酒店回复: Благодарим вас за столь подробный и позитивный отзыв! Нам очень приятно узнать, что вы высоко оценили наш отель, расположение, питание и оснащение номеров. Особенно радует, что вы отметили работу команды и персонала – слова благодарности Ольге обязательно будут переданы отдельно. Мы рады, что наши дополнительные сервисы и внимательность к деталям сделали ваш отдых максимально комфортным. В то же время благодарим за обратную связь по вопросу запаха и отсутствия освежителя воздуха. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведём дополнительную проверку и примем меры по устранению запаха канализации, а также рассмотрим введение освежителей воздуха в каждую ванную комнату. Ваше мнение очень важно для нас. Спасибо, что поделились впечатлениями и помогаете нам становиться лучше! Будем рады видеть вас вновь.
酒店回复: Благодарим вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашего отеля! Очень приятно узнать, что вам понравилось расположение Sea Galaxy и качество обслуживания на завтраках и ужинах. Для нас важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно, и рады, что уборка и работа персонала оставили положительное впечатление. Будем рады видеть вас снова!
酒店回复: Уважаемый Гость, благодарим Вас за выбор отеля Sea Galaxy Hotel Congress & SPA 4*. Нам очень приятно узнать, что Вы остались довольны разнообразием шведской линии и что слаженная работа нашей команды оставила у Вас приятные впечатления о проживании в гостинице. Мы желаем Вам отличного настроения и будем очень рады, если Вы вновь посетите нас!
酒店回复: Уважаемый Гость, благодарим Вас за выбор отеля Sea Galaxy Hotel Congress & SPA 4*. Нам очень приятно узнать, что расположение отеля и видовые характеристики номеров не оставили Вас равнодушным, и что слаженная работа нашей команды оставила у Вас приятные впечатления о проживании в гостинице. Мы желаем Вам отличного настроения и будем очень рады, если Вы вновь посетите нас!
酒店回复: Благодарим вас за такой тёплый и вдохновляющий отзыв! Нам искренне приятно узнать, что вы остались довольны проведённым у нас Новогодним банкетом, оценили разнообразие блюд, атмосферу праздника и наши конкурсы. Мы рады, что вам удалось получить положительные эмоции и подарки за участие. Особое спасибо за высокую оценку работы персонала, удобства номеров и нашего барбекю-вечера. Для нас очень важно, чтобы каждый гость чувствовал себя уютно и приветливо в нашем отеле, и такие отзывы мотивируют нас становиться ещё лучше! Мы будем с нетерпением ждать новых встреч с вами. Спасибо, что рекомендуете наш отель своим друзьям — это лучшая награда для всей команды!
酒店回复: Уважаемый Гость, Команда Sea Galaxy Hotel Congress & SPA 4* благодарит Вас за выбор нашего отеля! Очень приятно, что Вы высоко оценили разнообразие завтраков и воспользовались новыми услугами отеля. Будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита и сделаем все, чтобы Ваш отдых был наполнен положительными эмоциями!
酒店回复: Уважаемый гость, Спасибо за выбор отеля Sea Galaxy Hotel Congress & Spa и за то, что уделили время и оставили Ваши комментарии! Ваши добрые слова в адрес отеля и особенно сотрудников являются лучшей наградой за нашу работу. Мы еще раз благодарим Вас за Ваш отзыв и надеемся, что у нас будет возможность приветствовать Вас с Вашим четвероногим другом в нашем отеле вновь и оказать Вам самый теплый прием!
一家非常棒的酒店,比评论里说的还要好。早餐丰盛美味,各种口味应有尽有,即使是最经济的房间也带有阳台和海景,房间里的一切都非常完美,WiFi信号也很好,而且退房后还提供行李寄存服务。日出景色更是壮观无比。
这家酒店的一切都很棒:食物、位置和舒适的房间,但有一点需要注意!员工不仅服务好,简直太棒了!多亏了奥尔加,她从我抵达酒店到离开,事无巨细地帮助了我!酒店内甚至还有矿泉水喷泉,他们还会提供一张地图,方便客人快速前往海边(酒店内有一个秘密出口)。您无需携带任何物品;酒店应有尽有,从牙刷到牙线,而且他们还会帮您取用。我百分百推荐这家酒店,但正如所有酒店一样,总有一些不足之处,这也是我只给它4星的原因。这是一个细微却非常重要的问题。我房间的浴室总是散发着下水道的味道,所以我不得不经常通风并确保门关好。此外,厕所里也没有空气清新剂。请注意,空气清新剂虽然不贵,但却是必需品,尤其考虑到上述原因。还有一点就是,尊重与您同住的客人是很重要的。
我和丈夫三月份在这家酒店度假了几天。我认为这里的位置是最好的,距离大海 5 分钟路程,几乎就在堤岸上,位于市中心,靠近索契的所有景点。酒店非常简单但很现代,高品质,非常干净和新颖,房间可以看到侧面海景。我们住的是 15 楼的一间高级客房。房间虽小,但设施齐全,配有干净的布置阳台,一瓶迎宾葡萄酒增添了气氛。我比较推荐电梯左边走廊的房间,一直到16号(比如1516、1515等等,越小越靠近海边,景色也越好)。清洁效果最好!早餐简直赞不绝口。我想没有游客会后悔)))每种口味,一切都是新鲜和多样的。我们预订了几次盐室和带按摩浴缸的桑拿房,我们也很喜欢它们(唯一不明白的是为什么带按摩浴缸的桑拿房里没有清洁产品,我们也没有想到要把它们从房间里带走)。酒店工作人员非常友好,一切都守卫得当,有一扇大门,离海滩和堤岸很近,很方便。领土虽小,但维护得很好,很漂亮。有一个装有药用水的泵房。酒店各楼层都有淡淡的香水或清洁产品的味道,很不错)打车到火车站7分钟,费用200卢布,也很方便。我们沿着堤岸步行到港口最多用了半个小时。我想如果您选择这家酒店,您不会后悔,就像我们一样!
假期是在一月份,新年假期之后。我们选择海银河酒店是因为它位于市中心,但远离喧嚣。我们喜欢早餐和晚餐的服务,我们选择了半膳服务。侧面可以看到大海,听不到马路噪音。清洁工作很好,工作人员很友好。
干净的房间、美味的早餐和友好的工作人员——您可以在海银河找到这一切!感谢整个酒店团队的热情欢迎和愉快的住宿。对我和我丈夫来说也很重要的是,酒店在整个住宿期间提供免费停车 - 在有人看守的区域!我一定会再次回到这里!
酒店地理位置便利,尽可能靠近大海,与伏龙芝公园的堤岸隔开,距离公共交通站也不远。面积虽小,但维护得很好。有儿童和运动角,包装很好。我在酒店吃过早餐,并在酒店内的咖啡馆用餐过几次,一切都很美味和新鲜。房间每天都打扫得非常彻底。房间不是很大,但是该有的都有。房间的景色很美,所有房间都可以看到大海。接待人员及时帮助解决有关号码和其他问题。
一个很棒的地方毁了我在索契的三天。一切都始于承诺提供高楼层的房间,但他们最终选择了 5 层。假设他们没有指定具体的高度。 浴室的接缝处和天花板上都有霉菌。天花板上的油漆正在剥落。空调满是90年代的灰尘,不稳定。据说床是一张大床,其实是两张小床拼在一起的。厕所里的收音机没有关闭。但这并不能阻止你被听到。您甚至可以与彼此以及其他楼层进行交流,而不会感到特别紧张。 Wi-Fi 无法连接。接待处花了一个半小时才派出一名IT专家,但他过来后表示他不会在这层楼。要求在偶数楼层,会有路由器,相应地可以上网,但速度不快。也不太可能分发手机——网络非常薄弱。 床头柜的架子上有很多以前客人留下的头发。 接待员对所有问题都会说“好吧,我听到了”。当我澄清“什么是好的?”时他们告诉我“我们听到了你的声音”。我从来没有听到过一句道歉的话。丑闻发生后,我们被搬到另一个房间,条件相同,有霉菌和灰尘。卫生间里的套子里的一次性小物品都是打开的,不完整。 两天后你必须搬到另一家酒店,因为住在这栋楼里只会引起攻击性。 在大厅,要看到菜单,你需要询问并澄清一切。完全没有善意的味道,只是污水的味道。 早餐很简单,只有燕麦片/三明治和煎蛋卷和香肠。就连蜜饯也被水稀释得很厉害,只有一丝干果的味道。 当你进入酒店时,即使有眼神接触,也没有人会跟你打招呼。只有入口处拿着传单的短途旅行销售人员(但仅限于办理入住手续时)才能快速回复客人。 成本绝对不合理,我对正面评价感到由衷的惊讶。
很棒的酒店,很棒的房间。新年宴会办得很精彩。菜肴种类繁多,简直令人愉悦又美味。有非常有趣的比赛,很有趣。我们因参加比赛而收到礼物。我们还去了烧烤店,酒店请我们吃了排骨和热红酒。真是一个美好的假期。工作人员非常细心、非常有礼貌。免费安全停车。我们一定会再次回来并向我们所有的朋友推荐这家很棒的酒店。
这不是我和丈夫第一次入住这家酒店!一如既往,菜肴非常美味,早餐的品种也令人愉悦。这次有新的补充:凉爽的盐室开业了。我推荐参观!酒店也开始与Ryzhiy beach合作,现在可以以合理的价格游览私人海滩)
旅行时,我们总是把狗留给亲戚;我只是无法想象狗会如何住在酒店里。但这一次他们决定带着她和利库书一起走,并且从未后悔过。我负责任地选择了酒店,最终选择了海银河。我们很高兴地见到了我们的公主,给了我们碗、散步用的袋子,甚至还有一张欢迎卡)。总的来说,每个人都很高兴:狗,它没有被遗弃;狗,它没有被遗弃;狗,它没有被遗弃。 孩子们不会抱怨狗和我们在一起,父母们都很高兴)))))))我向大家推荐这家酒店!我附上了狗的照片)))当然,我真的很想赞扬反应灵敏且友善的员工。接待处、女佣、厨房都很棒,他们甚至设法变得更好)一切都是最高水平的。距离大海5分钟路程,附近有很多餐馆和公园。我们一定会再次来到这里,当然还有我们的 Likusechka))))