房间很一般，预订的大床房，结果给个双床还是泳池底下的那种位置很无语，然后去找前台理论，他说今天没有大床了，我说我不是已经备注了吗？他说备注了不代表给你有房，而且他说已经给别人排满了，问题是我是在可以开始办理入住的，3点的时候抵达的，我有比我更早来入住的吗？大家都那么准时，踩点都在3点前办理入住吗？简直不可理喻，然后办理入住的那些基本上我估计都是马来西亚籍的，不是新加坡本地人，也没什么华人职员在那边，感觉对中国人不是特别友好，另外他们现在办理的入住方式是所谓的自助入住，然后就是要一大堆人杵在那里，扫他们那个破二维码，然后整半天最后房卡也没做出来，最后还，人工去办理入住，然后还是他们默默的打开电脑，人工给我们制卡，就本意是想减少人工降低成本，但我感觉他们反而增加了许多不必要的麻烦，降低了办理入住的效率 对面的village hotel也是他们家的，还有那个oasis也是他们家的嗯，我是建议价格对面如果比较便宜的话，就不要住这家 服务啊，房间大小啊，还有便利性都很一般，对面那家他走几步就到轻轨口，最间最佳真的是走过来都很远，很麻烦，每个轻轨口都不近

去年同学带孩子过来玩就是住这里说到处是香香的味道，今年孩子过生日我们也来订了一晚，相比于节假日的价钱，现在正是特别划算

从进门开始，前台帮忙登记入住的S～小姐姐态度特别好，还会说中文，知道孩子当天过生日还特意准备了生日蛋糕🎂，带着选五种免费零食，还直接领着送到你的房间，这服务也太好了吧，还有就是地理位置特别优越，下楼就可以到海滩，三楼的游泳池适合亲子，孩子游到晚上10点都不想回去睡觉

总之特别推荐，所有亲子的都推荐来。

可以看海景，可以看夕阳👍

选岛上酒店的时候，纠结了好几家，最终选择遨堡是看中地理位置，出行步行方便，考虑到家人年纪大了，喜欢悠闲散步，所以酒店位置很适合，出门5分钟就是巴拉湾海滩。就是酒店的大堂有点难找，但提前看了攻略，叫了出租车很快就找到了，在停车场那层。服务整体友好，入住有零食和饮料免费赠送服务。房间偏小一点，但空间布局挺合理的，卫生方面，可以再稍微加强一些，角落里会有一些细碎没有清干净。酒店的室外和顶楼泳池挺不错的，绿植环境很好，顶楼可以傍晚看晚霞用餐。早饭有点一般，选择不太多，且餐厅的椅子不够干净。其他整体可以。