酒店回复: Dear Guest,Thank you very much for your detailed and outstanding review!We’re pleased to hear that you enjoyed the relaxing atmosphere, the all-inclusive experience, and the comfort of your Superior Suite with Sea View. It's wonderful to know that the facilities, buffet variety, and especially the powder room and bed contributed to a pleasant stay.Regarding your question about the mattress: we use high-quality mattresses selected specifically for guest comfort. We will be happy to share the brand and model with you—please feel free to contact us directly at [hotel email or contact info], and we’ll provide the details.We hope to welcome you back for another relaxing getaway soon!Warm regards,Steigenberger ALDAU Beach Hotel
房间十分宽敞，而且有阳台可以直接鸟瞰海景，三餐都包含在内，所以都不用去外面吃饭了，红海的海景很好看，十分清澈
德系白人度假酒店，亚洲脸很少，走到哪都会被问来自哪里。环境很好，全包酒店，适合度假躺平，一天三顿自助白人饭，味道中规中矩。酒店房间也很多，设施较新，特别喜欢房间中有个化妆间。房间的床很舒服，想知道是哪个牌子的床垫。
服务堪称垃圾中的垃圾，对待亚洲人完全是不给好脸看。
景色更是一般，3000一晚的酒店就这个景？？？我能在毛里求斯和斐济当爷了都。
餐点选择非常丰富，泳池很大，海滩干净得一尘不染。酒店服务很周到，每住一次还提供免费洗衣服务，可洗五件衣物。总的来说非常棒，下次来赫尔格达我一定会再回来！
从入住到退房，一切都非常完美，食物种类也很多样。
酒店挺大的，主街布置得很有圣诞气氛，全包的餐食也不错，除早餐外每天都有变化，还可以预约寿司、面和铁板烧，适合躺平
很好看的酒店，餐厅每天晚餐都会换不同的菜系，可以吃一周不重样。海滩和泳池躺椅都足够，随时都有位置。工作人员业很热情，强烈推荐！
白人酒店风格，在埃及这个地方算好的了，餐厅都一般只有自助餐厅还行，其他餐厅所谓的预约点餐感觉都一般。埃及这里对吃的要求不能太高。
都挺好的，第二天要去沙姆特意选了离机场近的.海肯定和沙姆比不了但游乐设施餐食种类都很丰富.房间里就有桑拿
酒店很棒，设施和服务也很好，唯一的缺点是：在慕斯蛋糕里发现了一颗老鼠牙。这让人很不舒服。但总的来说，这次度假我还是很满意的。