酒店回复: Dear Guest,Thank you for your kind words. We are delighted to hear that you had a very good experience with us. Your appreciation motivates our team to continue providing excellent service.Best Regards,Eren AVLARRevenue and Front Office ManagerMercure Istanbul Bakirkoy
酒店回复: Dear Guest, Thank you for your kind words. We are delighted to hear that you had a very good experience with us. Your appreciation motivates our team to continue providing excellent service. Best Regards, Eren AVLAR Revenue and Front Office Manager Mercure Istanbul Bakirkoy
5.0分
高级房（2张单人床）
家庭亲子
原文
翻译由AI提供
一切都很好，就是工作人员不太热情，早餐很棒。
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酒店回复: 尊敬的宾客：
感谢您的好评。我们很高兴听到您在我们酒店拥有愉快的体验。您的赞赏激励着我们的团队继续提供卓越的服务。
此致，
Eren AVLAR
酒店收益及前台经理
伊斯坦布尔巴克尔科伊美居酒店
点评来源 Trip.com
1.0分
带花园景观的豪华房，1张双人床或1张双人床和沙发
情侣出游
原文
翻译由AI提供
太糟糕了，甚至没人接电话。
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酒店回复: 尊敬的宾客：
对于您此次不愉快的体验，我们深表歉意。我们将尽快解决任何沟通问题。您的反馈对我们非常宝贵。
此致，
Eren AVLAR
酒店收益及前台经理
伊斯坦布尔巴克尔科伊美居酒店
点评来源 Trip.com
5.0分
家庭套房1张双人床和双床
商务出差
服务周到，早餐丰盛，房间整洁卫生。
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酒店回复: 尊敬的客人，感謝您對我們服務、早餐和房間清潔的肯定。我們期待再次為您提供愉快的住宿體驗。最誠摯的問候，Eren AVLARRevenue and Front Office ManagerMercure Istanbul Bakirkoy
房间很大，很方便出行去每个地方！ 坐地铁很方便，离小区都很近，购物吃饭都很方便！！下次带家人旅行继续住这里
酒店建筑很老旧，房间也很小。我觉得雅高集团的酒店要评四星的话，可能得把这家店翻新一下了。
地理位置离法提赫区和塔克西姆广场大约13公里。
不过周边环境还不错，有很多商店、餐馆和咖啡馆。
没有保安，只有前台。
早餐几乎每天都一样。
员工非常乐于助人，谢谢他们。
酒店很干净，价格也合理。住宿期间没有遇到什么大问题，但总体来说，我觉得它略低于美居品牌应有的水准。
住过附近其他酒店，这家店的价格和品质成正比。很干净，会考虑再次入住。
停车场有电梯很方便，但不能自己停车，车钥匙也不能随身带着，这有点不太好。除此之外，酒店还是很不错的，早餐虽然一般，但味道很好。
我们订了7天，大堂经理直接给我们升级了大房间，每天都打扫房间。服务人员还给泊车，临近商业街，购物非常方便。
连住4晚，订得高级双床房，面积25平米，可是到店被安排到最端头的房间，1416号房，房间的面积被酒店的设备间占了一大块。我们向前台要求换房，让第二天中午12点来，我们第二天一早去了，前台换了人，又被告知换房要加钱，于是就出门玩去了，下午回来又问前台，前台说我们中午12点没有来，不能给我们换了。呵呵，真是可笑，未必我们来这里就只是等着换房的？无奈之下，又向携程求助，携程说当天晚上8点前给我们答复，可是等来的结果是酒店电话无人接，邮件也不回复。一直到第三天下午2点才得到携程通知酒店同意给我们换房。感谢携程的帮助，让我们最后两晚不至于还在那个如鸽笼的房间里呆着。这家美居酒店，雅高旗下的酒店，明显是在歧视亚裔，故意把最小的房间安排给我们（应该是卖不出去的房间吧）对欧美来的白人态度明显不一样，真是恶心！
第一天check in时，前台是一个叫malisa的女士给我们安排的房间，也是她让我们必须第二天中午12点才能换房，过时不候。check out的也是她，还要求我在网上给她好评，我说OK，呵呵😄
一切都很好，就是工作人员不太热情，早餐很棒。
太糟糕了，甚至没人接电话。
服务周到，早餐丰盛，房间整洁卫生。