酒店回复: Yesenia, thank you for your feedback and kind words about our staff and breakfast team — we’ll be sure to pass that along. We're very sorry to hear about the condition of the property and your room. Your comments are being shared with management and maintenance to address the cleanliness and upkeep issues you mentioned. We appreciate your honesty and hope we’ll have the opportunity to provide a much-improved stay in the future.
酒店回复: Hello Bianca, thank you for sharing your experience. We're truly sorry for the cleanliness issues and the check-in inconvenience you encountered. This is not the level of service we aim to provide, and your feedback has been shared with our housekeeping and front desk teams to address immediately. We understand the importance of a comfortable stay, especially during a stressful time, and we sincerely regret falling short.
从死亡谷国家公园明天去优先美地国家公园， 在Fresno过夜住宿，这个酒店在这个小市的中心，吃的喝的用的都很好，性价比也不错，房间也非常干净，各种设施都很好，还有早餐。建议去优先美地国家公园游玩的人，可以在这休整过夜，明天一早去。
一股烟味儿，差评。别来。
电梯坏了
设施老旧，不太干净。
水槽上的水龙头松动了。
房间需要配冰箱和微波炉
房间里没有冰箱和微波炉，让我们感到很意外，很不方便。电梯太老了，该更换了
酒店本身很旧，我们还碰巧看到了一只蟑螂。房间不太干净。窗帘看起来好像从来没洗过，浴室看起来也不干净，而且有股难闻的气味。我们住了两晚，但说实话，我后悔当初的选择。除非你负担不起其他酒店的价格，否则我不推荐这家酒店。你可以选择，但不要对价格抱有太高的期望。
不太好
入住这家酒店时，前台女士对顾客很粗鲁。我要求一辆行李车，她告诉我他们唯一的一辆行李车坏了。她一边服务顾客，一边接听私人电话。房间看起来陈旧破旧。淋浴间需要更换新的设备，房间里没有浴巾。下次我再多付70美元，住假日酒店就好了。以后再也不会住这里了。
另寻他处
首先，网站上的房间图片和实际房间简直是天壤之别。房间非常老旧，污渍斑斑。床垫没有保护套。设施非常老旧，马桶也很低。外面很脏，而且维护得很糟糕。很多无家可归的人四处游荡。我们非常失望，因为这是一家温德姆酒店。
前台和服务员的早餐都很棒，超级好……只是房子状况很糟糕。电梯慢得要命，我们以为它要坏了。之后我们决定走楼梯。楼梯脏得要命。说实话，房子里到处都是尿味（毫无疑问是真的尿味，地板到处都是污渍和污垢）。房间非常老旧，浴室也是如此。毛巾和床单臭气熏天。
我的意思是，一分价钱一分货吧？唯一好的就是他们的员工和早餐。但是房子真的应该考虑维修和清洁一下！
省时省钱
清洁度令人担忧。地毯、浴缸、床单、床垫、天花板上都有污渍，还有神秘的小毛发。入住时的工作人员服务态度很差。抵达后，我们不得不在外面等了10分钟才等到她来帮忙，钥匙也用不了，因为门“坏了”。简直乱糟糟的，如果不是离医院这么近，而且我们亲人被送去医院，我根本不会住在这里。