酒店回复: Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad you enjoyed the concept and had a positive experience with the front desk team. We apologize for the inconsistencies you noticed with the two rooms, and the service from the bar. We understand you have many options in the Saint Louis and appreciate you giving our hotel a try. We hope to have you back in the future.
酒店回复: Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate your feedback and will make adjustments moving forward to better service your needs on your next visit.
4.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
美丽的屋顶酒吧区,视野开阔,位于市中心。距离圣路易斯大学校园和福克斯剧院非常近。
充满艺术气息,充满乐趣!
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酒店回复: Thank you for taking the time to fill out your survey. We hope that you will choose to stay with us again in the future.
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方:Google
干净整洁、充满艺术气息的酒店!我们劳动节那天入住,离酒店半个街区就有免费路边停车位。
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酒店回复: Thank you so much for providing feedback on your recent stay! We're so glad you enjoyed your stay and hope to see you again in the future!
5.0分
商务出差
原文
翻译提供方:Google
位置便利,靠近圣路易斯大学。停车方便。员工友好。我很喜欢酒店里展出和出售的所有艺术品。
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酒店回复: Thank you so much for providing feedback on your recent stay! We're so glad you enjoyed your stay and hope to see you again in the future!
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
酒店很棒,楼内摆满了艺术品。工作人员非常优秀,非常友好、贴心、乐于助人。
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酒店回复: Thank you so much for providing feedback on your recent stay! We're so glad you enjoyed your stay and hope to see you again in the future!
1.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
酒店员工粗鲁至极。房间比照片上显示的要小五倍。所有东西看起来都很脏。
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酒店回复: Thank you for taking the time to fill out your survey. I apologize that we dropped the ball during your stay. We hope that in the future you will give us another opportunity.
这次周年纪念我们奢侈了一把,但没有让我们失望。屋顶酒吧有酒水,还有超赞的薄饼。
不满意:1、艺术酒店的噱头并不惊艳;2、订房时选择绿色,分配的房间是红色;3、红色房间区域正对电梯的走道放置的红色大镜子,给人的感觉到了***,房间的布景更是让人感觉很压抑;4、房间空间不大,两张床之间距离过大导致其他空间不足;5、设施简陋,充电插座短缺;6、空调老旧,无法设置温度,风速和关机;7、网页宣传2025年开业,感觉有误,洗手间的墙体,柜子都有破损,大门框缝隙也不小。
他们没告诉你的是……酒店大堂居然在12楼!!!办理入住后,你需要房卡才能乘坐电梯、进入房间和停车场。我觉得前台接待员肯定是新手,因为她什么问题都回答不了,还是其他客人告诉我们电梯的事!酒店干净舒适,而且挺有意思的!现在我们知道了这些小窍门,下次肯定还会来。(房间景色)
很喜欢这个概念。我和两个朋友预订了三间大床房,房间设施和清洁度明显有差距。前台工作人员很棒,但屋顶工作人员就差强人意了。圣路易斯(STL)的酒店选择太多了,我可能不会再住了,但还不错。
工作人员专业、友好、能力强,但却没有提供五星好评的“它”的特质。我们房间里的电话坏了——电池没电了,而且在我们住的两天半里似乎都没充过电。要加毯子,还得跑到12楼。
套房的布局本来对我们两个人来说还行,但双人使用折叠床,导致浴室和卧室不协调。这是我第一次看到卧室套房的浴室直接在卧室外,而不是在客厅外。
美丽的屋顶酒吧区,视野开阔,位于市中心。距离圣路易斯大学校园和福克斯剧院非常近。
充满艺术气息,充满乐趣!
干净整洁、充满艺术气息的酒店!我们劳动节那天入住,离酒店半个街区就有免费路边停车位。
位置便利,靠近圣路易斯大学。停车方便。员工友好。我很喜欢酒店里展出和出售的所有艺术品。
酒店很棒,楼内摆满了艺术品。工作人员非常优秀,非常友好、贴心、乐于助人。
酒店员工粗鲁至极。房间比照片上显示的要小五倍。所有东西看起来都很脏。