那里很友好。我愿意再次光临。
地理位置优越,员工热情友好
热情的接待,员工热情友好,乐于助人。酒店地理位置优越,距离大教堂仅100米,距离所有景点约15-20分钟路程。
唯一的缺点:第一天晚上我们没有床单;我们找到了一条没有套子的羽绒被,但整个住宿期间都一直没换。也没有浴垫;第一天我们用了一条小毛巾,后来就没了,而且整个住宿期间都没有换毛巾。我很乐于环保,但卫生永远是第一位的!
隔壁的酒店供应早餐。尽管员工非常热情,但周日超过10人时,早餐很快就会爆满(桌子没有清理、没有杯子、没有餐具、自助餐台空了等等)。
幸运的是,我们在这座美丽的城市度过了非常愉快的时光。
还不错,标准。不过,我对精品酒店期望更高。我错过了它的美感和个性。房间也很狭窄,几乎没有存放衣物和其他物品的空间,淋浴间甚至连个肥皂盒都没有。床对我的伴侣来说有点太短了,他个子很高。我很感激酒店每天都打扫房间。工作人员很友好,但前台有时不常有人。
千万别住这家酒店。一楼的房间太糟糕了。窗户开不了,因为临街。空调坏了。一整晚都亮着绿色的应急灯,而且噪音很大。晚上没有信号接收,也没人知道。我刚到的时候吓了一跳,不过我试了一下,房间钥匙打开了临街的门。淋浴间里没有地方放肥皂、洗发水之类的。我洗澡的时候,水流不下去,弄湿了整个房间,还漏到了大厅。简直是恐怖片。早餐是在附近的另一家酒店吃的。唯一的优点就是位置好。
失望
酒店的位置和环境都很棒。
我们抵达时非常失望,因为只有实习生在迎接我们。他们非常犹豫,退房时也一样,只有一名实习生在场,完全迷失了方向。实习生Nathan非常乐于助人,非常友善。
房间的清洁度很差。我们到达前没有进行清洁检查,所以地面上有很多灰尘和头发,电视遥控器也半开着,表面也积满了灰尘。我们走进房间,闻起来很难闻,像是卧室里潮湿的味道。香水扩散器完全用完了。墙上的画也需要重新喷一下。
早餐还不错,但羊角面包有点干,桃汁闪闪发光,简直不可能,橙汁也褪色了。
这是我第一次也是最后一次住这家酒店。
埃尔维拉是一家地理位置优越的精品酒店,员工非常友好。它未能跻身五星级的原因之一是入住流程。我们到达时,前台的年轻人说这是他第一天上班,需要给姐妹酒店的经理打电话。经理过来和他打了个招呼就走了。我们抵达时没有得到免费饮料,尽管柜台上摆放着饮料。年轻人不得不不停地打电话给经理让他回来,我们办理入住手续花了一个多小时,填写了大量文件。这位年轻人非常友善,我们也耐心等待,但我们觉得经理应该让我们和他的新员工一起办理入住,而不是让他独自一人去接待他的第一位客户。
我和新婚丈夫在埃尔维拉广场精品酒店度过了蜜月,我们对酒店的服务、友好的员工和漂亮的房间都非常满意!他们竭尽全力让我们感到宾至如归,不仅非常乐于推荐餐厅,还帮我们叫了去机场的出租车。房间很漂亮,非常干净安静。我们已经在计划下次再来这里了!
地理位置绝佳。清洁工作本来可以做得更好,我的床单很脏,还丢了一条毯子。不过,工作人员非常友好,很快就解决了问题。
入住接待员热情友好,让人感觉宾至如归。说实话,早餐有点令人失望;不过最大的优势在于它位于市中心的历史街区。性价比很高,我们一定会推荐给想去塞维利亚的朋友。
早餐是在拐角处的 Hotel Halo 供应的。距离不是问题,但并不那么令人兴奋 - 煎饼和炒鸡蛋有点干......而且我不会起床晚😉
那里很友好。我愿意再次光临。
地理位置优越,员工热情友好
热情的接待,员工热情友好,乐于助人。酒店地理位置优越,距离大教堂仅100米,距离所有景点约15-20分钟路程。
唯一的缺点:第一天晚上我们没有床单;我们找到了一条没有套子的羽绒被,但整个住宿期间都一直没换。也没有浴垫;第一天我们用了一条小毛巾,后来就没了,而且整个住宿期间都没有换毛巾。我很乐于环保,但卫生永远是第一位的!
隔壁的酒店供应早餐。尽管员工非常热情,但周日超过10人时,早餐很快就会爆满(桌子没有清理、没有杯子、没有餐具、自助餐台空了等等)。
幸运的是,我们在这座美丽的城市度过了非常愉快的时光。
还不错,标准。不过,我对精品酒店期望更高。我错过了它的美感和个性。房间也很狭窄,几乎没有存放衣物和其他物品的空间,淋浴间甚至连个肥皂盒都没有。床对我的伴侣来说有点太短了,他个子很高。我很感激酒店每天都打扫房间。工作人员很友好,但前台有时不常有人。
千万别住这家酒店。一楼的房间太糟糕了。窗户开不了,因为临街。空调坏了。一整晚都亮着绿色的应急灯,而且噪音很大。晚上没有信号接收,也没人知道。我刚到的时候吓了一跳,不过我试了一下,房间钥匙打开了临街的门。淋浴间里没有地方放肥皂、洗发水之类的。我洗澡的时候,水流不下去,弄湿了整个房间,还漏到了大厅。简直是恐怖片。早餐是在附近的另一家酒店吃的。唯一的优点就是位置好。
失望
酒店的位置和环境都很棒。
我们抵达时非常失望,因为只有实习生在迎接我们。他们非常犹豫,退房时也一样,只有一名实习生在场,完全迷失了方向。实习生Nathan非常乐于助人,非常友善。
房间的清洁度很差。我们到达前没有进行清洁检查,所以地面上有很多灰尘和头发,电视遥控器也半开着,表面也积满了灰尘。我们走进房间,闻起来很难闻,像是卧室里潮湿的味道。香水扩散器完全用完了。墙上的画也需要重新喷一下。
早餐还不错,但羊角面包有点干,桃汁闪闪发光,简直不可能,橙汁也褪色了。
这是我第一次也是最后一次住这家酒店。
埃尔维拉是一家地理位置优越的精品酒店,员工非常友好。它未能跻身五星级的原因之一是入住流程。我们到达时,前台的年轻人说这是他第一天上班,需要给姐妹酒店的经理打电话。经理过来和他打了个招呼就走了。我们抵达时没有得到免费饮料,尽管柜台上摆放着饮料。年轻人不得不不停地打电话给经理让他回来,我们办理入住手续花了一个多小时,填写了大量文件。这位年轻人非常友善,我们也耐心等待,但我们觉得经理应该让我们和他的新员工一起办理入住,而不是让他独自一人去接待他的第一位客户。
我和新婚丈夫在埃尔维拉广场精品酒店度过了蜜月,我们对酒店的服务、友好的员工和漂亮的房间都非常满意!他们竭尽全力让我们感到宾至如归,不仅非常乐于推荐餐厅,还帮我们叫了去机场的出租车。房间很漂亮,非常干净安静。我们已经在计划下次再来这里了!
地理位置绝佳。清洁工作本来可以做得更好,我的床单很脏,还丢了一条毯子。不过,工作人员非常友好,很快就解决了问题。
入住接待员热情友好,让人感觉宾至如归。说实话,早餐有点令人失望;不过最大的优势在于它位于市中心的历史街区。性价比很高,我们一定会推荐给想去塞维利亚的朋友。
早餐是在拐角处的 Hotel Halo 供应的。距离不是问题,但并不那么令人兴奋 - 煎饼和炒鸡蛋有点干......而且我不会起床晚😉