城堡位置绝佳,环境优美。接待处和其他设施都很容易找到。
前台和餐厅的工作人员都非常友好热情,乐于助人。房间宽敞舒适,设施齐全,满足了我们的一切需求。暖气制冷效果稍差,但房间温度保持在舒适的19摄氏度。酒店还提供电暖器/红外线加热器,可以快速提升浴室温度。
我们通常喜欢18-19摄氏度的室温,所以这不成问题。我们点的起泡酒按照要求送至房间,并附赠了两个酒杯。我们没有提前预订餐厅的餐点,但咨询后得知,在那里点餐也很方便。早餐无可挑剔。水疗中心分为不同的区域,设施完善,环境优美。我由衷地推荐这家酒店。我们夏天一定会再次入住。
这家酒店坐落在一座古老的城堡/要塞建筑群内,感觉就像置身于童话世界,但却是四星级的。我们的房间设施齐全,家具古朴典雅,却又不失舒适。房间大小的话,电视屏幕可以再大一些。除此之外,一切都完美无瑕。食物美味极了!水疗中心也提供各种各样的护理项目。
总而言之,这是一次非常愉快的短途旅行;我们一定会再次光临。
我们在贵酒店度过了非常愉快的时光。房间温暖舒适,早餐营养均衡。四道菜的晚餐也十分美味。水疗中心也很棒。员工热情友好,服务周到。我们会向朋友推荐贵酒店,并考虑再次入住。再次感谢,我们感到非常惊喜。此致,玛丽斯和约尔格·古斯曼
酒店和水疗中心的体验都非常好。房间宽敞干净。前台和客房服务人员都非常友好热情。不过,与我们之前的几次入住相比,我们确实有点怀念主题淋浴间的逆流淋浴系统以及鸟鸣和雷声。早餐是标准的酒店餐点。然而,入住当晚我们在餐厅的用餐体验却非常糟糕。服务员看起来既不专业又缺乏培训;端上来的汤温吞吞的,没有任何交流,既没有“祝您用餐愉快”,也没有人询问我们是否满意。牛肉清汤味道寡淡,就像罐装高汤一样。牛排几乎没熟;菜单上说是220克,但实际上却是一片薄薄的肉片,最多只有6毫米厚,重量最多也就160克。难怪肉片上色不上色,看起来像是水煮过的。这让我们不禁怀疑餐厅存在欺诈行为。这道菜的摆盘极其敷衍:温吞吞、软烂的“炸土豆”,上面竟然只放了两颗(!!)小番茄,随意地往土豆上一扔。三文鱼干巴巴的(是从Lidl买的三包装),配菜也几乎是冷的。开胃菜上得也不一致,足足等了15分钟才轮到我们,而且还是在我们再次询问是否漏掉了其他菜之后才上来的。服务员没有丝毫歉意,完全没有缓和气氛。我们从未在任何餐厅遇到过如此糟糕的服务和如此难吃的饭菜。第二天,我们正式向餐厅投诉,他们听取了我们的投诉,但却没有任何回应。一句道歉都没有——什么都没有!之后的几个晚上,我们在外面吃的饭菜都比这家好得多,性价比也更高。因此,我才给了这家餐厅差评。
我们在护城河环绕的城堡里度过了愉快的时光。早餐、晚餐和城堡参观都令人印象深刻。不出所料,桑拿区很小,只有两间桑拿房,而且遗憾的是,每天只提供一次桑拿浴。浴室的清洁度还有待提高(瓷砖缝隙里爬出了蠹虫)。
古老的历史建筑与现代化的水疗中心完美融合,令人耳目一新,也让我们的住宿体验既愉快又精彩!三天的行程以城堡餐厅精心烹制的美味晚餐画上圆满的句号!由于我们周一至周四入住,所以非常幸运地在晚上独享了时尚的泳池!可以预见,周末和夏季这里会更加热闹。丰盛的自助早餐包含了所有您期待的美味佳肴,与我们此次美好的住宿体验相得益彰!我们由衷地推荐这家绝佳的下榻之所!
这家酒店简直是人间天堂!员工,尤其是酒店经理,都非常热情周到,乐于助人,能迅速解决任何可能出现的问题。我们一定会再次光临,享受同样的舒适体验。强烈推荐酒店的水疗和康体设施。前台工作人员超级友好、乐于助人、尽职尽责。我们已经开始期待下次入住韦斯特堡水城堡酒店了。期待与您再次相见!
我们从Animod获得了一张代金券,可以入住这家拥有美丽庭院的迷人城堡酒店。我们入住的是标准间,浴室大小适中,配有淋浴。可惜的是,冲水后马桶会一直流水;虽然在卧室里听不到,但仍然令人难以接受。房间本身也比较吵闹。泳池很大,非常适合游泳。我们没有体验桑拿,但强烈推荐拉斐尔的经典按摩和运动按摩。城堡酒窖的早餐非常丰盛,而且会不断补充。我们的代金券包含三道菜的自助餐,品质中规中矩。自助餐的一些细节还可以改进。酒店位于一个非常小的村庄,所以出行必须租车,或者夏天可以骑自行车游览美丽的哈尔茨山脉。总的来说,考虑到价格,这是一次不错的假期,但由于一些小问题,我们只能给它四星而不是五星。
理念很棒……但执行却不尽如人意。食物和服务人员都很出色。但房间达不到四星级标准。房间不太干净。有一天晚上竟然没有热水……这简直令人无法接受。只能靠额外的电暖器才能让房间勉强暖和一些。水疗区倒是一流。
庭院和水疗中心非常漂亮,提供免费饮水机和茶水。按摩也很棒。我们都很享受餐厅、早餐和晚餐,工作人员也非常友好。我们的房间在一楼,但可惜的是,前厅里有一股难闻的气味,弥漫到了整个房间。暖气也时好时坏,所以房间里还加装了暖气片。床铺在我们到达时没有整理好;我这边的床看起来像是有人随便躺上去的。因此,我们没有选择客房清洁服务,但却意外地收获了一个惊喜。免费的城堡导览弥补了最初不太专业的印象。城堡内部真是令人叹为观止。总的来说,这是一次愉快的住宿体验,但酒店还有很大的改进空间,尤其是缺乏专业的服务人员。我们也觉得酒店里摆放了很多现代物品,比如画作和灯具,与整体氛围不太协调,这让我们感到失望。
城堡位置绝佳,环境优美。接待处和其他设施都很容易找到。
前台和餐厅的工作人员都非常友好热情,乐于助人。房间宽敞舒适,设施齐全,满足了我们的一切需求。暖气制冷效果稍差,但房间温度保持在舒适的19摄氏度。酒店还提供电暖器/红外线加热器,可以快速提升浴室温度。
我们通常喜欢18-19摄氏度的室温,所以这不成问题。我们点的起泡酒按照要求送至房间,并附赠了两个酒杯。我们没有提前预订餐厅的餐点,但咨询后得知,在那里点餐也很方便。早餐无可挑剔。水疗中心分为不同的区域,设施完善,环境优美。我由衷地推荐这家酒店。我们夏天一定会再次入住。
这家酒店坐落在一座古老的城堡/要塞建筑群内,感觉就像置身于童话世界,但却是四星级的。我们的房间设施齐全,家具古朴典雅,却又不失舒适。房间大小的话,电视屏幕可以再大一些。除此之外,一切都完美无瑕。食物美味极了!水疗中心也提供各种各样的护理项目。
总而言之,这是一次非常愉快的短途旅行;我们一定会再次光临。
我们在贵酒店度过了非常愉快的时光。房间温暖舒适,早餐营养均衡。四道菜的晚餐也十分美味。水疗中心也很棒。员工热情友好,服务周到。我们会向朋友推荐贵酒店,并考虑再次入住。再次感谢,我们感到非常惊喜。此致,玛丽斯和约尔格·古斯曼
酒店和水疗中心的体验都非常好。房间宽敞干净。前台和客房服务人员都非常友好热情。不过,与我们之前的几次入住相比,我们确实有点怀念主题淋浴间的逆流淋浴系统以及鸟鸣和雷声。早餐是标准的酒店餐点。然而,入住当晚我们在餐厅的用餐体验却非常糟糕。服务员看起来既不专业又缺乏培训;端上来的汤温吞吞的,没有任何交流,既没有“祝您用餐愉快”,也没有人询问我们是否满意。牛肉清汤味道寡淡,就像罐装高汤一样。牛排几乎没熟;菜单上说是220克,但实际上却是一片薄薄的肉片,最多只有6毫米厚,重量最多也就160克。难怪肉片上色不上色,看起来像是水煮过的。这让我们不禁怀疑餐厅存在欺诈行为。这道菜的摆盘极其敷衍:温吞吞、软烂的“炸土豆”,上面竟然只放了两颗(!!)小番茄,随意地往土豆上一扔。三文鱼干巴巴的(是从Lidl买的三包装),配菜也几乎是冷的。开胃菜上得也不一致,足足等了15分钟才轮到我们,而且还是在我们再次询问是否漏掉了其他菜之后才上来的。服务员没有丝毫歉意,完全没有缓和气氛。我们从未在任何餐厅遇到过如此糟糕的服务和如此难吃的饭菜。第二天,我们正式向餐厅投诉,他们听取了我们的投诉,但却没有任何回应。一句道歉都没有——什么都没有!之后的几个晚上,我们在外面吃的饭菜都比这家好得多,性价比也更高。因此,我才给了这家餐厅差评。
我们在护城河环绕的城堡里度过了愉快的时光。早餐、晚餐和城堡参观都令人印象深刻。不出所料,桑拿区很小,只有两间桑拿房,而且遗憾的是,每天只提供一次桑拿浴。浴室的清洁度还有待提高(瓷砖缝隙里爬出了蠹虫)。
古老的历史建筑与现代化的水疗中心完美融合,令人耳目一新,也让我们的住宿体验既愉快又精彩!三天的行程以城堡餐厅精心烹制的美味晚餐画上圆满的句号!由于我们周一至周四入住,所以非常幸运地在晚上独享了时尚的泳池!可以预见,周末和夏季这里会更加热闹。丰盛的自助早餐包含了所有您期待的美味佳肴,与我们此次美好的住宿体验相得益彰!我们由衷地推荐这家绝佳的下榻之所!
这家酒店简直是人间天堂!员工,尤其是酒店经理,都非常热情周到,乐于助人,能迅速解决任何可能出现的问题。我们一定会再次光临,享受同样的舒适体验。强烈推荐酒店的水疗和康体设施。前台工作人员超级友好、乐于助人、尽职尽责。我们已经开始期待下次入住韦斯特堡水城堡酒店了。期待与您再次相见!
我们从Animod获得了一张代金券,可以入住这家拥有美丽庭院的迷人城堡酒店。我们入住的是标准间,浴室大小适中,配有淋浴。可惜的是,冲水后马桶会一直流水;虽然在卧室里听不到,但仍然令人难以接受。房间本身也比较吵闹。泳池很大,非常适合游泳。我们没有体验桑拿,但强烈推荐拉斐尔的经典按摩和运动按摩。城堡酒窖的早餐非常丰盛,而且会不断补充。我们的代金券包含三道菜的自助餐,品质中规中矩。自助餐的一些细节还可以改进。酒店位于一个非常小的村庄,所以出行必须租车,或者夏天可以骑自行车游览美丽的哈尔茨山脉。总的来说,考虑到价格,这是一次不错的假期,但由于一些小问题,我们只能给它四星而不是五星。
理念很棒……但执行却不尽如人意。食物和服务人员都很出色。但房间达不到四星级标准。房间不太干净。有一天晚上竟然没有热水……这简直令人无法接受。只能靠额外的电暖器才能让房间勉强暖和一些。水疗区倒是一流。
庭院和水疗中心非常漂亮,提供免费饮水机和茶水。按摩也很棒。我们都很享受餐厅、早餐和晚餐,工作人员也非常友好。我们的房间在一楼,但可惜的是,前厅里有一股难闻的气味,弥漫到了整个房间。暖气也时好时坏,所以房间里还加装了暖气片。床铺在我们到达时没有整理好;我这边的床看起来像是有人随便躺上去的。因此,我们没有选择客房清洁服务,但却意外地收获了一个惊喜。免费的城堡导览弥补了最初不太专业的印象。城堡内部真是令人叹为观止。总的来说,这是一次愉快的住宿体验,但酒店还有很大的改进空间,尤其是缺乏专业的服务人员。我们也觉得酒店里摆放了很多现代物品,比如画作和灯具,与整体氛围不太协调,这让我们感到失望。