从我们到达的那一刻起，整个入住期间，体验都非常棒。非常适合家庭、儿童、水疗日、情侣度假。FARM 的食物很棒。设施很多，包括多个儿童或成人专用泳池、匹克球场、健身房、市场、品酒室、精品店、酒吧、游戏、菜园、风景优美的牧场，以及带门廊和私人庭院的私人小屋。别忘了室外淋浴和火坑。从头到尾都有现场音乐和卓越的服务。我们很快就会回来住更长时间！

Carneros 是一个大型度假村，位于纳帕镇外约 10 分钟路程处，占地 28 英亩。这是一处美丽的度假村。我们和另一对夫妇一起来这里。我们住在共用私人露台的双人小屋里。每个房间都很漂亮，配有壁炉、小冰箱和非常舒适的床和枕头。小屋干净舒适。它有我们需要的一切，包括葡萄酒开瓶器和酒杯。健身设施非常好，有优秀的设备和自由重量。场地很漂亮，有很多地方可以拍照。我们每天早上在 Hilltop 游泳池和餐厅看日出。早餐包含在房价内，在 Hilltop 餐厅供应。非常美味的食物，有肉类、奶酪、新鲜水果、燕麦片、馅饼、乳蛋饼和带锁的百吉饼。服务周到且乐于助人。酒店内有 3 家餐厅，Hilltop、FARM 和 Boon Fly。我们在所有餐厅都吃过饭。每家都很好。Carneros 的员工非常周到。他们总是在公共区域为我们开门，并且总是愿意回答任何问题。他们还有一个非常好的市场，里面有各种食物、商品和礼物。价格很贵，我不确定它是否值得我们支付的实际价格，但这是一家非常好的酒店。这

跳过卡内罗斯，去巴德索诺。绝对不要参加他们每月一次的泳池派对。泳池派对也向酒店客人开放，所以当“派对”开始时，几乎所有的躺椅都不见了。此外，你只能得到一些小吃和饮料（据说）。没有一个工作人员告诉我们有饮料，所以我们最终自己付了额外的钱。他们还为泳池派对客人提供客房折扣，但只有在我取消预订的期限过后，我的信用卡公司才允许我调整预订。两颗星，因为他们确实退还了我们部分饮料的费用，而且房间也不错。但为了省钱，我宁愿去巴德索诺。

我和丈夫于 12 月 27 日入住卡内罗斯酒店，住了两晚，原本以为可以度过一个轻松的假期。然而，由于酒店内的安全隐患，我们的体验发生了重大转变。虽然酒店的位置似乎不错，但整体氛围却因疏于管理而受损。景观设计似乎杂乱无章，杂草丛生的灌木丛阻碍了道路和景观照明。尽管我们对周围环境的最初印象不错，但我们的房间——Cottage Rosemary #4，提供了一个舒适的休息场所。然而，最后一晚的一次不幸事件给我们的住宿蒙上了阴影。在享受完水疗区附近的热水浴池后回来的路上，我们遇到了一个严重的安全问题。通往我们小屋的石阶照明不足，造成了重大隐患。所有集成照明设备都无法工作，让我们只能在黑暗中行走。我绊倒了，导致脚踝骨折。摔倒后的恢复非常艰难。第二天我在紧急护理中心度过。我了解到了自己受伤的程度——脚踝骨折，需要一个月的固定治疗。这对我的日常生活产生了深远的影响，尤其是作为住在两层楼房子里的三个孩子的父母。此外，酒店工作人员缺乏跟进或关心，这令人失望。尽管事件很严重，但没有人联系我询问我的健康状况。我的康复之旅充满挑战，彻夜难眠，持续不适。卡内罗斯酒店的事件是一个警示故事，提醒我优先考虑客人安全以及保持充足的照明和维护标准的重要性。令人沮丧的是，我第一次入住这家酒店就以这种方式结束，玷污了本来可以令人难忘的住宿体验。当我展望未来的旅行时，我希望其他人能够从我的经历中吸取教训，把安全放在首位。鉴于这次经历，我无法凭良心向其他旅行者推荐卡内罗斯酒店。在安全问题得到解决并将客人健康放在首位之前，我敦促任何考虑入住这家酒店的人谨慎行事。

我们因商务/公司旅行入住了葡萄园套房。宽敞的浴室区域有多个插座。但都不能用！他们有一个带灯的化妆镜，但也不能用！不能使用吹风机、卷发器、平板直发器等！我们连续 3 天通知了管理层，他们每天都“解决”了这个问题，但插座仍然不能用！想象一下，在为商务活动做准备时，你试图在床边的插座旁梳头，看着墙壁——没有镜子，因为浴室的插座都不能用！！！此外，我们的葡萄园套房没有葡萄酒分配器，也没有火柴🔥 的地方，室外火坑。这个地方的景色很美，但不值这个价！你最好省下 50%，住在 Silverado 或其他地方！

我们要明确一点，我们连续 4 年每年都来 Carneros，以后再也不会住在这里了。在谈缺点之前，唯一一直表现良好的是 Boomfly，它似乎不属于度假村；因为它存在于外面；并且员工管理始终如一。我们在这里预订房间的时候，住过他们的平房，现在在这次旅行中，我们升级到了 Home，价格要贵得多。他们说他们提供免费早餐，但实际上只是一桌肉，桌子上满是苍蝇。Hilltop 餐厅的服务根本不存在；他们总是人手不足，厨房里的食物总是要等很长时间才能端上来。他们本可以用 4 个盘子端上来，但端上来的是 20 个盘子；他们端上来的大部分食物都搞砸了。过去几年，情况越来越糟；我们第一次去 Hilltop 时，可以吃到美味的早餐和特色饮品。当时的菜单很丰富。现在菜单上只有 4 道菜，你要的每道菜都是额外的配菜。在他们修好那里的服务之前，不要去 Hilltop。那里的游泳池也需要修缮；那里有延期维护；遗憾的是他们已经失去了照顾自己财产的意愿。当我们在外面活动了一天后回到房间时；我们发现家的门大开；他们的客房服务人员把房间里的所有东西都敞开了，任何想走进我们东西的人都可以进入。我们不必打开任何门或锁就可以进入房间里的所有东西；它敞开着。我们打开空调后它就关闭了；房子很热；需要一段时间才能降温。我们房间里的水压很差；过去并非一直如此；但现在肯定是个问题。这就像在露营地或房车里洗澡；相当不豪华。不要对浴室抱有太大期望；主卧的水槽没有台面，也没有任何地方可以存放你的洗漱用品；所以如果你想使用你的任何东西；祝你好运。你会有这种普遍的感觉，他们试图从他的地方榨取每一分钱；他们不费吹灰之力，也不为这个地方付出任何努力。有很多延期的维护，你可以看出他们到处都在省钱。只是卫生纸是你能找到的最便宜的；它会把你撕碎。房子没有尽可能干净；室外区域没有为客人做好准备；楼上的甲板上有蟑螂，厨房里有一只家鼠，可能是因为他们把我们的家敞开了。所以似乎他们做了一些事情，让这些恶心的事情发生在这里。床上用品很恶心，而且有异味。我们不得不立即从 Target 购物车里拿走我们在前台买的枕头和毯子。不是开玩笑。记住，伙计们，我们不会再住在这里了。但如果你要住在这里，