酒店回复: Hola buen día, gracias por los comentarios brindados ya que esto nos hace mejorar, respecto a su comentario le comento que nuestro check out si es a la 1 pm, en su estadía lo que sucedió es que se fue la luz en la propiedad por mantenimiento a la estación de energía central, esto provoco la disminución de la luz principal, se fue el internet ya que las antenas se apagaron y la señal de cable. Le pido una disculpa por la notificación que por parte del equipo no le brindaron. Le invito a que nos brinde otra oportunidad en futuras estancias. Saludos
酒店回复: Hola buen día, gracias por los comentarios brindados ya que esto nos hace mejorar y tomaremos acción en los puntos mencionados. Le invitamos a que nos brinde otra oportunidad en sus próximas visitas a la ciudad. Saludos
酒店回复: Hola buen día, gracias por los comentarios brindados ya que esto nos hace mejorar y tomaremos acción en los puntos mencionados. Le invitamos a que nos brinde otra oportunidad en sus próximas visitas a la ciudad. Saludos
酒店回复: Hola buen día, gracias por los comentarios brindados ya que esto nos hace mejorar y tomaremos acción en los puntos mencionados. Le invitamos a que nos brinde otra oportunidad en sus próximas visitas a la ciudad. Saludos
酒店回复: Hola buen día, gracias por los comentarios brindados ya que esto nos hace mejorar y tomaremos acción en los puntos mencionados. Le invitamos a que nos brinde otra oportunidad en sus próximas visitas a la ciudad. Saludos
酒店回复: Hola buen día, gracias por los comentarios brindados ya que esto nos hace mejorar y tomaremos acción en los puntos mencionados. Le invitamos a que nos brinde otra oportunidad en sus próximas visitas a la ciudad. Saludos
放松休闲的好地方,员工友善,房间干净整洁。
从前台接待开始就有点不愉快。早餐也很糟糕,不值得额外付费。房间的暖气坏了也没修,也没打扫房间。所以,最好考虑其他选择吧。
舒适温馨,非常非常干净,毫无疑问我会再来。床超级舒服,如果非要说有什么可以改进的,那就是电视屏幕有点旧了。
房间年久失修。空调温度和风速都无法调节,总是冷得像冰窖,而且风力强劲。我反映过两次,但他们始终没能修好。房间在三楼,每天清晨早餐刚开始的时候,其他客人用餐的噪音就很大。房卡也总是失效,我不得不反复去前台重新激活。
我相信酒店规定退房时间是下午1点,但实际上他们会在上午11点45分切断电视信号,所以你取行李的时候没法看电视。他们还会切断Wi-Fi,切断房间电源,让你没法给手机充电,而且浴室里一片漆黑。他们只会在你进门的时候留一盏灯。他们还会注销房卡和电梯卡的密码。我退房的时候,其他客人也都在讨论我刚才描述的情况。所以我认为这是酒店的既定政策。前台接待员很友好,但是没有行李员;我得自己把所有行李都搬上去。早餐还不错:鸡蛋可以按要求烹制,还有水果、墨西哥玉米片和三种不同的炖菜。
我会再来吗?也许会吧,因为总的来说这家酒店还不错,虽然算不上特别好。我想知道他们会不会改变这项规定。
我住过这家酒店几次,但这次的体验特别糟糕。
我们的房间里有很多虫子!我们跟前台反映过,他们就把我们换到了317房间。这个价位的酒店里有一些意想不到的问题,比如“小蟾蜍”会卡住,你得不停地开关水箱才能让它不发出噪音。而且,淋浴间旁边没有排水口,积水会积聚。我们跟前台反映过这个问题,但前台没有给出解决方案。
这真是太遗憾了,毕竟在华雷斯城,这可是绝佳的选择,不过我想下次我们会考虑其他选择。
此外,如果您对泳池和健身房等设施感兴趣,请记住,它们几乎总是在维护中,跑步机也“暂停使用”。
走出浴室时,我撞见了一只棕色隐士蜘蛛,过了一会儿,又撞见了一只蟑螂。空调味道难闻。持续不断的噪音让我无法入睡,浴室门每次打开都会发出吱吱声。
我再也不想回去了!
客人晚上外出回来后,走廊里总是很吵闹,这种情况每天都会发生。凌晨三点以后才会安静下来,而且酒店也没有规定客人必须保持安静以便其他客人休息。
从我到店到现在,冰块都没了,他们说半个小时就没了。我觉得没必要再加冰机了,毕竟冰块塞不满所有房间。9点的时候我误打误撞去了,结果也没冰。我估计是冰机坏了。除此之外,一切都很好。
房间明显疏于维护,或者缺乏维护的迹象。餐厅工作人员——厨师和侍者——都很不友好,只有一位侍者非常和蔼。