酒店回复: Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. É ótimo saber que apreciou nossa localização próxima ao JK Iguatemi e à estação de metrô.Lamentamos, porém, que o café da manhã não tenha atendido totalmente às suas expectativas. Seu feedback é muito importante e já foi encaminhado à equipe responsável, para que possamos revisar a variedade e a temperatura dos itens servidos.
酒店回复: ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, la atención de nuestro personal y la comida. Lamentamos la situación con el agua caliente; entendemos que puede haber causado molestias. Apreciamos su observación y la tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una experiencia aún más cómoda.
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
物超所值
地理位置优越，位于 JK Iguatemi 和桑坦德剧院 (Teatro Santander) 前面，靠近 Vila Olímpia 购物中心和 Teatro Claro mais。餐厅食物美味且价格合理。工作人员友好且乐于助人。我们总是可以提前入住。非常适合在 SP 居住。
还行，就是双床房床太小
非常吵 马路边 同价位房间装修、层高差距极大 房卡刷不开 重换好几次 酒店员工对外国人不友好 押金迟迟不退
员工很棒，礼貌周到，乐于助人！
自助餐食物舒适，价格也合理。
然而，房间里烟味很重，毛巾也好不到哪儿去，窗帘又脏又脏。空调不制冷。电话按键磨损严重。
浴室缝隙和瓷砖缝隙里有污垢，需要清理，肥皂上的污渍表明它已经过期了。
窗户隔音效果不好，即使到了深夜，门前的街道也很吵闹。
想到空调可能没有彻底清洁，真是令人担忧。
非常好。服务周到。周边设施齐全。早餐很棒。床可以更好一些。员工应该及时补充洗漱用品。但总的来说，他们非常礼貌高效。餐厅负责人道格拉斯先生堪称完美。他非常细心周到，而且格外友善。
维拉奥林匹亚 (Vila Olímpia) 地区的绝佳选择。床超级舒服，清洁服务也很好。
缺点：周边噪音大，窗户隔音效果不好，设施比较老旧，不过好像正在翻新。
我们很喜欢这家酒店；虽然有点老旧，但是非常干净，负责打扫房间的弗朗西斯卡非常友善细心。早餐也很棒。我的房间临街，噪音很大，所以没给满分。
房间和设施都非常老旧。卧室的灯坏了。厕所堵塞了24小时，尽管多次尝试寻求帮助，直到我退房时仍然堵塞着。餐厅员工礼貌周到，但食物却难以下咽。厨师完全不认真，随便上菜。食物过熟、冷掉，简直令人作呕。如果可以选择，我绝不会再次入住。前台服务人员非常礼貌，但后厨和维修人员的服务却糟糕透顶。
酒店位置优越，靠近伊瓜特米机场和地铁站。早餐品种略少，蛋糕和面包选择不多，而且大多数食物都是冷的。他们每天都提供同样的东西。
位置很好，员工很友好，食物也不错。
但我要求提供早晚烧水的设备，但他们没有，所以我不得不要求提供热水，他们还收了我一些费用（虽然只收了一次），但那确实是热水……
物超所值
地理位置优越，位于 JK Iguatemi 和桑坦德剧院 (Teatro Santander) 前面，靠近 Vila Olímpia 购物中心和 Teatro Claro mais。餐厅食物美味且价格合理。工作人员友好且乐于助人。我们总是可以提前入住。非常适合在 SP 居住。