酒店回复: Dear Valued Guest ,Thank you for taking the time to complete our guest survey. We appreciate your comments regarding your recent stay at the RED ROOF INN DALLAS - RICHARDSON. You pointed out the air conditioner leaked and you were given the incorrect room. Your comments will be shared wit management to prevent any future occurrence. Feedback from our guests is always welcome at Red Roof as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience. We look forward to seeing you in your future travels.Sincerely,Kerry-LeeRed Roof ManagementRediResponse Specialist
1.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
这个地方太糟糕了糟糕糟糕糟糕这个地方真的很糟糕
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酒店回复: El lugar es fantástico y a muchos otros les encanta quedarse aquí. Si no estuviera satisfecho con su estadía, podría habérnoslo dicho y le habríamos ayudado.
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
他们留下了押金但还没有退还给我
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酒店回复: El depósito se reembolsó a tu tarjeta una vez que realizaste el pago. Deberías ver el reembolso en 1 o 2 días, según el tiempo que tarde tu banco en procesarlo. Gracias por dejarnos una reseña.
1.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
酒店潮湿，空调有问题，浴室狭窄，
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酒店回复: Thank you for taking the time to leave us a review. After reading this review, I personally checked your room and found the ac unit in need of servicing. We have since replaced it with a new more efficient unit, and the humidity levels are under control. Thanks for letting us know. We hope to see you again in the future. Have a nice day.
还过得去吧
这是用携程预订最差的一次酒店，弥漫着一股发霉气味，楼道肮脏，房间一股烟味，卫生间不敢洗澡。
房间感觉很脏，那床单感觉被人踩过 却没有换新，很差劲！！！！
设施：挺安全的，
房间还可以，服务也还可以，但是被吓到了，把卡车上的所有东西都卸到了房间里，很多可疑的人到处乱跑，深夜从一个房间跑到另一个房间，如果你知道的话，这些活动是可疑的，你知道
蜘蛛……工作人员毫无理由地将用过的分泌物倒在我的卡车上，毁掉了卡车的油漆。
黑色焦油会毁掉你的轮胎。最糟糕的居住地
地板潮湿
空调漏水到地板上。预订了一张特大号床，结果得到的是双人床。
这个地方太糟糕了糟糕糟糕糟糕这个地方真的很糟糕
他们留下了押金但还没有退还给我
酒店潮湿，空调有问题，浴室狭窄，