位置绝佳，设施完善，自然环境非常棒，工作人员也很热情。

就是当天停电了 不然一切都挺好

我通过 Trip 已经全额支付了费用。然而，这家酒店在我退房时，额外收取了我每晚 75 美元的费用。我在入住时曾和前台再三确认过我已通过 Trip 全额付款。如果我预订前知道会有额外收费，我根本就不会订这家酒店。

服务还行，但床很舒服也很宽敞……工作人员很好，看我拖着行李费劲，特意给了我离大堂最近的房间！

房间很干净，进出房间和停车都很方便。地理位置也很好。

这次是商务旅行，酒店设施很好，服务也一流。

非常好的酒店，服务人员态度亲和，下次去还会再住这家，希望暑假结束价格能优惠点！

飞机声音很吵

我们于2025年11月14日抵达酒店，被安排在421房间。今天早上醒来发现浴室天花板漏水。我们非常失望，因为酒店安排的房间位于这栋楼以往每逢暴雨都会漏水的区域。鉴于酒店完全了解暴雨期间的漏水问题，我认为酒店应该就14日的漏水情况给予补偿。前台已帮我们换到了811房间。

谢谢

格雷格·麦克法登

凯悦会员

失望

对我们的住宿体验很不满意。他们给我们安排了一间无障碍客房，这与我们在网上预订的并不相符。而且这间无障碍客房比我们预订时选择的房间便宜得多。前台接待小姐态度很差，在我刷信用卡之前提出的问题都没回答。她似乎很不愿意帮助顾客。我们的房间价格与预期不符，而且房间气味和清洁度也非常糟糕，尤其是在凯悦酒店。