从环境到食物到服务人员的态度都很满意！但有个建议，如果你大部分时间都在外面游玩，就不建议选择全包。我们选择住五晚全包，但三天在外面参团玩，早上七点就出发了，晚上7、8点才回来，每天四百多美金的食物费都浪费了哈哈。如果自己付费用餐，一顿两个人大概100美金左右，酒店吃或者去附近的餐厅吃都差不多。总之，供参考吧。
这家度假村完全超出了我的预期。房间干净整洁，所有餐厅的全包餐食都很不错。 Hacienda Sisal 餐厅尤其令人印象深刻，周二和周四晚上的现场音乐表演非常值得体验。我们有一天去海钓，带回了一些新鲜的鱼到酒店，令我们惊喜的是，厨房竟然可以作为全包套餐的一部分，帮我们烹饪这些鱼。
所以，我会向所有还没去过坎昆的人推荐这家度假村吗？答案是肯定的！
我们喜欢海滩，很干净。全包服务有一些限制，比如客房服务和餐厅（的选择）。酒吧晚上10点就关门了。
所有员工都很友善，也没有索要小费。对于日本人来说，这是一家可以让人安心入住的酒店。
虽然海风很大，但泳池和沙滩都频繁打扫，一直都很干净，没有一点垃圾。
入住手续简直是老古董，刚开始就让人忍不住想：我为什么要住这家酒店？之后虽然一切都好起来了，但那种不好的第一印象却挥之不去。
位置很好，订的海滨景套房，阳台就可以看到海滩，比较大，设施有些老了，不过该有的都有，客房服务也挺方便，但是吃的没有需要预约餐厅的好吃。
房间的面积和卫生状况都很好。泳池和海滩通道对于喜欢游泳的人来说非常棒。食物一般般，选择不多，但总体来说还行。
非常干净，不像我们住过的其他一些度假村，床垫和窗帘上都有黑霉。绝对值得推荐。
服务设施与价格不符
服务真是太糟糕了。酒店里几乎没有亚洲客人。食物还算可口，对得起这个价格。位置很棒，巴士站就在酒店门口，去市中心非常方便。不过从机场过来需要预订穿梭巴士或打车。
从环境到食物到服务人员的态度都很满意！但有个建议，如果你大部分时间都在外面游玩，就不建议选择全包。我们选择住五晚全包，但三天在外面参团玩，早上七点就出发了，晚上7、8点才回来，每天四百多美金的食物费都浪费了哈哈。如果自己付费用餐，一顿两个人大概100美金左右，酒店吃或者去附近的餐厅吃都差不多。总之，供参考吧。
这家度假村完全超出了我的预期。房间干净整洁，所有餐厅的全包餐食都很不错。 Hacienda Sisal 餐厅尤其令人印象深刻，周二和周四晚上的现场音乐表演非常值得体验。我们有一天去海钓，带回了一些新鲜的鱼到酒店，令我们惊喜的是，厨房竟然可以作为全包套餐的一部分，帮我们烹饪这些鱼。
所以，我会向所有还没去过坎昆的人推荐这家度假村吗？答案是肯定的！
我们喜欢海滩，很干净。全包服务有一些限制，比如客房服务和餐厅（的选择）。酒吧晚上10点就关门了。
所有员工都很友善，也没有索要小费。对于日本人来说，这是一家可以让人安心入住的酒店。
虽然海风很大，但泳池和沙滩都频繁打扫，一直都很干净，没有一点垃圾。
入住手续简直是老古董，刚开始就让人忍不住想：我为什么要住这家酒店？之后虽然一切都好起来了，但那种不好的第一印象却挥之不去。
位置很好，订的海滨景套房，阳台就可以看到海滩，比较大，设施有些老了，不过该有的都有，客房服务也挺方便，但是吃的没有需要预约餐厅的好吃。
房间的面积和卫生状况都很好。泳池和海滩通道对于喜欢游泳的人来说非常棒。食物一般般，选择不多，但总体来说还行。
非常干净，不像我们住过的其他一些度假村，床垫和窗帘上都有黑霉。绝对值得推荐。
服务设施与价格不符
服务真是太糟糕了。酒店里几乎没有亚洲客人。食物还算可口，对得起这个价格。位置很棒，巴士站就在酒店门口，去市中心非常方便。不过从机场过来需要预订穿梭巴士或打车。