酒店回复: 亲爱的 Ally,
感谢您的完美评价和善意的话语。我们很高兴听到您喜欢我们优越的地理位置、便利设施,最重要的是,我们团队的友好和乐于助人。
您的积极反馈激励我们继续为所有客人提供卓越的服务。我们希望很快再次欢迎您回来,享受另一次美好的住宿。
诚挚的问候,
Camila Infante G
值班经理
Pullman Santiago El Bosque
点评来源 Trip.com
4.0分
高级两张大床房
朋友出游
原文
翻译由AI提供
这是一家新装修的酒店,一切都很好,特别是早餐。
展开
酒店回复: 亲爱的车,
感谢您的评论和评价。我们很高兴我们满足了您的期望。
我们希望能很快见到你。
卡米拉·因方特 G
值班经理
圣地亚哥埃尔博斯克铂尔曼酒店
酒店回复: Dear guests,Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry to hear that your experience with the room size, decoration and service did not fully meet your expectations. Your feedback is very important to us and we will share it with the relevant teams to further improve our services and facilities.We hope to have the opportunity to serve you again in the future and provide you with a more comfortable and pleasant stay.Sincerely,Camila Infante GManager on DutyPullman Santiago El Bosque
1.5分
高级特大床房
商务出差
位置不好,开车绕了几圈才找到,还加了百分十几的服务费,什么服务也没有
展开
酒店回复: Dear guests,Thank you for sharing your stay experience with us. We deeply regret your dissatisfaction, especially regarding the hotel's location, navigation issues and service charges. We are sorry that we did not meet your expectations and we will carefully review your feedback to ensure that our services and guidelines are clearer and provide a better experience for our guests.We hope to have the opportunity to welcome you again and improve your impression in the future.Sincerely,Camila Infante GManager on DutyPullman Santiago El Bosque
非常棒的地方,就在城市集市对面!地理位置优越,离购物中心也很近。早餐很丰盛。
地理位置绝佳。员工友善且乐于助人。设施很好。
这是一家新装修的酒店,一切都很好,特别是早餐。
这家酒店地理位置非常好,设施也不错。但卫生状况一般,衣柜里有很多污垢,感觉从来没清理过。虽然有两张双人床,但放衣服的地方很少。这酒店适合住两三个晚上那种短暂停留。洗澡毛巾总是短缺。酒店提供洗手液和洗发水,但是洗手液的量只够用几晚,我们用完后他们也不补充。向前台询问时,他们的态度很粗鲁,说那是赠品,爱用不用。
房间比较小 装修比较旧 服务也一般
位置不好,开车绕了几圈才找到,还加了百分十几的服务费,什么服务也没有
地理位置优越,员工友好。附近有很多购物中心和餐厅。
房间本身虽然不算特别惊艳,但绝对物超所值。一切都干净整洁,服务周到,早餐也确实非常棒。地理位置也是一大优势——街对面就有很多餐厅和一个美食广场,提供各种各样的美食选择。
如果您愿意走一小段路,沿着伊西多拉·戈耶内切亚街 (Isidora Goyenechea) 走走,您会发现更多更好的餐饮选择。如果您已经读到这里,那就说明您应该去 Pinpilinpausha 餐厅犒劳一下自己——您绝对不会后悔。
住宿条件和地理位置都很棒。
房间宽敞,床很舒服,干净整洁,空调也不错。就是暖气不够,所以向前台寻求帮助。他们说正在路上,但一直没来。
工作人员不懂葡萄牙语,很不耐烦,一直找别人帮忙。
早餐工作人员友好周到。
一切都很好
一切都很棒。唯一的缺点是电视遥控器坏了,他们没有修。房间里没有咖啡机,而且咖啡机漏水到浴室里。工作人员非常细心周到,也很尊重客人。账单上有两笔增值税,前台无法解释,我们最终付了钱,甚至不知道他们收了多少钱。