就在哥德堡火车站对面,旁边就是商圈,Helly Hansen的经典航海夹克因为汇率优势加上优惠只要国内的半价。
早餐厅在早餐时段外也是一家意大利餐厅,恰巴塔很香。
前台服务热情,能很好地解决问题。
房间宽敞,非常干净,是个好地方。地理位置也很好!!!早餐也超级好吃!
千万别住这家酒店!这里的工作人员非常不友好,甚至可能是种族主义者。我中午12点没能入住,但所有在我之后来的人都入住了!我上前询问为什么会这样,他们告诉我系统给我分配的房间还没准备好,要下午三点后才能入住!这意味着这里的工作人员都是些“笨手笨脚”又不友好的人,他们甚至不能调换房间,让一个在旅途上连续飞行两段、27小时没睡觉的人入住。这怎么可能呢?!一个主要负责人出来,谎称酒店已经满了,但我立刻查了一下,至少还有10个空房间可以预订!这说明他们就是当面撒谎,根本不愿意帮忙!从11:30到12:30,一个小时内,他们让所有在我之后来办理入住的客人,超过15人,都入住了!而且,他们每个人都分到了已经准备好的房间!你们是种族主义者吗?你们到底是谁?你们还是人吗?从11:30开始,除了我这个美丽、开朗、身材好、快乐并且能独自旅行、自费出行的女人,他们让所有人都入住了!你们会得到报应的。我不会把这些小肚鸡肠、不快乐、嫉妒心强的人(就是前台那三个女人)放在心上,他们只会给别人带来不快。
我希望这条评论能传达到管理层,经理,你听到了吗!为什么你的酒店评分这么低!我希望前台能雇佣正常、友善的人!因为我从来没有在世界上任何一个国家,包括我到过的65个国家,数百家酒店,遇到过这样的情况!如此粗鲁地对待客人,还公然撒谎。这真是太低级、太恶劣了。既然如此,你们还站在前台干什么?靠什么赚钱?通常,前台的人是为了赢得好评,为了能灵活安排,给那些提前到达的客人提供房间,让他们正常入住,并对这里的友好服务感到满意!他们会想告诉所有人这里有多好,还会再来!而不是仅仅按个入住键就算了。
总之,不要冒险,不要预订这里,因为你很有可能得不到帮助,还会被毁掉假期!
房间又旧又臭(!),非常冷(!),马桶座圈冰冷(!)你可能会因此受凉生病!淋浴间很小,而且离马桶太近,会把整个卫生间都弄湿!床非常不舒服,太软了,床头还有“杀手级”的置物架……灯架锋利的边角在狭窄床铺的两侧……为什么要这样?是为了让别人撞破头然后起诉你们吗?枕头因人而异,又小又软,因为我27小时没睡之后,睡得跟死猪一样,所以也无所谓了。早餐还行,但是人太多了!……我只好把食物带到前台后面的另一个房间(已经不是餐厅了!)吃。
酒店唯一的优点是地理位置,如果你需要靠近火车站的话。
最重要的是,要知道,在这里你根本不会被理睬!我曾要求一个远离电梯的房间(我当时想,也许是因为他们给我分配了一个远离电梯的房间,所以一直没能入住,而让其他50个人入住了),但没有!!!我的房间就在电梯对面!!!!只有一米的距离!!!!! 触手可及!窗户对着窗户!太震惊了!我问打扫卫生的阿姨我的房间什么时候打扫好的,她说大概20分钟前……也就是说,我20分钟前就可以入住了,既然给我的房间那么难搞,难道就不能给我任何一个其他空着的房间吗,就像他们给在我之前在3小时内入住的那些人一样!照片中用红圈圈出来的就是那些最差劲、最不会办事的前台接待员,她们让大概50多人入住了,没有要求任何人等到下午3点,但她们却可以有选择地不让你入住!!这个国家应该知道这些“英雄”!!截图证实,我6月6日入住时有超过10个各种类型的空房间!也有单人间!他们根本没必要把我安排在离电梯一米远的地方,还让我一个从前一天晚上就没睡觉的人等了整整3个小时!
整体基本满足自由行出游,火车站对面就是,房间布置切实符合OPERA,大红色…最大感觉就是酒店可能对我们不太友好,安置的房间在一角,窗外是街道拐角,繁忙的电车等公共交通在深夜亦连绵不断,严重影响睡眠,楼下人声如在耳边发出,隔音效果极差…(其实酒店很大,远离街角有很多房间),另外酒店真的好节俭,因火车晚点,到达11点左右,入店电门已关,接待员重启需…办完入住后,发现电梯也关闭,只能去酒店另一头远离房间的电梯,导致拖着行李箱走很远而且提着行李箱下至半层,才找到房间…对这“节俭”很是无语…还好第二天离店时这边楼的电梯开开了~PS:酒店早餐还可以,给8分。
位置不错,离火车站很近,但是酒店有点旧了。
太棒了!我预订的是单人间,但到店后由于入住率不高,他们免费给我升级成了双人间。这才是服务!✨✨✨✨✨ 还有私人哑铃💪
我们晚上 7:30 抵达,被告知房间“升级”了。房间很小,我们真想知道“原”房间到底长什么样。床垫下面铺的床罩有污渍,看起来很不舒服。我们下楼到大堂,发现一个人都没有。我们又去了餐厅,当时是晚上 8 点。餐厅只坐了一半人,却被告知停止服务了,这真是“棒极了”的建议。那天是 5 月 16 日星期五,餐厅门口的菜单牌还在那儿。
我们回到前台,询问为什么周五晚上 8 点餐厅不提供晚餐服务。
前台接待员一脸困惑,告诉我们餐厅通常至少营业到晚上 9 点,但她没有采取任何措施帮助我们,只是说我们可以步行 15 分钟到 Aveny 大街,那里有很多餐馆,但她无法推荐附近的其他餐馆。结果我们去了街角一家很棒的餐厅,叫做 Le Pigalle,在我们猜测是另一家竞争酒店的顶层。那里的餐点非常美味,餐厅也懂得如何招待客人。
简而言之,我们很遗憾无法对哥德堡的 ProfilHotels Opera 酒店给出任何积极评价。
哥德堡很棒,但我们下次再来时,绝对不会预订 Opera 酒店,因为它提供的标准和服务不值这个价格。在这里完全是浪费钱。遗憾的是,我们没有费心拍任何照片,因为这里没有什么值得我们记住的。
Stay clear of this hotel.
小餐厅里很多人吃早餐。餐具用完了很久都没添,尽管工作人员一直在旁边走动。最后我不得不去问他们要餐具。
停车场(在停车场大楼里)离酒店有点远,但如果要在广场旁找酒店,这也许是无可避免的。问题不大。
酒店有合作的停车场,价格不贵,先停车,再去酒店前台付款报车牌号就可以了。早餐也不错,酒店对面就是火车站,有711。好评。
酒店很棒,公共区域干净整洁。他们的水疗中心我给满分10/10。我和女儿在这家酒店住了两晚,非常满意。
就在哥德堡火车站对面,旁边就是商圈,Helly Hansen的经典航海夹克因为汇率优势加上优惠只要国内的半价。
早餐厅在早餐时段外也是一家意大利餐厅,恰巴塔很香。
前台服务热情,能很好地解决问题。
房间宽敞,非常干净,是个好地方。地理位置也很好!!!早餐也超级好吃!
千万别住这家酒店!这里的工作人员非常不友好,甚至可能是种族主义者。我中午12点没能入住,但所有在我之后来的人都入住了!我上前询问为什么会这样,他们告诉我系统给我分配的房间还没准备好,要下午三点后才能入住!这意味着这里的工作人员都是些“笨手笨脚”又不友好的人,他们甚至不能调换房间,让一个在旅途上连续飞行两段、27小时没睡觉的人入住。这怎么可能呢?!一个主要负责人出来,谎称酒店已经满了,但我立刻查了一下,至少还有10个空房间可以预订!这说明他们就是当面撒谎,根本不愿意帮忙!从11:30到12:30,一个小时内,他们让所有在我之后来办理入住的客人,超过15人,都入住了!而且,他们每个人都分到了已经准备好的房间!你们是种族主义者吗?你们到底是谁?你们还是人吗?从11:30开始,除了我这个美丽、开朗、身材好、快乐并且能独自旅行、自费出行的女人,他们让所有人都入住了!你们会得到报应的。我不会把这些小肚鸡肠、不快乐、嫉妒心强的人(就是前台那三个女人)放在心上,他们只会给别人带来不快。
我希望这条评论能传达到管理层,经理,你听到了吗!为什么你的酒店评分这么低!我希望前台能雇佣正常、友善的人!因为我从来没有在世界上任何一个国家,包括我到过的65个国家,数百家酒店,遇到过这样的情况!如此粗鲁地对待客人,还公然撒谎。这真是太低级、太恶劣了。既然如此,你们还站在前台干什么?靠什么赚钱?通常,前台的人是为了赢得好评,为了能灵活安排,给那些提前到达的客人提供房间,让他们正常入住,并对这里的友好服务感到满意!他们会想告诉所有人这里有多好,还会再来!而不是仅仅按个入住键就算了。
总之,不要冒险,不要预订这里,因为你很有可能得不到帮助,还会被毁掉假期!
房间又旧又臭(!),非常冷(!),马桶座圈冰冷(!)你可能会因此受凉生病!淋浴间很小,而且离马桶太近,会把整个卫生间都弄湿!床非常不舒服,太软了,床头还有“杀手级”的置物架……灯架锋利的边角在狭窄床铺的两侧……为什么要这样?是为了让别人撞破头然后起诉你们吗?枕头因人而异,又小又软,因为我27小时没睡之后,睡得跟死猪一样,所以也无所谓了。早餐还行,但是人太多了!……我只好把食物带到前台后面的另一个房间(已经不是餐厅了!)吃。
酒店唯一的优点是地理位置,如果你需要靠近火车站的话。
最重要的是,要知道,在这里你根本不会被理睬!我曾要求一个远离电梯的房间(我当时想,也许是因为他们给我分配了一个远离电梯的房间,所以一直没能入住,而让其他50个人入住了),但没有!!!我的房间就在电梯对面!!!!只有一米的距离!!!!! 触手可及!窗户对着窗户!太震惊了!我问打扫卫生的阿姨我的房间什么时候打扫好的,她说大概20分钟前……也就是说,我20分钟前就可以入住了,既然给我的房间那么难搞,难道就不能给我任何一个其他空着的房间吗,就像他们给在我之前在3小时内入住的那些人一样!照片中用红圈圈出来的就是那些最差劲、最不会办事的前台接待员,她们让大概50多人入住了,没有要求任何人等到下午3点,但她们却可以有选择地不让你入住!!这个国家应该知道这些“英雄”!!截图证实,我6月6日入住时有超过10个各种类型的空房间!也有单人间!他们根本没必要把我安排在离电梯一米远的地方,还让我一个从前一天晚上就没睡觉的人等了整整3个小时!
整体基本满足自由行出游,火车站对面就是,房间布置切实符合OPERA,大红色…最大感觉就是酒店可能对我们不太友好,安置的房间在一角,窗外是街道拐角,繁忙的电车等公共交通在深夜亦连绵不断,严重影响睡眠,楼下人声如在耳边发出,隔音效果极差…(其实酒店很大,远离街角有很多房间),另外酒店真的好节俭,因火车晚点,到达11点左右,入店电门已关,接待员重启需…办完入住后,发现电梯也关闭,只能去酒店另一头远离房间的电梯,导致拖着行李箱走很远而且提着行李箱下至半层,才找到房间…对这“节俭”很是无语…还好第二天离店时这边楼的电梯开开了~PS:酒店早餐还可以,给8分。
位置不错,离火车站很近,但是酒店有点旧了。
太棒了!我预订的是单人间,但到店后由于入住率不高,他们免费给我升级成了双人间。这才是服务!✨✨✨✨✨ 还有私人哑铃💪
我们晚上 7:30 抵达,被告知房间“升级”了。房间很小,我们真想知道“原”房间到底长什么样。床垫下面铺的床罩有污渍,看起来很不舒服。我们下楼到大堂,发现一个人都没有。我们又去了餐厅,当时是晚上 8 点。餐厅只坐了一半人,却被告知停止服务了,这真是“棒极了”的建议。那天是 5 月 16 日星期五,餐厅门口的菜单牌还在那儿。
我们回到前台,询问为什么周五晚上 8 点餐厅不提供晚餐服务。
前台接待员一脸困惑,告诉我们餐厅通常至少营业到晚上 9 点,但她没有采取任何措施帮助我们,只是说我们可以步行 15 分钟到 Aveny 大街,那里有很多餐馆,但她无法推荐附近的其他餐馆。结果我们去了街角一家很棒的餐厅,叫做 Le Pigalle,在我们猜测是另一家竞争酒店的顶层。那里的餐点非常美味,餐厅也懂得如何招待客人。
简而言之,我们很遗憾无法对哥德堡的 ProfilHotels Opera 酒店给出任何积极评价。
哥德堡很棒,但我们下次再来时,绝对不会预订 Opera 酒店,因为它提供的标准和服务不值这个价格。在这里完全是浪费钱。遗憾的是,我们没有费心拍任何照片,因为这里没有什么值得我们记住的。
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小餐厅里很多人吃早餐。餐具用完了很久都没添,尽管工作人员一直在旁边走动。最后我不得不去问他们要餐具。
停车场(在停车场大楼里)离酒店有点远,但如果要在广场旁找酒店,这也许是无可避免的。问题不大。
酒店有合作的停车场,价格不贵,先停车,再去酒店前台付款报车牌号就可以了。早餐也不错,酒店对面就是火车站,有711。好评。
酒店很棒,公共区域干净整洁。他们的水疗中心我给满分10/10。我和女儿在这家酒店住了两晚,非常满意。