酒店回复: Hei Tatu! Kiitos palautteestasi. Mukava huomata, että vierailu oli kaikin puolin onnistunut ja viihdyitte! Aurinkoista syksyä ja lämpimästi tervetuloa meille toistekin Grand Hotel Tammeriin! Ystävällisin terveisin, Helmi-Tuulia / Vastaanotto Radisson Blu Grand Hotel Tammer
酒店回复: Hei Sonja,Kiitos palautteestasi ja vilpittömät pahoittelut erityisesti että vastaanoton asiakaspalvelu ei vastannut odotuksianne ja epäonnistuimme tällä kertaa sen osalta.Valitettavasti hotellimme on museoviraston suojelema, mikä tekee esteettömyyden parantamisesta haastavaa. Ymmärrämme, että tämä voi aiheuttaa hankaluuksia esimerkiksi vaunujen ja pyörätuolilla liikkuvien osalta. Bistro Tammerin kautta kulku on kuitenkin esteetön. Idea ovikellosta etupihan toiselle ovelle on mielestäni hyvä. Pahoittelen myös, ettei lisävuode ja vauvansänky oltu valmiina huoneessa. On mukava kuulla, että vastaanotto korjasi tilanteen nopeasti. Toivomme kuitenkin, että palvelumme olisi ollut sujuvampaa ja ystävällisempää alusta alkaen.Kiitos vielä palautteestasi ja lämpimästi tervetuloa uudelleen kaikesta huolimatta.Mukavaa syksyä sinulle ja perheellesi!
酒店回复: Hei,Kiitos palautteestasi. Harmi kuulla, ettei huoneen lämpötila ollut sopiva. Yritämme pitää lämpötiloja inhimillisinä tuulettimien avulla, mutta ymmärrän ettei helteillä nämä aina ole riittävä apu. Palaute on meille aina tärkeää palveluamme kehittäessä, joten kiitos vielä tämän kirjoittamisea. Toivottavasti saamme teidät vielä uudelleen vierailulle tulevaisuudessa!Ystävällisin terveisin,VastaanottoRadisson Blu Grand Hotel Tammer
酒店回复: Hei Tea! Kiitos palautteestanne ja että jaoitte kokemuksenne kanssamme.Pahoittelemme syvästi, että yöllinen meteli häiritsi yöuntanne ja että äänieristys ei vastannut odotuksianne. Ymmärrämme hyvin, kuinka tärkeää rauhallinen yöuni on.On valitettavaa kuulla, että huoneesta ei löytynyt vastaanoton numeroa. Tarkistamme tämän heti ja varmistamme, että tiedot ovat helposti löydettävissä kaikissa huoneissamme jatkossa.Olemme iloisia kuullessamme, että ravintolamme palvelu ja ruoka toivat positiivisen kokemuksen vierailuunne. Haluan toivottaa teille aurinkoista kesän jatkoa ja toivottavasti saamme teidät toistekin vieraaksi Grand Hotel Tammeriin!Ystävällisin terveisin,Veera / vastaanottoRadisson Blu Grand Hotel Tammer
酒店回复: Hei Antero!Kiitos jättämästäsi palautteesta. Harmillista kuulla, että aamiaisella kaikki ei mennyt odotuksien mukaan. Tämä ei kuulu tasoomme ja haluankin pahoitella tilanetta vielä näin jälkikäteen. Välitän palautteenne meidän ravintolapäällikölle. Toivotavasti teillä meni kuitenkin muuten vierailu hyvin ja viihdyitte!Haluan toivottaa teille aurinkoista kesän jatkoa ja lämpimästi tervetuloa meille toistekin Grand Hotel Tammeriin!Ystävällisin terveisin,Veera / vastaanottoRadisson Blu Grand Hotel Tammer
酒店回复: Hei Heidi!Kiitos jättämästäsi palautteesta. Ihana kuulla, että vierailu oli kaikin puolin onnistunut ja viihdyitte meillä vieraana! :) Aurinkoista kesää koko perheelle ja lämpimästi tervetuloa meille toistekin Grand Hotel Tammerin!Ystävällisin terveisin,Veera / vastaanottoRadisson Blu Grand Hotel Tammer
3.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
田园诗般的古老酒店
房间里的床和床单都很棒，自助早餐也种类丰富。
然而，我们没有订到双人床房，因为“双人床房已经售罄”。
展开
酒店回复: Hei Timo!Kiitos jättämästäsi palautteesta. Mukava kuulla, että aamiainen maistui ja viihdyitte meillä vieraana!Aurinkoista syksyn jatkoa ja lämpimästi tervetuloa meille toistekin Grand Hotel Tammeriin!Ystävällisin terveisin,Veera / vastaanottoRadisson Blu Grand Hotel Tammer
拥有百年历史的老酒店，充满历史气息，设施虽然老，但收拾的整洁卫生，视野和风景也不错，冰箱酒水小食丰富
这家酒店地理位置不错，离河边很近，离火车站也不算太远。早餐还可以，不过用餐区光线不足，有点昏暗。酒店有六七层楼高，但只有一部很小的电梯。房间大小适中，但浴室却很小。床铺很舒服，但隔音不太好，总能听到隔壁的响声。
经典老酒店，没住过，可以住一次。
古韵魅力
这家迷人的老酒店在尊重古韵的基础上进行了翻新。如果您想要体验个性化的酒店服务，强烈推荐这家酒店。酒店非常干净，房间清洁得一丝不苟，甚至连水杯都擦得锃亮。房间和浴室可能不如新酒店宽敞，但质朴的氛围弥补了这一点。
不适合带孩子的家庭！
这家酒店不适合带小孩入住。酒店完全不考虑儿童，婴儿车无法进入（婴儿车和轮椅使用者需要单独进门，而且门是锁着的，所以你必须打电话给前台，或者把婴儿车放在外面，让他们过来开门。要不要装个门铃？）。电梯很小，房间也很小。我们订的是家庭房，但没有加床，也没有婴儿床。我打电话给前台，他们过来拿了一张婴儿床，并在我们洗澡的时候给大孩子加了一张床。前台的工作人员都是些非常不友好的年轻女性，她们不适合做客户服务，对孩子也漠不关心。服务水平如此低劣真是令人遗憾，毕竟酒店本身就很宏伟！我推荐来这里在Bistro Tammer餐厅用餐，或者吃早餐，但绝对不值得入住。此外，各种交通噪音和紧急车辆的声音都能传进房间，晚上把我们家的宝宝吵醒了好几次。
七月真是热得要命，房间里没有空调，我们一夜没睡。不推荐。也许冬天的体验会不一样。推着婴儿车出行很不方便，而且大门进不去。早餐不错，房间也很干净。工作人员说只有部分高级房有阳台或桑拿房，所以应该提前预订，结果让我有点意外。
纸墙
我们选了一间家庭房。凌晨两点多，邻居带着娱乐活动进来，把我们吵醒了。隔音太差了，我们能听到所有的谈话、唱歌和家具的移动，一直持续到凌晨三点。房间里没有紧急电话号码，没法报警。
楼下的餐厅不错，这是这次住宿唯一的亮点。
位置好，服务慢
早餐几乎一直空着，尽管用餐的人不多。工作人员很多，但只有几个人试图送更多食物。我整个早餐期间，大部分食物都没上。食物不错，但工作人员应该更注重确保食物充足，而不是把咖啡送到餐桌上。
家庭度假
我们一家五口在酒店住了两晚。入住时，酒店为孩子们提供了活动套餐，并告知他们如有需要可以额外安排娱乐活动。我们还被告知还有其他休闲活动，例如桌游。套餐包含儿童饮品券。成人只需支付一杯咖啡的价钱即可享用两杯。这真是太棒了，因为我们在火车上没有热饮！当我成为会员时，酒店告诉我迷你吧里的水是免费的，并建议我带上Särkänniemi。早餐非常丰盛，培根入口即化。早餐时，我还在餐桌上享用了咖啡。早餐室可以欣赏到Tammeri公园和喷泉的美景。房间可以直接看到消防站，我2.5岁的孩子非常喜欢。酒店地理位置优越，毗邻Koskipuisto和Finlayson地区。马路对面就是Pikku Kakkonen游乐场和附近的Vapriikki。一切都在步行距离之内。绝对适合每个人。酒店和内部装潢都非常棒。你能感受到20世纪20年代的氛围。唯一的缺点是推婴儿车出行时不太方便，而且浴室虽然不错，但需要翻新。
田园诗般的古老酒店
房间里的床和床单都很棒，自助早餐也种类丰富。
然而，我们没有订到双人床房，因为“双人床房已经售罄”。