尊敬的先生/女士，请知悉，我们和寿星在汉堡动物园（Burgers Zoo）度过了愉快的一天后，最终在阿纳姆范德瓦尔克餐厅（Van der Valk Arnhem）用餐结束这一天。尽管餐厅几乎空无一人，我们还是等了半个小时才有人来点饮料。我们点了一份法棍面包作为开胃菜；每个人都点了一份炸肉排（两份原味，两份加培根、洋葱和蘑菇）。令我们惊讶的是，一个小时后，服务员问：“现在上菜了吗？”当然……上来的却是……炸肉排。菜单上也没有；薯条炸得太过了（油渍），炸肉排上的装饰也完全是黑色的。菜里还有头发，炸洋葱的外皮也炸进去了。本来应该愉快的用餐体验，却完全没有品质。服务很冷淡，整体氛围也同样冷淡。我们空手而归，甜点都没吃。请看账单。有一顿饭被记入账户，但厨房不太懂，真可惜。你应该对范德瓦尔克有更高的期望。
展开
酒店回复: Geachte gast, Allereerst onze oprechte excuses voor de teleurstellende ervaring die u heeft gehad tijdens uw bezoek aan Van der Valk Arnhem. Wij zullen deze feedback direct met het team bespreken om herhaling in de toekomst te voorkomen en onze service en kwaliteit te verbeteren. Ik heb begrepen dat deze kwestie inmiddels verder met u is opgepakt. Nogmaals onze excuses en wij hopen dat u ons in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor ene betere ervaring. Met gastvrije groet, Team Van der Valk Hotel Arnhem
范德瓦尔克阿纳姆酒店 (Van der Valk Arnhem) 给我们带来了惊喜。酒店的接待热情周到。我们入住的是舒适型客房，干净舒适。早餐非常棒，晚餐我们享用了美味的三道菜，仅需 39.50 欧元。菜品丰富，量也足够。此外，酒店地处风景优美，适合骑行和步行。如果要我们给出性价比评分，这家酒店绝对是高分。坦白说，我不明白为什么会有负面评价。酒店虽然不是新建的，但酒店服务周到，足以确保客人拥有愉快的住宿体验。晚餐时，我们一杯饮料的价格过高；退款完全没有问题。我强烈推荐这家酒店。
展开
酒店回复: Geachte gast, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review. Wat fijn om te lezen dat u zo genoten heeft van uw comfortkamer, het ontbijt, het diner en de prachtige omgeving. We waarderen uw complimenten over ons team en de service zeer. We hopen u bij een volgend bezoek opnieuw een aangenaam verblijf te mogen bieden. Met gastvrije groet, Team Van der Valk Hotel Arnhem
酒店回复: Geachte gast, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend te horen dat enkele aspecten van uw kamer en het incheckproces niet aan uw verwachtingen voldeden. Uw opmerkingen over de douche, tv, veiligheid bij het inchecken en de voorzieningen nemen wij zeer serieus en zullen we intern bespreken om verbeteringen door te voeren. We waarderen uw feedback, omdat dit ons helpt de ervaring voor toekomstige gasten te optimaliseren. Met gastvrije groet, Team Van der Valk Hotel Arnhem
这是一家不错的酒店，员工很友善。地理位置虽然不在市中心，但离市中心也不远。
房间非常漂亮干净，离市中心也不太远。
Primahotel，如果你是过境旅客，这里绝对是个不错的选择。房间很漂亮，餐厅也很棒。员工也非常乐于助人。
酒店房间宽敞舒适，配有健身设施。早餐丰盛可口。酒店门前有免费停车位。电视机很小。
尊敬的先生/女士，请知悉，我们和寿星在汉堡动物园（Burgers Zoo）度过了愉快的一天后，最终在阿纳姆范德瓦尔克餐厅（Van der Valk Arnhem）用餐结束这一天。尽管餐厅几乎空无一人，我们还是等了半个小时才有人来点饮料。我们点了一份法棍面包作为开胃菜；每个人都点了一份炸肉排（两份原味，两份加培根、洋葱和蘑菇）。令我们惊讶的是，一个小时后，服务员问：“现在上菜了吗？”当然……上来的却是……炸肉排。菜单上也没有；薯条炸得太过了（油渍），炸肉排上的装饰也完全是黑色的。菜里还有头发，炸洋葱的外皮也炸进去了。本来应该愉快的用餐体验，却完全没有品质。服务很冷淡，整体氛围也同样冷淡。我们空手而归，甜点都没吃。请看账单。有一顿饭被记入账户，但厨房不太懂，真可惜。你应该对范德瓦尔克有更高的期望。
入口、餐厅和酒吧都很干净，晚餐和早餐看起来都很棒，味道也很好。工作人员很友好。我们住的是“舒适房”，但就套餐而言，房间有点老旧，部分地毯很脏，天花板上有蜘蛛网，淋浴间很小而且不能移动。幸运的是，我们只住了一晚；我们肯定还会再来，但下次会多花点钱住更豪华的房间。
我们预订了最贵的房间之一——豪华阁楼房。它位于二楼，要到那里必须沿着一条很长很曲折的走廊走到一个比较偏僻的电梯。房间本身的清洁程度令人失望，尤其是按摩浴缸。我们在按摩浴缸里泡了十分钟后，它就自动关闭了，而且再也打不开了，根本没法用。家具也磨损得很厉害。性价比完全无法接受。唯一让我们满意的只有自助早餐的种类和数量。
这是一家比较老的范德瓦尔克酒店，不过您事先应该知道。酒店内部食物精致美味。房间和走廊略显陈旧，但房间温馨整洁，床铺舒适。我们非常满意。酒店入口、餐厅和周边环境都非常完美。小贴士：我们认为酒店周边比霍格维吕韦公园本身更美。您可以利用 Fietsknoop01 规划自己的骑行路线，或者在前台选择一条（免费）。
范德瓦尔克阿纳姆酒店 (Van der Valk Arnhem) 给我们带来了惊喜。酒店的接待热情周到。我们入住的是舒适型客房，干净舒适。早餐非常棒，晚餐我们享用了美味的三道菜，仅需 39.50 欧元。菜品丰富，量也足够。此外，酒店地处风景优美，适合骑行和步行。如果要我们给出性价比评分，这家酒店绝对是高分。坦白说，我不明白为什么会有负面评价。酒店虽然不是新建的，但酒店服务周到，足以确保客人拥有愉快的住宿体验。晚餐时，我们一杯饮料的价格过高；退款完全没有问题。我强烈推荐这家酒店。
房间很大，非常适合在帕彭达尔开会。浴缸很棒。淋浴太小了。作为一个女人，独自入住时不得不大声喊出房间号，这完全让人难以理解。我能读懂，所以肯定能看到房间号。感觉很不安全。电视坏了，无能为力，也没有赔偿。如果能提供沐浴露就好了，因为它卡住了。没有茶杯，而且杯子太烫了，根本拿不起来。