我预订的是VIP房型,前台接待员非常热情友好,帮我升级了房间——虽然不是套房,但至少是6楼的一间,比标准间大一些。非常感谢!房间确实很不错,也比一般房间大。可惜的是,房间出了点问题,因为酒店显然已经客满了,所以换房也解决不了。他们尝试解决问题,并给了我一张酒吧代金券作为小小的补偿,我很感激。我点了一杯“黑朗姆酒姜汁汽水”(Dark 'n Stormy),我很熟悉这款鸡尾酒。结果端上来的是一杯姜汁啤酒,加了一小杯朗姆酒和两块冰块,装在一个水杯里,没有任何装饰,看起来就像一杯苹果汁——非常令人失望。而且,大部分时间我都看不到调酒师,无论是结账还是想再点一杯酒,他都不见踪影。与此同时,其他客人却径直离开了!不幸的是,我不得不说,夏天的时候我在这家酒店的酒吧也遇到过类似的情况!酒吧本应是结束夜晚行程的好去处,却因为管理不善而影响了酒店全体员工在其各自领域的友好和专业服务,这让我感到非常失望。总的来说,这是一家不错的酒店,但酒吧的管理实在糟糕。
酒店回复: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre treue Treue und die ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Renovierung und das neue Ambiente gefallen und unser Team Sie weiterhin so freundlich begleiten konnte. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Radisson Blu Media Harbour
酒店回复: Liebe Simone-Maria, herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und die Lage unseres Hotels für Ihren Kochkurs in der Nähe perfekt war. Wir wissen Ihre freundlichen Worte über unser Team und das Frühstücksbuffet sehr zu schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Alles Gute, Radisson Blu Media Harbour
酒店干净,服务态度非常好,楼下走五分钟就能到莱茵河和莱茵塔。每间房送两瓶水。
导游介绍的确实不错!
酒店出行便利
我预订的是VIP房型,前台接待员非常热情友好,帮我升级了房间——虽然不是套房,但至少是6楼的一间,比标准间大一些。非常感谢!房间确实很不错,也比一般房间大。可惜的是,房间出了点问题,因为酒店显然已经客满了,所以换房也解决不了。他们尝试解决问题,并给了我一张酒吧代金券作为小小的补偿,我很感激。我点了一杯“黑朗姆酒姜汁汽水”(Dark 'n Stormy),我很熟悉这款鸡尾酒。结果端上来的是一杯姜汁啤酒,加了一小杯朗姆酒和两块冰块,装在一个水杯里,没有任何装饰,看起来就像一杯苹果汁——非常令人失望。而且,大部分时间我都看不到调酒师,无论是结账还是想再点一杯酒,他都不见踪影。与此同时,其他客人却径直离开了!不幸的是,我不得不说,夏天的时候我在这家酒店的酒吧也遇到过类似的情况!酒吧本应是结束夜晚行程的好去处,却因为管理不善而影响了酒店全体员工在其各自领域的友好和专业服务,这让我感到非常失望。总的来说,这是一家不错的酒店,但酒吧的管理实在糟糕。
我的睡眠体验很棒,我一直期待着能在这里睡个好觉。可惜的是,入住人员总是不称职。这次地毯没吸尘,真可惜。以这个价位,如果能吸尘就太好了。而且我觉得高光表面的除尘也是必须的。不过,我还是很喜欢住在这里。因为是出差,我实际上只在这里睡了几个小时。
酒店位置很好,环境也不错;虽然位于主干道旁,但非常安静;酒店自带地下车库,停车很方便。早餐还可以,不过房间有点小。我们会再次入住。
这是一次非常棒的住宿体验!从办理入住手续,到装修精美的房间,再到美味的午餐、方便的地下车库停车,以及丰盛美味的早餐,一切都令人满意。
我曾在丽笙酒店 (Radisson Blu) 住过几次,每次都非常满意,所以前段时间写了一篇评论来表达我的满意。酒店现在已经全面翻新(只剩下一些小细节在处理中),我觉得是时候再写点什么了。毫无疑问,翻新是必要的,但友好的员工们成功地掩盖了那些陈旧且布满灰尘的家具,使其逐渐融入到背景中。现在,一切都焕然一新,布置得焕然一新。客房、入口处、酒吧和餐厅的新风格与之前截然不同。一切都更加现代。员工们一如既往地友好热情。尽管附近有很多餐厅可供选择,但酒店再次提供直接在餐厅用餐的选择,在忙碌的一天工作之后,这感觉非常惬意。毕竟,冬天又来了……
我们房间的空调出了问题,所以我们和工作人员沟通后,他们帮我们换了另一个房间。房间肯定出了问题,因为房间里还是很热,空调也几乎不工作。浴室的排水管里还有一股难闻的气味。我们不想再麻烦工作人员让我们换房间了。他们非常乐于助人,除了这些问题之外,房间干净舒适。
我们在这里住了一晚,去附近参加烹饪课。酒店距离媒体港的烹饪学校步行五分钟,非常适合我们。价格非常合理,符合我们预订的时间,而且我们入住了一家现代化、维护良好的酒店。工作人员都非常友好,自助早餐非常丰盛,一切都令人满意。我随时都愿意再次入住这里,并诚挚推荐丽笙酒店。