酒店回复: Muchas gracias por compartir su experiencia y retroalimentación con nosotros. Esperamos poder tener el placer de darles la bienvenida nuevamente y ofrecerle una experiencia mas satisfactoria. Saludos cordiales,
酒店回复: Muchas gracias por compartir su experiencia y retroalimentación con nosotros. Esperamos poder tener el placer de darles la bienvenida nuevamente y ofrecerle una experiencia mas satisfactoria. Saludos cordiales,
酒店回复: Muchas gracias por compartir su experiencia y retroalimentación con nosotros. Esperamos poder tener el placer de darles la bienvenida nuevamente y ofrecerle una experiencia mas satisfactoria. Saludos cordiales, Gerente de experiencia al huésped.
酒店回复: Estimada Ana, a nombre de Pueblo bonito resorts, le agradezco por elegir nuestro hotel y por su amable calificación de nuestras instalaciones y servicios. Esperamos tener el placer de darles la bienvenida nuevamente.Saludos cordiales,
酒店回复: Muchas gracias por compartir su experiencia y retroalimentación con nosotros. Esperamos poder tener el placer de darles la bienvenida nuevamente y ofrecerle una experiencia mas satisfactoria. Saludos cordiales, Gerente de experiencia al huésped.
酒店回复: Nos complace saber que su reciente estancia en Pueblo Bonito fue una experiencia muy positiva. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible y cumplir con las expectativas de nuestros huéspedes, por lo que sus comentarios son muy importantes para nosotros. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado y le aseguramos que tomaremos las medidas necesarias para solucionar y mejorar cualquier deficiencia. Esperamos darle la bienvenida pronto. ¡Saludos cordiales!
酒店回复: Nos complace saber que su reciente estancia en Pueblo Bonito fue una experiencia muy positiva. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible y satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, por lo que sus comentarios son muy importantes para nosotros. Esperamos darle la bienvenida pronto. ¡Saludos cordiales!
3.0分
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翻译提供方:Google
海滩边的房间没有电梯,餐厅等位时间太长,员工服务态度也不好。
服务员很乐于助人。虽然不算特别好,但还可以改进。
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酒店回复: Muchas gracias por compartir su experiencia y retroalimentación con nosotros. Esperamos poder tener el placer de darles la bienvenida nuevamente y ofrecerle una experiencia mas satisfactoria.Saludos cordiales,Gerente de experiencia al huésped.
住宿环境非常舒适温馨。
服务一流,员工非常友善。
改进菜单。
我认为它是马萨特兰最好的酒店之一,但是我认为他们应该考虑增加菜品种类。Cilantros 每天都是同样的菜单,这对他们的顾客来说不太好(想象一下那些连续几天享受全包服务的顾客)。此外,那里的服务很慢;服务员需要提高他们的服务意识。
总的来说,这次住宿非常愉快。酒店维护得很好,总是很干净,工作人员也很周到。
对我来说,Wi-Fi 是必不可少的,酒店各处信号和网速都很好。
只有电视服务有待改进。虽然电视对我来说不是必需的,但只有大约 7 个频道,而且当我尝试将应用程序连接到电视时,它无法使用。
我喜欢宽敞的房间、所有员工的友好态度、Cilantro's 和 Angelo's 餐厅的美味佳肴,以及覆盖整个酒店的无线网络,甚至海滩上也覆盖了无线网络,而且热水随时供应。我喜欢酒店的各种饮品。我非常喜欢他们升级了我的房间;我预订了豪华客房,他们帮我升级到了更高的级别。我也很喜欢酒店可以免费参观马萨特兰大水族馆。
我不喜欢泳池边的小吃店下午5点就关门了。我也不喜欢他们把池畔音乐放得太大声。我也不喜欢泳池酒吧用来调制莫吉托的薄荷很快就用完了;他们几乎每天都告诉我薄荷用完了。我不喜欢泳池工作人员不让我把零食带进房间,而且他们强迫我打电话给客房服务,当然,还要支付80比索的费用。
不过,我喜欢的地方比不喜欢的地方多得多。这真是一次很酷的经历。
这个地方很不错,但食物和清洁度都欠佳。
浴室(淋浴)不够干净,墙壁上长满了霉菌,餐厅人满为患。我们点了两次菜,菜单上已经没有了。其中一家餐厅关门了,也没人通知我们。这里没有娱乐活动,食物质量很差,毛巾很干,闻起来有尿味。
我很喜欢这里,一定会再来的。我只有一个建议:房间里能提供一些咖啡……不过一切都非常棒:服务周到、服务质量一流,员工热情周到!我感到很开心,也很感激。
Palomas 的自助餐品种不多,餐厅工作人员、客房清洁工和大堂工作人员的服务都很棒,但泳池工作人员不太友好,也不太乐于助人,可能是客人太多了。
该酒店非常适合家庭休闲度假,但如果您想寻找乐趣,则不推荐,即使中心地带干燥。这里没有夜间活动,酒店 100% 适合家庭入住,而且很安静。我不喜欢他们要求你每次扫描手镯并关闭所有帐户。註釋沒有冰箱或饮水。是的,如果您想度过一个轻松的假期并享受酒店和 Emelardbay 提供的一切,我推荐它。很棒的酒店。
建议:增加自助餐厅的空间,并加强调酒师的鸡尾酒调制培训。我由衷感谢Pescado和Chilantro餐厅的服务和菜单。
海滩边的房间没有电梯,餐厅等位时间太长,员工服务态度也不好。
服务员很乐于助人。虽然不算特别好,但还可以改进。