从入住到退房，服务都非常棒，无可挑剔。工作人员都非常友善，营造出一种轻松愉快的氛围。

酒店很舒适

房间在吸烟客人入住后没有彻底清洁。我晚上很晚才到，闻到很浓的清洁剂味道，就去睡觉了。第二天早上，化学气味消失了，但我闻到了烟味。像贵酒店这样的企业，在确认异味完全消除之前，不应该让客人入住。

酒店还行，就是员工不太友好。我们旅行了一夜，非常疲惫，打电话后被告知不能提前入住（虽然网站上说支付200英镑可以提前入住）。

酒店摆了一张小零食桌，我正想拿点吃的，却被告知不能吃。那是为会议准备的。我对那位员工的粗鲁态度感到惊讶。我敢肯定剩下的大部分零食都被扔掉了。

总的来说，房间还可以，但员工非常不友好。

前台工作人员不太热情，我们不得不自己询问如何前往房间，除了告诉我们房间位置和提供早餐之外，他们什么也没说。如果他们能告诉我们哪里离房间最近就更好了。

玉米片不可接受

你们酒吧/咖啡馆的玉米片简直无可挑剔

从未体验过如此昂贵、令人失望和无聊的美食

没有莎莎酱，也没有鳄梨酱。我们点的份量最多只有5块鸡肉

工作人员非常热情友好，乐于助人

自助早餐超级棒

噪音很大

工作人员非常友好，乐于助人，但房间里的噪音很大。从早上6点开始，就有卡车和垃圾车停在房间/门面下方发出噪音。6:30，还有一家与酒店位于同一位置的公司开来的园林机械/园艺拖拉机。

还行，酒店不错，餐厅和酒吧也不错。

房间还可以，但浴室的状况有待提高，马桶功能很差，淋浴间的排水管几乎堵塞了。我向前台反映过，之后也测试了一下，但排水管并没有好到哪里去。

餐厅和酒吧都很棒。

总体来说非常满意。但我不明白为什么你们的枕头这么差。我用这个枕头睡得不好。它们太便宜了。我知道这只是个人看法。羽绒被也很暖和（冬季羽绒被）。

枕头太差

还好。唯一的缺点是枕头太高太硬了。我也试过柜子里的另一个枕头，但它更硬。很遗憾，我一晚上都没睡好。