酒店位于里约市中心,周围治安不好,晚上不宜外出,即便是白天在街上也应提高警惕,不过胜在交通便利、离景点近。
这家酒店太糟糕了,泳池根本不能用。泳池、Wi-Fi、电视都用不了,他们也没提前告知我们这些设施都坏了,连电视都没法看。前台和接待服务都非常差劲,工作人员的态度就好像我们求着他们办事一样。更别提他们都没打扫我们的房间,房间里还缺毛巾。前台电话也没人接,我们不得不亲自下楼去要求服务。连酒店员工自己都说这里的服务太差了。我根本不推荐这家酒店给任何人!而且,我们之前已经和TRIP确认过会多一个人入住,结果他们还额外收了我们110雷亚尔(R$)的额外住客费。
太喜欢了!这家酒店地理位置优越,就在市中心,离主要景点都很近。去远一点的地方打车也很方便实惠。我一定会再来的!
房间的硬件设施有待改善。
窗式空调声音巨大,让人难以忍受。
房间的装修风格也有些过时,灯光昏暗,有些灯根本不亮,床边有个台灯还摇摇欲坠,感觉随时会砸到人。
电视画质很差,频道也很少。虽然电视有流媒体选项,但根本连不上网。
前台也承认这个功能确实无法使用。
酒店的WIFI信号也非常差。
唯一值得称赞的是酒店的地理位置,它靠近里约市中心很多地方,非常方便,早餐也很不错。
太棒了👏
酒店地理位置优越,就在市中心,紧邻Cinelândia和Lapa。前台服务不太好,入住要等到下午3点,而且寄存行李还要收费!早餐时间有时需要排队。而且电梯经常要等很久。酒店照片展示的是从酒店顶楼看出去的景色。
我晚上6点半到的,结果双人房还没准备好。他们给了我单人房,我没接受。然后很快就有了收拾好的双人房。前台的服务员态度很差,其中一个甚至都没有抬眼看我们。我建议他们去上个客户服务培训课程。
1612和1507房间的窗式空调又旧又吵。浴室淋浴间很油腻。一瓶300毫升的水竟然卖7.50雷亚尔。真是令人震惊!
不推荐。
服务真是一言难尽,非常令人失望。直到我们办理入住时才被告知,酒店只有五个停车位,而且是先到先得。前台工作人员还指引我们去附近的停车场,但那里治安堪忧,有被抢的风险。然而,酒店照片上却明明写着有私人停车场。
地理位置绝佳,靠近城市里好几个景点。但如果所有300多间客房都住满(比如圣诞节期间),酒店似乎无法提供足够的服务支持。
酒店周边环境不太安全,大堂宽敞气派,但前台服务态度极差。我们是冲着健身房和泳池来的,结果发现两者都关闭了,事先却没有收到任何通知,只有电梯里贴了张告示。11楼的网络根本用不了,我们不得不换房间。早餐做得还不错,但是种类很少。如果只是短暂停留一晚的话,我还会推荐这家酒店。但如果住超过一天,那就不太行了。补充一点,泳池和健身房无法使用,酒店也没有给我们任何折扣补偿。
酒店位于里约市中心,周围治安不好,晚上不宜外出,即便是白天在街上也应提高警惕,不过胜在交通便利、离景点近。
这家酒店太糟糕了,泳池根本不能用。泳池、Wi-Fi、电视都用不了,他们也没提前告知我们这些设施都坏了,连电视都没法看。前台和接待服务都非常差劲,工作人员的态度就好像我们求着他们办事一样。更别提他们都没打扫我们的房间,房间里还缺毛巾。前台电话也没人接,我们不得不亲自下楼去要求服务。连酒店员工自己都说这里的服务太差了。我根本不推荐这家酒店给任何人!而且,我们之前已经和TRIP确认过会多一个人入住,结果他们还额外收了我们110雷亚尔(R$)的额外住客费。
太喜欢了!这家酒店地理位置优越,就在市中心,离主要景点都很近。去远一点的地方打车也很方便实惠。我一定会再来的!
房间的硬件设施有待改善。
窗式空调声音巨大,让人难以忍受。
房间的装修风格也有些过时,灯光昏暗,有些灯根本不亮,床边有个台灯还摇摇欲坠,感觉随时会砸到人。
电视画质很差,频道也很少。虽然电视有流媒体选项,但根本连不上网。
前台也承认这个功能确实无法使用。
酒店的WIFI信号也非常差。
唯一值得称赞的是酒店的地理位置,它靠近里约市中心很多地方,非常方便,早餐也很不错。
太棒了👏
酒店地理位置优越,就在市中心,紧邻Cinelândia和Lapa。前台服务不太好,入住要等到下午3点,而且寄存行李还要收费!早餐时间有时需要排队。而且电梯经常要等很久。酒店照片展示的是从酒店顶楼看出去的景色。
我晚上6点半到的,结果双人房还没准备好。他们给了我单人房,我没接受。然后很快就有了收拾好的双人房。前台的服务员态度很差,其中一个甚至都没有抬眼看我们。我建议他们去上个客户服务培训课程。
1612和1507房间的窗式空调又旧又吵。浴室淋浴间很油腻。一瓶300毫升的水竟然卖7.50雷亚尔。真是令人震惊!
不推荐。
服务真是一言难尽,非常令人失望。直到我们办理入住时才被告知,酒店只有五个停车位,而且是先到先得。前台工作人员还指引我们去附近的停车场,但那里治安堪忧,有被抢的风险。然而,酒店照片上却明明写着有私人停车场。
地理位置绝佳,靠近城市里好几个景点。但如果所有300多间客房都住满(比如圣诞节期间),酒店似乎无法提供足够的服务支持。
酒店周边环境不太安全,大堂宽敞气派,但前台服务态度极差。我们是冲着健身房和泳池来的,结果发现两者都关闭了,事先却没有收到任何通知,只有电梯里贴了张告示。11楼的网络根本用不了,我们不得不换房间。早餐做得还不错,但是种类很少。如果只是短暂停留一晚的话,我还会推荐这家酒店。但如果住超过一天,那就不太行了。补充一点,泳池和健身房无法使用,酒店也没有给我们任何折扣补偿。