酒店回复: Estimado Cliente, en primer lugar nos gustaría agradecerle el haber escogido nuestro hotel para disfrutar de su más reciente estancia, además, de hacernos llegar sus impresiones. Nos congratula que tuviera una feliz estancia con nosotros, y por ello le queremos dar las gracias, además de por compartir estas palabras tan halagadoras para el equipo. Esperamos verle en próximas ocasiones. Atentamente, Hotel Elba Motril Beach & Business
酒店回复: Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre récent séjour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive et que nous ayons répondu à vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Hôtel Elba Motril Beach & Business
酒店回复: Estimada Odyssey538758, En primer lugar agradecerles el habernos elegido y hacernos llegar sus impresiones. Nos complace que hayan disfrutado de su estancia con nosotros y de toda la comodidad que ofrecemos. Esperamos nos vuelvan a visitar, Reciba un Cordial Saludo,
酒店回复: Estimado Cliente, Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo para compartir sus impresiones sobre su reciente estancia en el Hotel Elba Motril Beach & Business. Tomamos buena nota de sus comentarios constructivos, con el propósito de mejorar nuestro servicio. Sería un placer volver a disfrutar de su compañía en un futuro y mejorar su experiencia. Atentamente, Hotel Elba Motril Beach & Business
酒店很棒,晚餐和早餐的自助餐都非常好,房间也很大。
这次住宿真是喜忧参半。
酒店很不错,四楼有个室内游泳池,而且一个人都没有,我们玩得很尽兴。
停车费每天7欧元,这有点过分了,毕竟我们已经付了房费和早餐费。不过,你也可以免费把车停在街上。
我们遇到的最大问题是经理莫伊塞和一位工作人员。他们不会说英语,而且态度非常粗鲁,我们觉得可能是因为我们是外国人的缘故。我们带着一个4岁的孩子,一个2岁的孩子,还有一个8个月大的婴儿。我们去吃早餐时,那位女士非常粗鲁,要求我们为孩子们付费。她竟然按照一个成人(12欧元)的标准给两个孩子收费,可我们的孩子根本没吃多少东西。第二天,我们把孩子留在房间里,轮流下来吃饭,但那个女人不知怎么又斥责了我妻子,说她可以把一片面包和奶酪带上楼,甚至还用英语说:“怎么,现在你不懂英语了?”
第三天,那个女人不见了,早餐入口处只有一位没有佩戴名牌的男士。我们刚走到门口,他就要求我们为孩子付费,但孩子们在房间里,所以我们不明白他想向我们收取什么费用。当我们要求见经理时,他竟然撒谎说没有经理……然后他威胁要报警,我还是不明白为什么。最大的问题是他听不懂也不会说英语,一切都只是简单的几个词语……
最后,他告诉我们“走,走,走!”
后来我们再次要求见经理,结果还是同一个人来了。当我们想投诉时,他却走开了,并说这是西班牙,所有孩子都必须付费……
总之,酒店看起来不错,但请务必小心那里的工作人员,他们不喜欢说英语的人,也绝对不喜欢孩子。如果可能的话,还是去一家更适合家庭的酒店吧。
还有一些问题是他们没有给我们送干净的毛巾,也没有打扫房间。我们住了四晚,但他们只来过一次。我们不知怎么就被锁在门外了,因为房卡自己失效了,而且我们刚从游泳池出来,浑身湿透。我们请清洁阿姨(她已经看到我们住了三天了)开门,但她一直说不行,让孩子们湿漉漉地在门口等着,直到我们去前台重新办理钥匙。(我们当时湿漉漉地穿着泳衣,很不舒服下楼去重新办理钥匙。)
酒店的名字“商务”就表明了它不是一家典型的旅游酒店。这家酒店看起来很雅致,几乎没有什么可挑剔的。当然,房间可以再大一点,最好能有个休息区。另外,隔音效果也稍微差了点。从阳台上可以看到大海。浴室里有浴缸。早餐的地方很宽敞,自助餐也超出了平均水平。不过,没有真正新鲜的面包。工作人员都很得体、专业。即使是严重视障人士也能找到他们的房间(有照片)。
我觉得这家酒店很棒。服务很好,性价比也很高。
一次放松心情的好体验。
我和我的伴侣在这家酒店住了11晚,我们想感谢所有员工的热情好客,他们热情周到,确保我们拥有最美好的体验。我们想特别感谢几位与我们相处融洽、积极参与的员工,他们让我们的假期难忘。作为服务员,我们要感谢Amina、Paula和Mónica,她们总是如此细心周到,确保我们不会缺什么。我们还要感谢Rufino和其他厨房工作人员,他们总是烹制出如此美味多样的菜肴,确保我们每次离开都不会饿着肚子。我们还要感谢Paco,他是酒吧里最棒的鸡尾酒和花草茶调制师,让我们有机会与他进行非常愉快的交谈。最后,我们要感谢Rosario,从我们第一次见面开始,她就一直把我们当家人一样对待。我们无法用言语表达对你们为我们所做的一切的感谢。你们是一支很棒的团队,我们希望很快能再次光临。给每个人一个大大的拥抱。我们将永远把您放在我们的心中和记忆里。
我们在厄尔巴酒店住了一周。我们住的房间很漂亮,有一个可以俯瞰大海的露台和一间漂亮的浴室。工作人员热情友好,乐于助人,早餐也非常棒。泳池和按摩浴缸在顶楼,阳台上可以看到海景。
我们一周前去过那里,度过了一段美好的时光!我们当时想找个安静的地方,而那里确实满足了我们的需求!我们感觉就像家人一样。所有员工都非常友好。我们听说这家酒店氛围很特别,但没想到会这么好……
我们住的房间有一个阳台,可以俯瞰海滩。 景色非常美丽,房间设施也很干净。工作人员非常友好。早餐和晚餐都是自助餐形式,快捷方便。酒店附近有一些不错的餐厅。 劣势。浴缸有点小,淋浴水压较弱。隔音效果不是很好。 尽管如此,我认为这是一家值得停留并度过至少一次假期的好酒店。
我想去,但做不到。酒店大堂、走廊和楼梯间弥漫着烧焦的油烟味,简直令人无法接受。即使是在三楼,也一样。房间工作起来很不舒服(电脑没有电源插座)。他们肯定需要解决厨房的通风和排烟问题,因为空气不流通,令人无法呼吸。