让我非常满意。
酒店的清洁度实在令人失望，服务也相当差劲（我们点了咖啡送到房间，40分钟后还没送来，最后我只好取消了），空调噪音很大，早上9点整，就有人来敲门，大喊房间里有没有人。我们绝对不会再来了。