酒店位置在太舞小镇的中心区域,出行特别方便,下楼走几步就是各种餐厅和游乐项目。房间内干净整洁,设施齐全,有冰箱熨斗烫衣板空气净化器等。服务员也很周到,开车在前台办理手续可以免停车费。
每次来崇礼滑雪不是凯悦就是源宿,源宿年头旧一点。酒店客人滑雪可以打七折,这点不错。凯悦的柜子比源宿更远一点,可能酒店后面开的缘故,好位置给其他酒店先到先得。
雪季工作日入住的人很少,酒店服务特别好,早餐种类丰富,水果新鲜,西点居然做得很好吃!另外入住期间带一个雪场大储物柜非常方便
每年都在太舞滑雪,去年住了至少20天,今年开板还是选择住凯悦嘉轩,距离滑雪大厅几步之遥,酒店周边各种餐厅,方便、舒适。
秋天的太舞环境很好,临时起意带娃玩耍。酒店位置很好,在小镇入口处。恒温泳池,水很干净,游泳的人不多,有个按摩池,游泳后泡会热水很舒服。房间设备略显陈旧,双卧家庭房是联通房,预订界面无任何提示,不过给升级了一间山景房。早餐种类还可以,煎饼好吃,服务人员态度好。不足的地方,没有专门的高铁酒店接驳车,需要自己打车或者做小镇大巴,需要注意,小镇大巴不是随时有,而且人很多,错过了可能需要等下一趟高铁到达前后才有。戴眼镜的男前台,态度很好,有需求都尽量满足。有个女前台,全程无笑脸,头都没抬过。
设施:稍显老旧
卫生:基本合格
环境:外部环境很好,酒店内尚可
服务:服务响应慢,服务态度很好
酒店位置很好就在游客中心后面,吃饭也方便
带着父母和孩子一起入住,当时想着定联通房方便,把诉求和酒店服务说了后不仅找了挨着很近的房间,还给老人安排了更大一些的标间,为咱们酒店服务的专业度和因人而异的服务必须点评点赞。
设施:泳池🏊很干净
卫生:非常好
服务:必须点赞超5星
感谢前台kelly的服务 这次凯悦嘉轩的住宿非常满意!几次太舞经历中最棒的一次。
这次住宿遇到优质的服务真的是太开心了!凯悦嘉轩的人配上太舞的雪
房间卫生,在小镇里,比较方便,如果带孩子玩,还是住小镇里方便,小镇里的酒店有太舞,雪麓居,凯悦嘉轩,源宿,还有一家新开的五星级。南山里和帕斯顿是靠近路,还是离小镇有段距离的,相对好的是帕斯顿附近有太舞之夜表演,有♨️温泉。南山里和帕斯顿以后有机会再去住住看,去镇里有20分钟的摆渡车,看大家自己安排了
这次是家庭旅行,定了太舞凯悦嘉轩…只能说之后不再像住以及推荐朋友作为选择了。以下几个槽点必须吐槽!
1、联通房间,和别的房间有一道门虽然锁着,但是不要隔音,选择的时候考虑一下。开始以为联通房是客厅和卧室,有联通门,结果是和别的房间联通;
2、由于带小宝宝出行,携程上备注了无烟房已经婴儿床或者围栏,备注后没有任何反馈,打了酒店电话,告知酒店居然只有俩婴儿床,三个围栏。我说预定一个是否可以满足,回复只能当天排,没法定。入住当天我们是12点到的,问可以安排一张,后来看了一下围栏,只有一侧,难道是一整个围栏,拆开仨么?那还围毛线啊。最后幸运的是有了婴儿床,提醒需要婴儿床的朋友提前到酒店…对了,给宝宝用的被子,被芯和被罩分开给,自己套!
3、提前告知酒店做无烟处理,酒店说我们是无烟酒店,不给做…结果进房间有烟味儿……
4、酒店地毯太脏了…有污渍,有污渍,卫生间打扫的也不是很干净,续住的时间内也很敷衍…我们入住了四晚…好像没给换床单,被罩,最后一天发现被罩还有一块有污渍…
5、酒店说是下午三点入住,办理入住时间太慢…其实感觉不是上间退房晚,只是打扫的太慢…一层就一个人,俩人打扫…
6、酒店预定只有一个早餐,每天还需要单独买券,可能我少见多怪,头一次见给早餐只给一位的…
7、吐槽酒店早餐太多了…首先发现酒店早上的水果是有一天切好,放冰箱里…放一宿第二天早上吃。其次,酒店早餐位置太少,好多端着盘子找地方做的人…早餐单一几天几乎不变花样…炒饼,洋白菜,芥兰,白薯,玉米,鸡蛋,就这几样……面包区就三四样面包,不带换的,还经常缺货…有一天早上喝牛奶,桶里往杯子里倒到时候,跟小孩儿撒尿似的,流速巨慢,服务员看了一下说快没了,然后侧着奶桶还给我倒牛奶,我是来住酒店的,不是你们给客人施粥的,这种情况不是应该回复说稍等,满上加么?我让那个服务员给我拿常温的就行,不用热的,服务员来一句,不行,你等着…我去,这是啥服务态度,我直接飙了,找大堂经理,大堂经理也没说啥,直接把桶抱走了,没有任何抱歉的用语,没有任何后续反馈……咖啡机也经常没有水,没有奶,选什么都是美式…餐桌上的盐没了…我问服务员盐没了,小姑娘倒是很礼貌说稍等,一会儿拿了一盘子盐来,我实在是哭笑不得…满足要求了,满足了…
8、酒店服务态度太差,尤其是前台,问什么都是衣服丧不搭眼的感觉,头都不抬……问什么不知道…直接推给别的部门…
9、酒店没有礼宾部,寄的快递和门口骑意店是一个房间,快递就随便往里面放,和维修自行车的各种配件在一个架子上没人看管,随便拿…
10、总之酒店服务太差了,就说是嘉轩,咱硬件差点也正常…咱服务别太差了啊,吃相太难看…
后附两个图…头一宿切好的水果,以及下午没有打扫干净的冰柜…
11、酒店有人在楼道抽烟,不管!还把烟放门口;12、虫子满地爬,没人管…就说在山里,虫子多一些,但是这是酒店,应该有人管吧
酒店位置在太舞小镇的中心区域,出行特别方便,下楼走几步就是各种餐厅和游乐项目。房间内干净整洁,设施齐全,有冰箱熨斗烫衣板空气净化器等。服务员也很周到,开车在前台办理手续可以免停车费。
每次来崇礼滑雪不是凯悦就是源宿,源宿年头旧一点。酒店客人滑雪可以打七折,这点不错。凯悦的柜子比源宿更远一点,可能酒店后面开的缘故,好位置给其他酒店先到先得。
雪季工作日入住的人很少,酒店服务特别好,早餐种类丰富,水果新鲜,西点居然做得很好吃!另外入住期间带一个雪场大储物柜非常方便
每年都在太舞滑雪,去年住了至少20天,今年开板还是选择住凯悦嘉轩,距离滑雪大厅几步之遥,酒店周边各种餐厅,方便、舒适。
秋天的太舞环境很好,临时起意带娃玩耍。酒店位置很好,在小镇入口处。恒温泳池,水很干净,游泳的人不多,有个按摩池,游泳后泡会热水很舒服。房间设备略显陈旧,双卧家庭房是联通房,预订界面无任何提示,不过给升级了一间山景房。早餐种类还可以,煎饼好吃,服务人员态度好。不足的地方,没有专门的高铁酒店接驳车,需要自己打车或者做小镇大巴,需要注意,小镇大巴不是随时有,而且人很多,错过了可能需要等下一趟高铁到达前后才有。戴眼镜的男前台,态度很好,有需求都尽量满足。有个女前台,全程无笑脸,头都没抬过。
设施:稍显老旧
卫生:基本合格
环境:外部环境很好,酒店内尚可
服务:服务响应慢,服务态度很好
酒店位置很好就在游客中心后面,吃饭也方便
带着父母和孩子一起入住,当时想着定联通房方便,把诉求和酒店服务说了后不仅找了挨着很近的房间,还给老人安排了更大一些的标间,为咱们酒店服务的专业度和因人而异的服务必须点评点赞。
设施:泳池🏊很干净
卫生:非常好
服务:必须点赞超5星
感谢前台kelly的服务 这次凯悦嘉轩的住宿非常满意!几次太舞经历中最棒的一次。
这次住宿遇到优质的服务真的是太开心了!凯悦嘉轩的人配上太舞的雪
房间卫生,在小镇里,比较方便,如果带孩子玩,还是住小镇里方便,小镇里的酒店有太舞,雪麓居,凯悦嘉轩,源宿,还有一家新开的五星级。南山里和帕斯顿是靠近路,还是离小镇有段距离的,相对好的是帕斯顿附近有太舞之夜表演,有♨️温泉。南山里和帕斯顿以后有机会再去住住看,去镇里有20分钟的摆渡车,看大家自己安排了
这次是家庭旅行,定了太舞凯悦嘉轩…只能说之后不再像住以及推荐朋友作为选择了。以下几个槽点必须吐槽!
1、联通房间,和别的房间有一道门虽然锁着,但是不要隔音,选择的时候考虑一下。开始以为联通房是客厅和卧室,有联通门,结果是和别的房间联通;
2、由于带小宝宝出行,携程上备注了无烟房已经婴儿床或者围栏,备注后没有任何反馈,打了酒店电话,告知酒店居然只有俩婴儿床,三个围栏。我说预定一个是否可以满足,回复只能当天排,没法定。入住当天我们是12点到的,问可以安排一张,后来看了一下围栏,只有一侧,难道是一整个围栏,拆开仨么?那还围毛线啊。最后幸运的是有了婴儿床,提醒需要婴儿床的朋友提前到酒店…对了,给宝宝用的被子,被芯和被罩分开给,自己套!
3、提前告知酒店做无烟处理,酒店说我们是无烟酒店,不给做…结果进房间有烟味儿……
4、酒店地毯太脏了…有污渍,有污渍,卫生间打扫的也不是很干净,续住的时间内也很敷衍…我们入住了四晚…好像没给换床单,被罩,最后一天发现被罩还有一块有污渍…
5、酒店说是下午三点入住,办理入住时间太慢…其实感觉不是上间退房晚,只是打扫的太慢…一层就一个人,俩人打扫…
6、酒店预定只有一个早餐,每天还需要单独买券,可能我少见多怪,头一次见给早餐只给一位的…
7、吐槽酒店早餐太多了…首先发现酒店早上的水果是有一天切好,放冰箱里…放一宿第二天早上吃。其次,酒店早餐位置太少,好多端着盘子找地方做的人…早餐单一几天几乎不变花样…炒饼,洋白菜,芥兰,白薯,玉米,鸡蛋,就这几样……面包区就三四样面包,不带换的,还经常缺货…有一天早上喝牛奶,桶里往杯子里倒到时候,跟小孩儿撒尿似的,流速巨慢,服务员看了一下说快没了,然后侧着奶桶还给我倒牛奶,我是来住酒店的,不是你们给客人施粥的,这种情况不是应该回复说稍等,满上加么?我让那个服务员给我拿常温的就行,不用热的,服务员来一句,不行,你等着…我去,这是啥服务态度,我直接飙了,找大堂经理,大堂经理也没说啥,直接把桶抱走了,没有任何抱歉的用语,没有任何后续反馈……咖啡机也经常没有水,没有奶,选什么都是美式…餐桌上的盐没了…我问服务员盐没了,小姑娘倒是很礼貌说稍等,一会儿拿了一盘子盐来,我实在是哭笑不得…满足要求了,满足了…
8、酒店服务态度太差,尤其是前台,问什么都是衣服丧不搭眼的感觉,头都不抬……问什么不知道…直接推给别的部门…
9、酒店没有礼宾部,寄的快递和门口骑意店是一个房间,快递就随便往里面放,和维修自行车的各种配件在一个架子上没人看管,随便拿…
10、总之酒店服务太差了,就说是嘉轩,咱硬件差点也正常…咱服务别太差了啊,吃相太难看…
后附两个图…头一宿切好的水果,以及下午没有打扫干净的冰柜…
11、酒店有人在楼道抽烟,不管!还把烟放门口;12、虫子满地爬,没人管…就说在山里,虫子多一些,但是这是酒店,应该有人管吧