房间干净整洁,布局温馨舒适,床品柔软睡得特别安稳。前台管家阿水服务热情周到,有需求都能及时响应。酒店整体环境安静雅致,卫生细节做得很到位,无论是出差还是旅行都很合适,体验感满分,下次还会选择入住
周末住了两晚,先说优点:
酒店地理位置优越,临湖傍水,正对面就是东钱湖小普陀景区,恰逢雨天,山上云雾缭绕,一副山水画映入眼帘,景色怡人。
办入住时前台给免费升级了房间,算是淡季吧酒店住客少,有空房可升级,蛮好的,房间情况如图。在这么冷的冬天,房间暖气很足,吹着空调喝着茶,静看湖光山色变幻,很是惬意。房间还放了两本书可以看。矿泉水有4瓶,第二天服务员打扫房间可能看到我们有带茶,特意多放了2瓶水给我们烧水泡茶,蛮贴心的。另外,第一晚还送了2份银耳粥到房间,挺好吃的,润肺清燥。早餐也还行。
接下来,说说缺点和不足:
1、酒店周边没什么餐厅和人家,位置相对偏,用餐不方便,且酒店的餐厅价高量一般,性价比低了些;
2、酒店房间隔音有点差,第二晚隔壁房间有人大声打电话了很久,期间一直有听到一些声音;另外楼上住客当晚回房晚,也是有明显的走路声和洗澡水声;
3、服务水平可能有待提高,第一晚餐厅点餐,想吃菜单上提示售罄的一个套餐,问倒水的服务员说是可以下单,结果等了半个多小时后见比我们后来的客人都已经吃上了我们还没上菜,去问厨房才发现我们的餐根本没点上,说明服务员培训还是不够到位。后来匆匆点了份海鲜面也是面多菜少,里面只简单放了几只小河虾等,虽然吃起来味道还行但跟那个价格完全不对等;
另一个关于服务的事是,第二天早餐去到餐厅才知道,当日由于住客太少并未开自助早餐,其它房间都是前一晚有服务员沟通点餐后厨房早上做好送去房间,而我们却没有收到任何人联系通知,有点懵。
不过以上两个事都好在餐厅经理反应迅速,及时承认错误且当下抓紧安排用餐。这种失误能理解但不应该发生,所以这样的经历多少还是对整体体验有影响的。
整体来说,这酒店值得入住,希望酒店继续提升品质,还可以更好。
房间很大,自动马桶,吹风机,mini吧都有这是优点,管家也不错,回复比较及时,缺点就是卫生比较一般的,很多地方都是灰,而且窗帘超级透光!!!!!晚上都很亮,早上就更别说了,而且隔音也不太好,早餐的话马马虎虎,不是很好吃,品种也不多,面档的阿姨有点…一根青菜都要分来分去好几次,儿童设施不是很多,一晚就差不多了,不然就比较无聊了,这个位置景色不错的,人比韩玲那边康德思人少一点
本次旅行订了两种房型,湖边的房间更安静,也能看到一些湖景,但冬天没有什么植被,所以感觉一般,但酒店服务一定要点赞,非常热情周到,遇到问题也能及时解决,是一家非常值得推荐的度假酒店~
感谢管家小吴,她的服务非常贴心,必须点赞👍
硬件和环境都很不错,但它不是雷迪森,拼音是兰迪森,不是国际连锁酒店,名字上打的擦边球,所以早饭非常不行,我们订的时候没注意,本来订二晚的,然后第二天果断搬到隔壁希尔顿。
酒店地理位置很靠近东钱湖,所以会有一个问题,每次出来都要先开一段到主干道上才行~
我们住的是湖景房,后来发现前面有房间遮挡,原来要其他湖景房房型才能看得更清楚~
虽然有遮挡,还是可以看到对面的利民村、小普陀的。
酒店几个打卡点有去,还不错
酒店服务也还不错,停车进出很方便
早餐弱一点,不知道是不是因为九点去的感觉没什么吃的
湖景别致,夕阳美丽;菜品有特色,服务很满意。约了闺蜜一起度假,时逢立春,阳光明媚清风温柔,甚慰旅人心。
房间格局非常好,酒店地里位置很好景色宜人,早餐吃好就能游览东钱湖美丽景色,服务也很贴心,出现去个个景点也很方便。
酒店安排了湖景房别墅,非常不错。屋外是小块庭院,屋内可以躺看湖景。
酒店早饭也还不错,就是果汁不是鲜榨的有点掉分
酒店在一个挺安静的角落,亲湖是真湖,选择亲湖的房间真的就在湖边。早起能看见不知道是鸭还是其他在湖上戏水,还有白鹭飞过。酒店一九年说起来也不是很久应该,设施稍微有点陈旧,位置也在远离闹事的,除了酒店餐厅外卖比较少,可以自带,也可以餐厅吃。风景是真的挺好的,如果靠近湖中心区,这次定的靠近出入口,侧湖也挺好,服务环境都挺好的,其他看个人喜好了。房间忘记拍了,酒店大堂那个钱湖之窗看出去的风景也是很好😄。
房间干净整洁,布局温馨舒适,床品柔软睡得特别安稳。前台管家阿水服务热情周到,有需求都能及时响应。酒店整体环境安静雅致,卫生细节做得很到位,无论是出差还是旅行都很合适,体验感满分,下次还会选择入住
周末住了两晚,先说优点:
酒店地理位置优越,临湖傍水,正对面就是东钱湖小普陀景区,恰逢雨天,山上云雾缭绕,一副山水画映入眼帘,景色怡人。
办入住时前台给免费升级了房间,算是淡季吧酒店住客少,有空房可升级,蛮好的,房间情况如图。在这么冷的冬天,房间暖气很足,吹着空调喝着茶,静看湖光山色变幻,很是惬意。房间还放了两本书可以看。矿泉水有4瓶,第二天服务员打扫房间可能看到我们有带茶,特意多放了2瓶水给我们烧水泡茶,蛮贴心的。另外,第一晚还送了2份银耳粥到房间,挺好吃的,润肺清燥。早餐也还行。
接下来,说说缺点和不足:
1、酒店周边没什么餐厅和人家,位置相对偏,用餐不方便,且酒店的餐厅价高量一般,性价比低了些;
2、酒店房间隔音有点差,第二晚隔壁房间有人大声打电话了很久,期间一直有听到一些声音;另外楼上住客当晚回房晚,也是有明显的走路声和洗澡水声;
3、服务水平可能有待提高,第一晚餐厅点餐,想吃菜单上提示售罄的一个套餐,问倒水的服务员说是可以下单,结果等了半个多小时后见比我们后来的客人都已经吃上了我们还没上菜,去问厨房才发现我们的餐根本没点上,说明服务员培训还是不够到位。后来匆匆点了份海鲜面也是面多菜少,里面只简单放了几只小河虾等,虽然吃起来味道还行但跟那个价格完全不对等;
另一个关于服务的事是,第二天早餐去到餐厅才知道,当日由于住客太少并未开自助早餐,其它房间都是前一晚有服务员沟通点餐后厨房早上做好送去房间,而我们却没有收到任何人联系通知,有点懵。
不过以上两个事都好在餐厅经理反应迅速,及时承认错误且当下抓紧安排用餐。这种失误能理解但不应该发生,所以这样的经历多少还是对整体体验有影响的。
整体来说,这酒店值得入住,希望酒店继续提升品质,还可以更好。
房间很大,自动马桶,吹风机,mini吧都有这是优点,管家也不错,回复比较及时,缺点就是卫生比较一般的,很多地方都是灰,而且窗帘超级透光!!!!!晚上都很亮,早上就更别说了,而且隔音也不太好,早餐的话马马虎虎,不是很好吃,品种也不多,面档的阿姨有点…一根青菜都要分来分去好几次,儿童设施不是很多,一晚就差不多了,不然就比较无聊了,这个位置景色不错的,人比韩玲那边康德思人少一点
本次旅行订了两种房型,湖边的房间更安静,也能看到一些湖景,但冬天没有什么植被,所以感觉一般,但酒店服务一定要点赞,非常热情周到,遇到问题也能及时解决,是一家非常值得推荐的度假酒店~
感谢管家小吴,她的服务非常贴心,必须点赞👍
硬件和环境都很不错,但它不是雷迪森,拼音是兰迪森,不是国际连锁酒店,名字上打的擦边球,所以早饭非常不行,我们订的时候没注意,本来订二晚的,然后第二天果断搬到隔壁希尔顿。
酒店地理位置很靠近东钱湖,所以会有一个问题,每次出来都要先开一段到主干道上才行~
我们住的是湖景房,后来发现前面有房间遮挡,原来要其他湖景房房型才能看得更清楚~
虽然有遮挡,还是可以看到对面的利民村、小普陀的。
酒店几个打卡点有去,还不错
酒店服务也还不错,停车进出很方便
早餐弱一点,不知道是不是因为九点去的感觉没什么吃的
湖景别致,夕阳美丽;菜品有特色,服务很满意。约了闺蜜一起度假,时逢立春,阳光明媚清风温柔,甚慰旅人心。
房间格局非常好,酒店地里位置很好景色宜人,早餐吃好就能游览东钱湖美丽景色,服务也很贴心,出现去个个景点也很方便。
酒店安排了湖景房别墅,非常不错。屋外是小块庭院,屋内可以躺看湖景。
酒店早饭也还不错,就是果汁不是鲜榨的有点掉分
酒店在一个挺安静的角落,亲湖是真湖,选择亲湖的房间真的就在湖边。早起能看见不知道是鸭还是其他在湖上戏水,还有白鹭飞过。酒店一九年说起来也不是很久应该,设施稍微有点陈旧,位置也在远离闹事的,除了酒店餐厅外卖比较少,可以自带,也可以餐厅吃。风景是真的挺好的,如果靠近湖中心区,这次定的靠近出入口,侧湖也挺好,服务环境都挺好的,其他看个人喜好了。房间忘记拍了,酒店大堂那个钱湖之窗看出去的风景也是很好😄。