超预期的好。首先,给了把头的大面积房间。停车很方便。大堂提供免费每天24小时咖啡。最感动的是某一天早餐,没了我每天比吃烂粥。负责早餐的小姐说:今日菜单没有此粥。我说我想吃。她居然专门为我做了一碗。好感动人啊。距离沃尔玛超市,仅仅2分钟车程。
对于在开车前往黄石国家公园之前的短暂停留来说,这里完全足够了。
出色的!
我们房间的浴室闻起来像尿骚味,太糟糕了!房间(206号房)的门和建筑框架严重错位,透过门可以看到走廊的灯光,让人感觉门好像是开着的。房间门在走廊上的位置正好与楼梯间的门相对,所以每次有人从楼梯间出去(比如晚上带宠物出去),门都会砰地一声关上,吵醒我们。这是我在任何一家La Quinta酒店住过的最糟糕的一晚。
员工服务很棒!但是房间条件非常差。早餐一般,而且酒店状况糟糕——那天餐厅的天花板还漏水。整个酒店的地毯都很脏,整体状况很差。
早餐服务员很懒散。离早餐时间还有一小时,热食就已经卖完了。我看到厨房里有个服务员在打电话,而不是去续杯。所有的咖啡杯和果汁杯都空了。这是我住过的最糟糕的酒店。
酒店很漂亮也很干净。但是,他们的枕头实在太差劲了。枕头太厚,而且没有提供薄一点的枕头可选。我几乎没睡好,回来后脖子疼得厉害。
房间不错。第一天的早餐很好。但接下来的五天早餐糟透了。大部分食物都是冷的,或者根本就没什么可吃的。热食盘大多空空如也。咖啡也时有时无。橙汁第二天就喝完了,之后一周都没再补充。
需要翻新一下
空调声音很大,而且经常吹到床上。我们住的五个早晨,有四个早晨都没有食物。有些早晨没有叉子,只有饼干和肉汁作为热食,没有酸奶。没有值班服务员(前台小姐看起来像是身兼数职)。用餐区和服务区很脏,食物洒得到处都是。房间看起来很破旧,很脏。
员工需要重新培训。从入住开始就发生了这样的事。他们给了我们别人的房间钥匙。然后径直走进了别人的房间,而对方正坐在那里。第二天早上,早餐吧台一片狼藉。负责人似乎并不在意。他们的盘子已经用完了,当我告诉他时,他说他正在处理。他重新装满了叉子……所以我用了个碗。食物到处都是,他没有去装满东西打扫,而是接了个电话,然后坐在路边抽烟。除了有一天别人在准备早餐外,我们整个入住期间都是这样。除此之外,清洁人员根本不理会请勿打扰的标志。我们一直都贴着标志,但他们还是会进我们的房间。但奇怪的是,他们只会做几件事。他们会把其中一个垃圾桶拿走,另一个不拿。或者他们拿走了我们从床上拿下来的额外床单,但不拿走毛巾。有一天,他们把我们一直在用的香皂拿走了,而且他们好像就只做了这一件事。总而言之,我再也不会住这里了,而且单凭员工的素质,我也不会推荐这里。
妮基,他们欠我25美元的提前入住退款?我离开的那个星期天试过退款,但他们的系统一直出问题。她给她的经理写了一封邮件解决这个问题,但我到现在都没收到回复。我今天回电话,工作人员说退款会在15号到账,但妮基没法处理,所以不可能退款。她告诉我,这得由我的银行来处理。今天那位工作人员没帮上什么忙,几乎找不到我的预订信息。
经理甚至懒得给我发邮件或联系我来解决这个问题。
我没在意房间问题,但这客户服务太糟糕了。
超预期的好。首先,给了把头的大面积房间。停车很方便。大堂提供免费每天24小时咖啡。最感动的是某一天早餐,没了我每天比吃烂粥。负责早餐的小姐说:今日菜单没有此粥。我说我想吃。她居然专门为我做了一碗。好感动人啊。距离沃尔玛超市,仅仅2分钟车程。
对于在开车前往黄石国家公园之前的短暂停留来说,这里完全足够了。
出色的!
我们房间的浴室闻起来像尿骚味,太糟糕了!房间(206号房)的门和建筑框架严重错位,透过门可以看到走廊的灯光,让人感觉门好像是开着的。房间门在走廊上的位置正好与楼梯间的门相对,所以每次有人从楼梯间出去(比如晚上带宠物出去),门都会砰地一声关上,吵醒我们。这是我在任何一家La Quinta酒店住过的最糟糕的一晚。
员工服务很棒!但是房间条件非常差。早餐一般,而且酒店状况糟糕——那天餐厅的天花板还漏水。整个酒店的地毯都很脏,整体状况很差。
早餐服务员很懒散。离早餐时间还有一小时,热食就已经卖完了。我看到厨房里有个服务员在打电话,而不是去续杯。所有的咖啡杯和果汁杯都空了。这是我住过的最糟糕的酒店。
酒店很漂亮也很干净。但是,他们的枕头实在太差劲了。枕头太厚,而且没有提供薄一点的枕头可选。我几乎没睡好,回来后脖子疼得厉害。
房间不错。第一天的早餐很好。但接下来的五天早餐糟透了。大部分食物都是冷的,或者根本就没什么可吃的。热食盘大多空空如也。咖啡也时有时无。橙汁第二天就喝完了,之后一周都没再补充。
需要翻新一下
空调声音很大,而且经常吹到床上。我们住的五个早晨,有四个早晨都没有食物。有些早晨没有叉子,只有饼干和肉汁作为热食,没有酸奶。没有值班服务员(前台小姐看起来像是身兼数职)。用餐区和服务区很脏,食物洒得到处都是。房间看起来很破旧,很脏。
员工需要重新培训。从入住开始就发生了这样的事。他们给了我们别人的房间钥匙。然后径直走进了别人的房间,而对方正坐在那里。第二天早上,早餐吧台一片狼藉。负责人似乎并不在意。他们的盘子已经用完了,当我告诉他时,他说他正在处理。他重新装满了叉子……所以我用了个碗。食物到处都是,他没有去装满东西打扫,而是接了个电话,然后坐在路边抽烟。除了有一天别人在准备早餐外,我们整个入住期间都是这样。除此之外,清洁人员根本不理会请勿打扰的标志。我们一直都贴着标志,但他们还是会进我们的房间。但奇怪的是,他们只会做几件事。他们会把其中一个垃圾桶拿走,另一个不拿。或者他们拿走了我们从床上拿下来的额外床单,但不拿走毛巾。有一天,他们把我们一直在用的香皂拿走了,而且他们好像就只做了这一件事。总而言之,我再也不会住这里了,而且单凭员工的素质,我也不会推荐这里。
妮基,他们欠我25美元的提前入住退款?我离开的那个星期天试过退款,但他们的系统一直出问题。她给她的经理写了一封邮件解决这个问题,但我到现在都没收到回复。我今天回电话,工作人员说退款会在15号到账,但妮基没法处理,所以不可能退款。她告诉我,这得由我的银行来处理。今天那位工作人员没帮上什么忙,几乎找不到我的预订信息。
经理甚至懒得给我发邮件或联系我来解决这个问题。
我没在意房间问题,但这客户服务太糟糕了。