这是我住过最好的酒店了，要知道我可是住过全世界很多酒店的。简直太棒了！！！服务一流！酒店本身也很豪华！！！！有独立的通道直达海边，还有漂亮的躺椅，酒店的沙滩区域绿意盎然，非常美丽！泳池很棒，有躺椅，还提供毛巾，餐厅的食物非常美味，而且能看到美丽的海景！！！房间也很豪华，干净，装修很新，还有阳台。我简直不知道该如何表达我的惊喜！！！简直是太棒了！我强烈推荐大家至少来这家酒店住一次！！！

这家酒店除了给我升级房型外，其他真的是差评！地理位子门口基本撒都没有，属于纯度假还有航空公司住的多。门口没有超市吃饭要步行或开车才能到。细数一下酒店奇葩操作：1、酒店只提供2瓶水，不管你住几天，就头一天送2瓶水。我们住了3天。2、没有洗漱用品，就放了个浴帽和刮胡刀。要了3天牙刷牙膏就是不送，更奇葩的是把通行人自带的牙刷也扔了。3、卫生纸只有卷纸，本来不够也不补，把用了1半的卷纸扔了。4、挂了牌子打扫就是不打扰。5、管理混乱，把别人的行李送到我们房间。6、早餐很一般，咖啡自己打、果汁都是机器的那种。7、打车到机场都是一口价35欧元，很难叫。但可以让前台帮忙叫。8、前台拉卡付稅千万别选人民币，汇率高的吓人。9、设施很旧，洗个澡水漫金山。反正除了靠海，海是那种绿色可以游泳。环境还可以，其他真的对不起这个价格！

入住前跟前台（一位女士）预订一辆第二天早上五点的出租车，反复确认，说没问题，结果第二天退房问出租车在哪里？前台（一位男士）说不知道，并没有预约好出租车等候我们，临时打电话叫车，没有车接单，然后告诉我们没有车来没办法了，你们自己处理吧？我？我？what?什么叫没有车没办法了，我们特意选的这家五星级酒店，就是因为有车可接送机场才定的，没有车你们在网页上说有等于诈骗，失职竟然可以这么理直气壮，五星级酒店的管理、信用度就这么差吗？你们的失职导致我们的早班机赶不上你们承担吗？如果不能确保出租车的到来，应该提前告诉顾客自己提前预订出租车也行啊，什么都不说也不做最后的努力，就随便敷衍说没办法，真的太恶心了，从来没有遇到过这么恶心的五星酒店，一颗星都不配。还有那破电梯，老古董，经常坏，