酒店回复: Dear Guest, Thank you for sharing your experience with us. We're glad you found the room and bathroom clean and the bed comfortable. We appreciate your feedback about the amenities, including the coffee and breakfast items. However, we apologize for the inconvenience caused by our towel policy. We'll make sure to clarify this policy more clearly for our guests, including the process for requesting clean towels. Thank you for your feedback. We hope to welcome you back and provide you with a better experience.Sincerely,Hotel Management
酒店很好，像是是一个单身公寓，还带有厨房，很干净，6年前来住过，还是一如既往的满意，已经推荐给朋友来住了！
房间很简单，预定了带厨房的房间，居然没有任何厨具。床品很久，沙发床垫有锈印。酒店再装修，乱糟糟，我们是半夜抵达，想申请延迟退房也被拒绝。入住感受不好
我们预订了一个房间，住 5 天，因为浴室正在装修。我们只是去那里洗澡，天哪，310 房间的味道太难闻了，我进去洗澡的时候就生病了。我再也没有回去，最后预订了另一家酒店，尽管我的预订还剩 2 天。我打电话通知前台，她似乎并不感到惊讶，说是因为人们在做饭。嗯，这绝对不是问题所在。闻起来像有什么东西死在里面。有趣的顾客，似乎是某种倒霉的人。我们从来没在那里睡过，也永远不会。我们只能忍受几次淋浴。此外，客房服务每两周才打扫一次。
前台小姐很友好，我们的房间钥匙出了点问题，但她很快就修好了。然而，我们浴室的水槽、毛巾、淋浴间和地板上都沾满了卷曲的黑色毛发，看起来好像没有好好清洁过，真是令人作呕。淋浴间发出刺耳的尖叫声。早餐种类很少，只有咖啡、松饼和燕麦棒。我想，一分价钱一分货吧。
酒店环境不错，但内部却有一种奇怪的简陋感。我房间的地板很脏，床单也很脏。厨房里几乎什么都没有。我问前台要餐具，他们只拿了一套，而且明显很脏（最后只能自己洗）。浴室里只有极少量的肥皂和洗发水。没有多余的卫生纸。前台告诉我有备用的，结果没有，他们给了我一张。谷歌显示酒店有健身房，但实际上没有。完全不推荐这家酒店。
好与不好。
房间很干净，床也很舒服（但枕头可以再多几个，床单不够柔软）。房间里有厨房，这对我来说是一大优点（除了半夜冰箱噪音有点大）。有几个地方需要补漆。更令人担忧的是淋浴间的地板很滑，可能会摔倒。此外，我不得不拔掉电视电源插头两次重置，才能让遥控器正常工作。房间里还有一个闹钟，我没能按响，半夜就响了。对于住一晚来说，这已经足够好了。
长途跋涉了一天，终于找到个地方洗澡睡觉，真是太庆幸了。可是房间里弥漫着一股怪味，毛巾和床上用品也脏兮兮的。我感觉就像涂了黑色睫毛膏似的。
需要更多餐具 -
厨房很小，需要额外索要餐具/厨具等等——甚至连咖啡壶都行！餐具套餐是两人份的，不知道能不能多要一些。没有叉子和碗——还好他们有的，我还能凑合着用……
如果您周日入住，酒店规定无法提供干净毛巾——请咨询前台，了解多久可以换一次干净毛巾。我们喜欢自己做早餐，但他们确实提供咖啡和速溶燕麦片等早餐食品。床很舒服，房间和浴室也很干净。
唯一让我没给五星好评的原因是，他们说不能再给我们加抹布了。我们四个人只给了两块抹布，然后被告知不能再加了。他们说这是酒店的规定。这太荒谬了。