酒店回复: Apreciable JonathanMuchas gracias por hacernos llegar los comentarios de su estancia en nuestro hotel, me complace saber que hemos logrado superar sus altas expectativas en servicio y atención.Lamento la falla en las llaves del vanity, se cambiaran inmediatamente.Siempre será un gusto recibirle en su próxima visita a Guadalajara.Cordialmente.Jose Gustavo MuñozDirector generalGrand Fiesta Americana Guadalajara
酒店回复: Muchas gracias por sus comentarios, nos complace saber que tuvo una estancia placentera, seguiremos trabajando para brindar un servicio de calidad, esperamos tenerla pronto de regreso.
2.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
泳池区域非常滑;我摔倒了,摔得很重,我女儿也滑倒了两次。他们只是告诉我他们会向管理层报告。
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酒店回复: Estimado señor Padilla lamento los inconvenientes sufridos durante su visita, nos aseguraremos que el área de la alberca sea segura para todos nuestros huéspedes, esperamos tenerlos pronto de regreso.Cordialmente,
酒店回复: Estimada señorita Beluche,Gracias por su mensaje, lamentablemente su reservación no contaba con desayuno, le sugerimos revisar directamente con su agencia.Saludos!
酒店回复: Muchas gracias por sus comentarios, nos complace saber que tuvo una estancia placentera, para nosotros lo mas importante es brindar un servicio de calidad, esperamos tenerlo pronto de regreso.
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
我很喜欢贵宾楼层有一间小餐厅。
还有小吃和饮料。
对贵宾开放。
超级棒。
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酒店回复: Apreciable LorenaAgradezco el tiempo que ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre la experiencia de su estancia, me complace saber que hemos logrado superar sus altas expectativas en servicio, atencion y calidad de instalaciones.Siempre será un gusto atenderle en su próxima visita a Guadalajara.CordialmenteJose Gustavo MuñozDirector GeneralGrand Fiesta Americana Guadalajara Country Club
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
这家酒店不仅本身是一家很棒的酒店,而且待客之道和服务也堪称一流。
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酒店回复: Apreciable JohannaAgradezco el tiempo que ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre la experiencia de su estancia, me complace saber que hemos logrado superar sus altas expectativas en servicio, atencion y calidad de instalaciones.Siempre será un gusto atenderle en su próxima visita a Guadalajara.CordialmenteJose Gustavo MuñozDirector GeneralGrand Fiesta Americana Guadalajara Country Club
挺好的,宁静舒适!
非常好
几乎一切都很好。1714房间的水龙头需要维修,一直流水,必须用力按才能完全关掉。淋浴水压很低,而且水流声很大,就像一团水在里面溅来溅去。除此之外,房间和床都非常舒适。这是我在瓜达拉哈拉最喜欢的酒店之一,员工服务也非常好。
家庭旅行。
一切都很棒。热水池也恰到好处,我非常感谢他们的服务。我认为唯一有待改进的是自助餐,因为价格有点贵,就他们提供的服务而言。
此致!
泳池区域非常滑;我摔倒了,摔得很重,我女儿也滑倒了两次。他们只是告诉我他们会向管理层报告。
一切都很好,只是他们没有提供我预订时包含的早餐。他们告诉我,他们没有把早餐算在内,但我的预订确实包含早餐。
这家酒店非常棒,设施齐全,服务周到,而且位置便利,步行即可到达餐厅。房间舒适无比,早餐也很棒。下次我再来瓜达拉哈拉,还会住这家酒店!
太棒了!!这是我住过的最好的酒店之一。非常注重客户服务,地理位置也很棒。下次再来,我希望能再次入住。
我很喜欢贵宾楼层有一间小餐厅。
还有小吃和饮料。
对贵宾开放。
超级棒。
这家酒店不仅本身是一家很棒的酒店,而且待客之道和服务也堪称一流。