酒店回复: Dear Deborah, We’re sorry to learn that your stay didn’t meet expectations. The conditions you mentioned are not reflective of our usual standards, and we appreciate you letting us know. Your feedback will be shared with the appropriate teams to ensure improvements are made accordingly. Thank you for your patience. We hope to have another chance to provide a much better visit in the future.Sincerely,Hotel Management
4.0分
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翻译提供方：Google
价格非常合理，附近还有餐厅。工作人员非常友好。入住和退房都很方便。
可惜的是，我不知道如何调节恒温器，导致晚上睡得不舒服。
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酒店回复: Dear Yarel, Thank you for choosing Extended Stay America. We’re glad you enjoyed the convenience of our location and our warm service during your visit. We regret the inconvenience with the room controls and are grateful for your patience. Thank you for taking the time to share your thoughts, and we hope to welcome you again soon for an even smoother stay.Sincerely,Hotel Management
酒店很好，像是是一个单身公寓，还带有厨房，很干净，6年前来住过，还是一如既往的满意，已经推荐给朋友来住了！
房间很简单，预定了带厨房的房间，居然没有任何厨具。床品很久，沙发床垫有锈印。酒店再装修，乱糟糟，我们是半夜抵达，想申请延迟退房也被拒绝。入住感受不好
我们预订了一个房间，住 5 天，因为浴室正在装修。我们只是去那里洗澡，天哪，310 房间的味道太难闻了，我进去洗澡的时候就生病了。我再也没有回去，最后预订了另一家酒店，尽管我的预订还剩 2 天。我打电话通知前台，她似乎并不感到惊讶，说是因为人们在做饭。嗯，这绝对不是问题所在。闻起来像有什么东西死在里面。有趣的顾客，似乎是某种倒霉的人。我们从来没在那里睡过，也永远不会。我们只能忍受几次淋浴。此外，客房服务每两周才打扫一次。
前台小姐很友好，我们的房间钥匙出了点问题，但她很快就修好了。然而，我们浴室的水槽、毛巾、淋浴间和地板上都沾满了卷曲的黑色毛发，看起来好像没有好好清洁过，真是令人作呕。淋浴间发出刺耳的尖叫声。早餐种类很少，只有咖啡、松饼和燕麦棒。我想，一分价钱一分货吧。
酒店环境不错，但内部却有一种奇怪的简陋感。我房间的地板很脏，床单也很脏。厨房里几乎什么都没有。我问前台要餐具，他们只拿了一套，而且明显很脏（最后只能自己洗）。浴室里只有极少量的肥皂和洗发水。没有多余的卫生纸。前台告诉我有备用的，结果没有，他们给了我一张。谷歌显示酒店有健身房，但实际上没有。完全不推荐这家酒店。
房间，尤其是浴室的地板，很脏。看起来好像很久没吸尘或拖地了。
床垫又旧又破，导致我滚到我老公身上。
早餐很差。只能在房间里吃燕麦片和燕麦棒。
价格非常合理，附近还有餐厅。工作人员非常友好。入住和退房都很方便。
可惜的是，我不知道如何调节恒温器，导致晚上睡得不舒服。
长途跋涉了一天，终于找到个地方洗澡睡觉，真是太庆幸了。可是房间里弥漫着一股怪味，毛巾和床上用品也脏兮兮的。我感觉就像涂了黑色睫毛膏似的。
有一天早上，早餐没有咖啡，也没有燕麦粥。第一天早上过后，WiFi 就断了。
好的