我们对这家Home 2 Suites酒店非常失望。地板上有污渍,我们不得不换房间,因为第一个房间气味难闻,而且我们房间的洗手池也堵了。不过,床倒是干净舒适。
不值这个价钱。
我们入住的时候已经很晚了,所以当我儿子去洗澡时,他打开了水龙头,但无法关掉它或调节温度。然后浴缸水龙头开始流水,我们无法关掉它。前台的工作人员过来查看了,但无法修复。他说他已经打电话给维修工,但联系不上他。他们说他们明天会来修。浴室在卧室里,所以我们整晚都听着浴缸水龙头流水的声音。他们终于来了,但没有按时到达,他们关掉了水龙头,但没有解决问题。去洗澡,当我们去关掉它时,浴缸水龙头开始一直流水,关不掉!
这是我们住过的所有酒店中最糟糕的床!!!
他们从来没有修好淋浴的问题,却让我们在另一个房间洗澡……对这家酒店以及他们处理一切的方式非常失望。
第二天,一个穿着运动裤、连帽衫、烤架、链子、耳环和无檐小便帽的男人出现在门口,但没有敲门,孩子们开了门,他就站在那里。他说他来这里是为了看看浴缸出了什么问题。我们不知道这个人是否说的是实话,他没有穿得像员工。
酒店在商店里向我们提供了 20 美元。
我想要退款!!!
服务差,衬衫被毁了,没有洗发水。
熨斗很脏,弄脏了我的衬衫。淋浴没有洗发水。晚上我们入住时,前台有 10 分钟无人值守。我们不知道该怎么办。当那位女士终于上来时,她很不高兴,我站在柜台后面,试图找个电话号码寻求帮助。我打电话留言让经理给我回电话……已经一个多星期了,没有电话。
如果我是肉食动物怎么办?!
这是在这家干净、现代化的酒店的另一次顶级住宿!我真的希望他们能像其他地方一样在大堂区提供水。我还希望他们能提供碳水化合物以外的早餐选择!不过这是一个可爱的地方,房间总是干净、宽敞、舒适,工作人员总是很友好!
我们住得很愉快。维罗妮卡不是我见过的最好的人,但她为我办理入住手续做得很好。也许一些客户服务课程会有所帮助,微笑可以大有帮助。粗鲁无礼对你的生意没有任何好处。因为她,我可能不会再来这家酒店了。
除了同一位女士的几次骚扰外,没有遇到任何问题。这有点吓人,但前台似乎处理好了。这个周末前台为我和我的家人付出了巨大的努力。谢谢
前台的 Natalia 人很好!
我们第一晚的住宿体验并不好,因为酒店的地板不隔音。我们走过地板 5-10 分钟后,楼下的人就打电话给前台投诉噪音。前台说,第三次投诉后我们就得离开。第二天,我和前台的 Natalia 交谈,她很平易近人,向我们保证不会被赶出去,而且很友善。
入住体验很好
入住流程很简单。我们遇到的唯一问题是房间里的电视无法使用,所以我打电话给前台,他们更换了遥控器。后来发现电视没有完全插上电源。不得不下楼去更换遥控器,结果却发现电视没有插上电源,这有点不方便。除此之外,过夜很舒适方便。一定会再来这里住的。
我们入住时马桶坏了,但“修好”后同样的东西又坏了。使用时淋浴从底座漏水到浴室。除此之外,我们的住宿体验很好
害虫防治
非常干净,只需熏蒸。我发现了两只蟑螂。
我们对这家Home 2 Suites酒店非常失望。地板上有污渍,我们不得不换房间,因为第一个房间气味难闻,而且我们房间的洗手池也堵了。不过,床倒是干净舒适。
不值这个价钱。
我们入住的时候已经很晚了,所以当我儿子去洗澡时,他打开了水龙头,但无法关掉它或调节温度。然后浴缸水龙头开始流水,我们无法关掉它。前台的工作人员过来查看了,但无法修复。他说他已经打电话给维修工,但联系不上他。他们说他们明天会来修。浴室在卧室里,所以我们整晚都听着浴缸水龙头流水的声音。他们终于来了,但没有按时到达,他们关掉了水龙头,但没有解决问题。去洗澡,当我们去关掉它时,浴缸水龙头开始一直流水,关不掉!
这是我们住过的所有酒店中最糟糕的床!!!
他们从来没有修好淋浴的问题,却让我们在另一个房间洗澡……对这家酒店以及他们处理一切的方式非常失望。
第二天,一个穿着运动裤、连帽衫、烤架、链子、耳环和无檐小便帽的男人出现在门口,但没有敲门,孩子们开了门,他就站在那里。他说他来这里是为了看看浴缸出了什么问题。我们不知道这个人是否说的是实话,他没有穿得像员工。
酒店在商店里向我们提供了 20 美元。
我想要退款!!!
服务差,衬衫被毁了,没有洗发水。
熨斗很脏,弄脏了我的衬衫。淋浴没有洗发水。晚上我们入住时,前台有 10 分钟无人值守。我们不知道该怎么办。当那位女士终于上来时,她很不高兴,我站在柜台后面,试图找个电话号码寻求帮助。我打电话留言让经理给我回电话……已经一个多星期了,没有电话。
如果我是肉食动物怎么办?!
这是在这家干净、现代化的酒店的另一次顶级住宿!我真的希望他们能像其他地方一样在大堂区提供水。我还希望他们能提供碳水化合物以外的早餐选择!不过这是一个可爱的地方,房间总是干净、宽敞、舒适,工作人员总是很友好!
我们住得很愉快。维罗妮卡不是我见过的最好的人,但她为我办理入住手续做得很好。也许一些客户服务课程会有所帮助,微笑可以大有帮助。粗鲁无礼对你的生意没有任何好处。因为她,我可能不会再来这家酒店了。
除了同一位女士的几次骚扰外,没有遇到任何问题。这有点吓人,但前台似乎处理好了。这个周末前台为我和我的家人付出了巨大的努力。谢谢
前台的 Natalia 人很好!
我们第一晚的住宿体验并不好,因为酒店的地板不隔音。我们走过地板 5-10 分钟后,楼下的人就打电话给前台投诉噪音。前台说,第三次投诉后我们就得离开。第二天,我和前台的 Natalia 交谈,她很平易近人,向我们保证不会被赶出去,而且很友善。
入住体验很好
入住流程很简单。我们遇到的唯一问题是房间里的电视无法使用,所以我打电话给前台,他们更换了遥控器。后来发现电视没有完全插上电源。不得不下楼去更换遥控器,结果却发现电视没有插上电源,这有点不方便。除此之外,过夜很舒适方便。一定会再来这里住的。
我们入住时马桶坏了,但“修好”后同样的东西又坏了。使用时淋浴从底座漏水到浴室。除此之外,我们的住宿体验很好
害虫防治
非常干净,只需熏蒸。我发现了两只蟑螂。