酒店服务好
酒店非常干净,房间闻起来特别香!我需要稳定的网络,这里棒极了。如果非要说有什么不满,那就是马桶按钮有点生锈。除此之外,一切完美。
服务还不错,但称不上绝佳!不过,酒店设施保养得很好,感觉安全又干净。餐饮方面中规中矩,和其他酒店差不多。
房间还可以,早餐一般
房间大,价格不错!
离会议地点很近,方便您准时到达。
我房间里的霉菌病毒已经让我病了一个月了。要毛巾之类的东西,酒店反应非常慢。大多数员工都很友善;然而,前台有个叫赖德(Ryde)的人态度极其恶劣,非常不尊重人!后来我换到了带步入式淋浴间的房间。酒店存在很多健康、隐私和维护方面的问题!助理经理只会找借口,却对很多严重的问题束手无策!
不干净
地板黏糊糊的,客房服务人员没有彻底打扫房间。前台工作人员对我男朋友态度粗鲁且不专业。之所以选择这家酒店,是因为它看起来是凯蒂附近离家人最近的最佳选择,但结果却令人非常失望,尤其考虑到它是一家希尔顿酒店。
1:淋浴间的墙上有头发
2:房间有异味,陈旧不堪
3:备用枕头没有枕套
4:晚上8点后致电前台很难得到答复。
5:前台接听电话后,态度不太好。
6:很遗憾,以后我会找其他酒店入住。
7:希望这条反馈能成为我的一份礼物,并能帮助以后的旅客获得更好的体验。
8:任何人都可以不用房间钥匙进入电梯前往任何楼层。
改善服务
房间里的熨斗坏了,他们花了一天时间才更换,而且在我们预定打扫的那天他们也没有更换。工作人员非常友好,虽然他们没有立即解决问题,但态度很好。
酒店服务好
酒店非常干净,房间闻起来特别香!我需要稳定的网络,这里棒极了。如果非要说有什么不满,那就是马桶按钮有点生锈。除此之外,一切完美。
服务还不错,但称不上绝佳!不过,酒店设施保养得很好,感觉安全又干净。餐饮方面中规中矩,和其他酒店差不多。
房间还可以,早餐一般
房间大,价格不错!
离会议地点很近,方便您准时到达。
我房间里的霉菌病毒已经让我病了一个月了。要毛巾之类的东西,酒店反应非常慢。大多数员工都很友善;然而,前台有个叫赖德(Ryde)的人态度极其恶劣,非常不尊重人!后来我换到了带步入式淋浴间的房间。酒店存在很多健康、隐私和维护方面的问题!助理经理只会找借口,却对很多严重的问题束手无策!
不干净
地板黏糊糊的,客房服务人员没有彻底打扫房间。前台工作人员对我男朋友态度粗鲁且不专业。之所以选择这家酒店,是因为它看起来是凯蒂附近离家人最近的最佳选择,但结果却令人非常失望,尤其考虑到它是一家希尔顿酒店。
1:淋浴间的墙上有头发
2:房间有异味,陈旧不堪
3:备用枕头没有枕套
4:晚上8点后致电前台很难得到答复。
5:前台接听电话后,态度不太好。
6:很遗憾,以后我会找其他酒店入住。
7:希望这条反馈能成为我的一份礼物,并能帮助以后的旅客获得更好的体验。
8:任何人都可以不用房间钥匙进入电梯前往任何楼层。
改善服务
房间里的熨斗坏了,他们花了一天时间才更换,而且在我们预定打扫的那天他们也没有更换。工作人员非常友好,虽然他们没有立即解决问题,但态度很好。